У трци за дигиталном трансформацијом, потписивање уговора о лиценцирању Гоогле Воркспаце-а, активирање Гемини-а (АИ) или набавка Цхромебоок флота техничким директорима често доживљавају као циљну линију. Међутим, за сарадника, ту све почиње... или се ту завршава.
Дијагноза је често горка за ИТ одељења: након техничке миграције, алати су ту, али употреба стагнира. Сарадници користе Гоогле диск као једноставан сервер датотека, а Мит као телефонску линију са видеом. Чак се осећају преоптерећено сталним током иновација из Гоогле екосистема. Овај „јаз у усвајању“ представља значајне скривене трошкове за организације.
Како трансформисати ово технолошко улагање у културни и оперативни успех?
1. Прекините парадокс распоређивања континуираним савладавањем
Техничко распоређивање гарантује приступ, а не и савладавање. Без подршке, застарелост вештина постаје прва препрека продуктивности.
ГСкиллс интервенише да попуни празнину између инсталирања софтвера и његове свакодневне употребе. Тамо где једнократни тренинзи тешко да се укорене на дужи рок, наша платформа гарантује континуирано усвајање вештина за увек ажурну употребу.
2. Повраћај улагања кроз аутономију: АИ помоћник у служби ИТ подршке
Једна од главних тачака бола ИТ одељења након распоређивања је експлозија тикета за подршку нивоа 1: <и>„Како да поделим овај документ?“, <и>„Где је мој календар?“.
Захваљујући интегрисаном АИ асистенту, ГСкиллс нуди потпуну аутономију сарадницима:
- <б>Природни језик: Сарадник поставља своје питање директно у интерфејсу.
- <б>Инстант одговор: АИ помоћник одмах пружа одговарајући туторијал или процедуру.
- <б>Доступност 24/7: Првостепена подршка доступна у сваком тренутку.
<б>Резултат за ИТ одељење? Смањење оптерећења службе за помоћ, омогућавајући ИТ тимовима да се фокусирају на пројекте са високом додатом вредношћу.
3. Искуство учења: ангажовање кроз уроњеност
Учење више не сме да буде ограничење, већ награђујуће искуство. ГСкиллс се ослања на активну и гамификовану педагогију како би укоренио употребу.
Од микро-учења до друштвеног признања
Време када смо блокирали цео дан за обуку је прошло. Нудимо ултра-кратке видео капсуле, квизове, интерактивне изазове…
- <б>Гамификација: Сарадници завршавају изазове, прелазе нивое и добијају значке вештина.
- <б>Интерна вирусност: Ове значке се интегришу директно у Гмаил потпис сарадника. То је моћан подстицај: када колега види значку „Гемини стручњак“ у е-пошти, то ствара природну емулацију и вреднује стечене вештине.
- <б>Персонализовани коучинг: Интегрисани АИ помоћник не само да одговара, већ симулира посвећеног тренера који се прилагођава ритму сваког профила ученика.
4. Пилотирање путем података
Не можемо да побољшамо оно што не меримо. Превише стратегија подршке се и даље ослања на интуицију, а не на стварне индикаторе употребе.
Контролна табла усвајања: ваша контролна табла
ГСкиллс нуди ИТ одељењима, ХР одељењима и тимовима за промене прецизну контролну таблу за мерење преласка са једноставне „радозналости“ на „радну рутину“.
- Идентификујте недовољно коришћене алате да бисте циљали корективне радње.
- Пронађите своје амбасадоре/унутрашње шампионе.
- Оправдајте повраћај улагања опипљивим доказима употребе.
<б>Напомена о безбедности: Ова моћ пилотирања је праћена изворном интеграцијом преко Гоогле Админ АПИ-ја за масовно и безбедно распоређивање.
Od tehnike do ljudskog uspeha
Tehnologija je samo poluga; pravi motor performansi ostaje čovek i njegova sposobnost da usvoji svoje alate. Integracijom platforme za usvajanje kao što je GSkills od faze implementacije, garantujete trajnu i merljivu transformaciju vaše radne kulture.
Spremni da transformišete svoje licence u stvarne veštine?
Ako želite da implementirate ili ubrzate usvajanje Google Workspace, Gemini i ChromeOS u svojoj organizaciji, možete otkriti GSkills, Numericoach LMS platformu dostupnu na više od 15 jezika.
Možete rezervisati demo sa pristupom ispod 👇
