Kada FM Logistic odluči da ubrza svoju strategiju digitalizacije, cilj je jasan: osigurati da timovi svakodnevno koriste digitalne alate i budu spremni da iskoriste prednosti veštačke inteligencije sa Gemini. Više se ne radi samo o instaliranju rešenja, već o transformaciji upotrebe.
Da bi to postigao, FM Logistic se oslanja na GSkills, platformu za podršku koja kombinuje pedagoški sadržaj, vođene kurseve, mehanizme igre i AI asistenta specijalizovanog za Google Workspace i Gemini.
FM Logistic ukratko
FM Logistic podržava razvoj održivih višekanalnih lanaca snabdevanja, veran svom motu: „Supply Change“. Osnovana u Francuskoj 1967. godine, ova porodična kompanija je jedan od glavnih logističkih igrača u Evropi, Aziji i Latinskoj Americi. Podržava klijente u sektorima robe široke potrošnje, maloprodaje, lepote i kozmetike, industrije i zdravstva. Njegove usluge uključuju skladištenje, višekanalno izvršenje, ko-pakovanje, nacionalni i međunarodni transport, kao i usluge kontrolnog tornja.
U okruženju u kojem informacije brzo cirkulišu i gde je koordinacija između lokacija ključna, ovladavanje alatima za saradnju i upotrebom veštačke inteligencije postaje strateški problem, a ne samo informatičko pitanje.
Početna tačka: dostupni alati, ali upotreba koju treba strukturirati
Timovi FM Logistic već imaju Google Workspace. Ipak, brzo se postavlja pitanje: kako osigurati da se svi zaposleni osećaju prijatno sa ovim alatima, napreduju u svojoj praksi i usvoje nove reflekse, uključujući i Gemini?
Prioriteti su dvostruki:
- Uspostaviti istinsku digitalnu autonomiju: da svako može pronaći odgovore na svoja pitanja, napredovati svojim tempom, sve na autonoman način.\n
- Pripremiti teren za veštačku inteligenciju: usidriti čvrste osnove na Google Workspace kako bi dolazak Gemini bio deo prirodnog kontinuiteta.\n
Sandra Hanser, menadžer pedagoškog inženjeringa, rezimira ovaj zaokret:
"GSkills je omogućio timovima FM Logistic da brzo, lako i autonomno usvoje Google Workspace. Alat se pokazao kao neosporna podrška u transformaciji primene tehničkog rešenja u funkcionalno usvajanje svih alata Google paketa. Neophodan korak za razvoj korišćenja veštačke inteligencije sa Gemini u vezi sa našom strategijom digitalizacije."
Sandra Hanser, Responsable Ingénierie pédagogique
Jedinstven prostor za obuku, uveravanje i inspiraciju
FM Logistic primenjuje namensku instancu GSkills koja postaje jedinstvena ulazna tačka za sticanje kompetencija u Google Workspace i Gemini.
Nalazimo:
- struktuirani sadržaj o svakoj aplikaciji Google paketa
- jasna objašnjenja o mogućim upotrebama Gemini u svakodnevnom radu
- biblioteka konkretnih scenarija: kako bolje organizovati datoteke, sarađivati na dokumentu, uštedeti vreme na izveštaju, pripremiti prezentaciju uz pomoć veštačke inteligencije
- vođeni kursevi koji nude jasan put, od početnog nivoa do napredne upotrebe
- kvizovi za stvarno potvrđivanje stečenog znanja
- mehanizmi igre (bodovi, značke, napredak) koji transformišu učenje u motivišući izazov
- specijalizovani AI asistent, dostupan u svakom trenutku za odgovaranje na pitanja o Google Workspace i Gemini
Vrlo brzo se veliki broj zaposlenih povezuje, pohađa kompletne kurseve i redovno se vraća na platformu kako bi produbio određene teme. GSkills ne ostaje jednostavan katalog resursa: to je okruženje kontinuiranog napredovanja.
Vidljivi rezultati na terenu
Posmatrajući upotrebu GSkills, pojavljuje se nekoliko snažnih trendova:
- mnogi ljudi se ne zadovoljavaju samo „preletanjem“ stranica, već idu do kraja kurseva i potvrđuju kvizove
- dobijeni rezultati pokazuju dobro razumevanje predstavljenih funkcionalnosti
- značke i povezano priznanje podstiču istraživanje drugih modula
- timovi znaju gde da idu kada se postavi pitanje o alatu ili upotrebi Gemini
Konkretno, to znači da timovi FM Logistic:
- lakše ovladavaju aplikacijama Google Workspace
- uštede vreme na repetitivnim zadacima zahvaljujući boljim praksama
- ranije identifikuju situacije u kojima Gemini može da im pomogne da sastave, analiziraju ili strukturiraju informacije
Usvajanje više nije jednokratni događaj, već osnovni pokret.
Jasna, skalabilna platforma prilagođena FM Logistic
Nova verzija GSkills implementirana u FM Logistic nudi iskustvo dizajnirano za veoma različite profile, od terena do službi podrške.
Sandra Hanser to ističe:
"Imamo centralizovani, bogat i evolutivni prostor koji ima prednost prilagođavanja potrebama FM Logistic. Jasnoća formata, kao i pristupačnost sadržaja, omogućavaju lako pronalaženje potrebnih informacija o funkcionalnostima svakog alata Google Workspace. To je praktično rešenje za naše timove."
Sandra Hanser, Responsable Ingénierie pédagogique
Ovaj centralizovani prostor donosi nekoliko konkretnih koristi:
- jedinstvena referentna tačka za pronalaženje uputstva za upotrebu, dobre prakse ili scenarija korišćenja Geminija
- sadržaj koji može da se razvija kako se prioriteti FM Logistic menjaju
- mogućnost dodavanja novih putanja tokom potreba preduzeća ili noviteta sa Google strane
Za čitaoce koji žele bolje da razumeju nedavne evolucije platforme, detaljan članak predstavlja novu verziju GSkills i njene glavne promene. To je prirodni dodatak ovom projektu usvajanja.
Instalirajte čvrste upotrebe za prijem AI
Jedan od jakih izazova projekta leži u pripremi za veštačku inteligenciju. GSkills služi kao odskočna daska za integraciju Geminija na razuman način, izbegavajući efekat „modnog efekta“ bez okvira.
Sadržaj posvećen Geminiju, povezan sa listom konkretnih slučajeva upotrebe, igra odlučujuću ulogu:
- pokazuju kako AI može da pomogne u veoma pragmatičnim zadacima, u direktnoj vezi sa realnošću na terenu
- uveravaju timove o načinu korišćenja ovih alata na relevantan i odgovoran način
- daju im želju da eksperimentišu, a da pritom ostanu u vođenom okviru
AI se više ne doživljava kao daleki koncept, već kao logičan nastavak ovladavanja Google Workspace.
Projekat usvajanja koji služi globalnoj strategiji
Ono što se dešava iza ovog projekta nije samo ovladavanje kancelarijskim paketom, već i:
- brže širenje informacija i dobrih praksi
- oslobađanje vremena na zadacima male vrednosti da bi se fokusirali na suštinu
- stvaranje povoljnog tla za naprednije upotrebe AI sa Geminijem
GSkills je u ovoj putanji upisan kao partner za održivu podršku, na raskrsnici pedagogije, podataka i veštačke inteligencije.
Da biste saznali više o FM Logistic i njenim obavezama, možete da posetite njihovu veb lokaciju: https://www.fmlogistic.fr/.
