Когато FM Logistic реши да ускори стратегията си за дигитализация, целта е ясна: да се увери, че екипите използват цифровите инструменти ежедневно и са готови да се възползват от изкуствения интелект с Gemini. Вече не става въпрос само за инсталиране на решение, а за трансформиране на употребите.
За да постигне това, FM Logistic разчита на GSkills, платформата за подкрепа, която комбинира педагогическо съдържание, ръководени пътеки, забавни механизми и специализиран IA асистент в Google Workspace и Gemini.
FM Logistic с няколко думи
FM Logistic подкрепя развитието на устойчиви омниканални вериги за доставки, вярна на мотото си: „Supply Change“. Основана във Франция през 1967 г., тази семейна компания е един от основните логистични играчи в Европа, Азия и Латинска Америка. Тя придружава клиенти от секторите на потребителски стоки, търговия на дребно, красота-козметика, индустрия и здравеопазване. Нейните услуги включват складиране, омниканално изпълнение, коопакинг, национален и международен транспорт, както и услуги за контролна кула.
В среда, в която информацията циркулира бързо и където координацията между обектите е от съществено значение, овладяването на инструментите за сътрудничество и употребите на IA се превръща в стратегическо предизвикателство, а не само в компютърна тема.
Началната точка: налични инструменти, но употреби за структуриране
Екипите на FM Logistic вече разполагат с Google Workspace. Въпреки това бързо възниква въпрос: как да се уверим, че всички служители се чувстват удобно с тези инструменти, напредват в практиката си и приемат нови рефлекси, включително с Gemini?
Приоритетите са двойни:
- Инсталиране на истинска цифрова автономност: всеки да може да намери отговори на въпросите си, да напредва със своето темпо, всичко това по автономен начин.
- Подгответе терена за IA: закрепете солидна основа в Google Workspace, така че пристигането на Gemini да е в естествена приемственост.
Сандра Хансер, ръководител на педагогическото инженерство, обобщава този завой:
"GSkills позволи на екипите на FM Logistic бързо, лесно и автономно да приемат Google Workspace. Инструментът се оказа неоспорима подкрепа за трансформиране на внедряването на техническо решение в функционално приемане на всички инструменти на Suite Google. Незаменима стъпка за развитие на използването на изкуствен интелект с Gemini във връзка с нашата стратегия за дигитализация."
Sandra Hanser, Ръководител на педагогическото инженерство
Уникално пространство за обучение, успокояване и даване на желание
FM Logistic внедрява специален случай на GSkills, който се превръща в единствената точка за влизане, за да се повиши компетентността в Google Workspace и Gemini.
Там се намират:
- структурирано съдържание за всяко приложение на Google suite
- ясни обяснения за възможните употреби на Gemini в ежедневната работа
- библиотека от конкретни сценарии: как да организирате по-добре файловете си, да си сътрудничите в документ, да спестите време за отчет, да подготвите презентация с помощта на IA
- ръководени пътеки, които предлагат ясен път, от ниво начинаещ до напреднали употреби
- тестове за реално валидиране на придобитите знания
- забавни механизми (точки, значки, прогрес), които превръщат обучението в мотивиращо предизвикателство
- специализиран IA асистент, на разположение по всяко време, за да отговори на въпроси за Google Workspace и Gemini
Много бързо голям брой служители се свързват, следват пълни пътеки и редовно се връщат в платформата, за да задълбочат някои теми. GSkills не остава просто каталог от ресурси: това е среда за непрекъснат прогрес.
Видими резултати на терен
Наблюдавайки използването на GSkills, се открояват няколко силни тенденции:
- много хора не се задоволяват просто да „прегледат“ страниците, те отиват до края на пътеките и валидират тестовете
- получените резултати показват добро разбиране на представените функционалности
- значките и свързаното с тях признание насърчават да се изследват други модули
- екипите знаят къде да отидат, когато възникне въпрос за инструмент или за използване на Gemini
На практика това означава, че екипите на FM Logistic:
- по-лесно усвояват приложенията на Google Workspace
- спестяват време за повтарящи се задачи благодарение на по-добри практики
- идентифицират по-рано ситуации, в които Gemini може да им помогне да пишат, анализират или структурират информация
Осиновяването вече не е еднократно събитие, а основно движение.
Ясна, мащабируема и адаптирана към FM Logistic платформа
Новата версия на GSkills, внедрена в FM Logistic, предлага изживяване, предназначено за много разнообразни профили, от терена до поддържащите услуги.
Сандра Хансер подчертава:
"Разполагаме с централизирано, богато и еволюиращо пространство, което има предимството да се адаптира към нуждите на FM Logistic. Яснотата на формата, както и достъпността на съдържанието, улесняват намирането на необходимата информация за функционалностите на всеки инструмент на Google Workspace. Това е практично решение за нашите екипи."
Sandra Hanser, Ръководител на педагогическото инженерство
Това централизирано пространство носи няколко конкретни ползи:
- уникален ориентир за намиране на ръководство за употреба, добра практика или сценарий за използване на Gemini
- съдържание, което може да се развива с промяната на приоритетите на FM Logistic
- възможност за добавяне на нови пътища в зависимост от бизнес нуждите или новостите от страна на Google
За читателите, които искат да разберат по-добре последните разработки на платформата, подробна статия представя новата версия на GSkills и нейните основни промени. Това е естествено допълнение към този проект за приемане.
Инсталиране на стабилни употреби за приветстване на AI
Едно от основните предизвикателства на проекта е подготовката за изкуствен интелект. GSkills служи като трамплин за интегриране на Gemini по разумен начин, като се избягва ефектът на „моден ефект“ без рамка.
Съдържанието, посветено на Gemini, съчетано със списък на конкретни случаи на употреба, играе решаваща роля:
- те показват как AI може да помогне при много прагматични задачи, пряко свързани с реалността на терена
- те успокояват екипите относно това как да използват тези инструменти по уместен и отговорен начин
- те ги карат да искат да експериментират, като същевременно остават в рамките на насочвана рамка
AI вече не се възприема като далечна концепция, а като логично разширение на владеенето на Google Workspace.
Проект за приемане, който обслужва глобалната стратегия
Това, което се играе зад този проект, не е просто усвояването на офис пакет, а също така:
- разпространявайте информацията и добрите практики по-бързо
- освободете време за задачи с ниска стойност, за да се съсредоточите върху същественото
- създайте благоприятна среда за по-усъвършенствани употреби на AI с Gemini
GSkills е част от тази траектория като дългосрочен партньор, в пресечната точка на педагогиката, данните и изкуствения интелект.
За да научите повече за FM Logistic и нейните ангажименти, можете да посетите техния уебсайт: https://www.fmlogistic.fr/.
