Da li vaši timovi zaista koriste Gemini?

Zamislite timski sastanak. Zaposleni priča kako mu Gemini pomaže da priprema izveštaje. Jedna koleginica je to probala jednom, ne znajući šta tačno da traži od njega. Treći, koji radi u računovodstvu, i dalje se pita šta bi mu ovaj alat mogao doneti.

Svi imaju Gemini na raspolaganju. Ipak, svakome je potrebna drugačija podrška.

Za CIO ili tim zadužen za usvajanje, izazov je razumeti ove situacije, a zatim predložiti koristan sledeći korak. GSkills pomaže da se uspostavi veza između uočenih praksi, razvoja veština i ideja koje treba primeniti svakodnevno.

Razumeti upotrebu pre nego što odaberete podršku

Razgovori na sastancima daju uvid u prakse. Da bi proširio ovaj pogled, GSkills se povezuje sa Google Workspace administrativnom konzolom i omogućava pregled statistike korišćenja Geminija po periodu i po zemlji ili organizacionoj jedinici.

Na taj način možete identifikovati najaktivnije korisnike, povremene upotrebe i osobe za koje se ne primećuje nikakva upotreba tokom pregledanog perioda. Ovo čitanje pomaže da odaberete sa kim ćete razgovarati i gde ćete koncentrisati svoje napore.

Međutim, učestalost ne govori ni o nivou osobe ni o tome šta bi joj bilo korisno. Zaposleni ponekad retko koristi Gemini jer je pronašao specifičnu upotrebu koja mu je dovoljna. Drugi nema ideja ili ne zna kako da počne. Razgovor pomaže da se razume ono što sami brojevi ne pokazuju.

Objasnite timovima kako se ovi podaci koriste za usmeravanje podrške i ograničite njihov pregled na osobe kojima su potrebni za ovu misiju. Cilj je pomoći svakome da napreduje u svom poslu.

Pretvorite prve pokušaje u korisne prakse

Vratimo se na zaposlenog koji priprema svoje izveštaje sa Geminijem. Ako želi da podeli svoju metodu, može postati ambasador među svojim kolegama. Aktivni korisnici su dobra početna tačka za traženje ovih veza, a zatim razgovor o njihovim praksama i njihovoj želji da ih prenesu.

Cilj je da se proširi primer koji drugi razumeju. Kakav posao priprema pre nego što otvori Gemini? Šta ga pita? Šta ponovo pročita pre nego što podeli svoj izveštaj? To su detalji koji pomažu kolegi da i on proba.

Za koleginicu koja ne zna odakle da počne, sledeći korak će biti drugačiji. Kursevi i Gemini obuke dostupni u GSkills-u nude okvir za snalaženje. Ona će zatim moći da se vrati na svakodnevni zadatak i primeni ono što je upravo otkrila.

Izbor ove podrške proizlazi iz potrebe izražene tokom razmene. Povremena upotreba nije dovoljna da se neko klasifikuje kao početnik.

Dajte razlog da probate onima koji nisu počeli

Kolega iz računovodstva ima još jedno pitanje. „Čemu bi mi Gemini mogao poslužiti?“ Da bismo mu pomogli da se projektuje, krenimo od njegovog posla. Priprema poruke za opomenu ili olakšavanje razumevanja procedure su primeri potreba koje treba istražiti sa njim.

GSkills nudi biblioteku slučajeva upotrebe Geminija i preporuke prema profilu zaposlenog. Osoba koja radi u računovodstvu tako pronalazi ideje relevantne za svoju aktivnost, a zatim bira one koje odgovaraju njenoj situaciji.

Ova biblioteka se personalizuje iz Google Sheets datoteke specifične za vašu organizaciju. Osobe zadužene za podršku prikupljaju slučajeve prilagođene vašim poslovima, vašem rečniku i praksama koje želite da podelite. Oni ažuriraju ovu datoteku kako bi osvežili katalog.

Metoda kolege koji priprema svoje izveštaje tada pronalazi mesto u resursima kompanije. Postaje lakše pronaći je, objasniti i prilagoditi. Razmena između zaposlenih tako hrani biblioteku koja govori o njihovom radu.

Pronaći pravu ideju u pravo vreme

Kada počinje, zaposleni ne pamti uvek tačan naziv slučaja upotrebe. Pretraga prirodnim jezikom u GSkills-u mu omogućava da opiše svoju potrebu svojim rečima, na primer „pripremiti opomenu za neplaćeni račun“. On istražuje predložene ideje i čuva one koje ga zanimaju u svojim favoritima.

Slučajevi upotrebe su dostupni u veb aplikaciji GSkills. GSkills Chrome ekstenzija takođe omogućava da ih pronađete direktno u Gemini aplikaciji. Zaposleni tako drži svoje resurse pri ruci dok koristi alat.

Razumevanje koji slučajevi upotrebe zadovoljavaju potrebe timova

Gemini statistika pokazuje kako se alat koristi. Statistika slučajeva upotrebe pruža dodatni uvid. Koje resurse zaposleni konsultuju? Koje kopiraju ili šalju u Gemini?

Zahvaljujući Chrome ekstenziji, GSkills takođe beleži slanje promptova iz kataloga u Gemini App. Tako vidite koji su primeri konsultovani i koji su poslati da bi se prešlo na praksu. Ovaj signal dopunjuje opštu statistiku usvajanja.

Pretraga takođe otkriva potrebe koje još uvek nemaju odgovor. GSkills prikazuje česte pretrage i one koje ne daju rezultate. Ako nekoliko ljudi traži kako da uporede ponude dobavljača i ne pronađu ništa, tim zadužen za usvajanje može kreirati odgovarajući slučaj upotrebe i dodati ga u Google Sheets datoteku kompanije.

Ove informacije pomažu da se katalog razvija na osnovu zahteva zaposlenih. One takođe omogućavaju identifikaciju korisnih resursa koje treba deliti sa drugim timovima i izbor sledećih sadržaja za pripremu.

Nastavite sa istraživanjem nakon prve upotrebe

Jednom kada se pronađe prva upotreba, pojavljuju se druga pitanja. Šta bismo mogli isprobati na novom projektu? Da li razvoj Gemini-ja odgovara potrebama tima?

GSKills integriše automatsko praćenje koje prikuplja vesti i sadržaje o AI. Zaposleni imaju mesto gde mogu da otkriju ove evolucije i obogate svoju praksu.

Ovi resursi takođe pružaju materijal za diskusiju. Vest o Gemini-ju može otvoriti diskusiju na sastanku. Ko je isprobao ovu mogućnost? U kojoj situaciji bi bila korisna? Da li zaslužuje mesto u poslovnim slučajevima kompanije? Ambasadori tada imaju nove prilike da podele svoja otkrića.

Prilagodite podršku na osnovu povratnih informacija

Nakon prvih pokušaja, vratite se timovima. Da li je koleginica koja je tražila smernice pronašla zadatak na kojem može da vežba? Da li je kolega iz računovodstva otkrio korisnu ideju? Da li je deljenje ambasadora podstaklo druge da probaju?

Ponovno pregledanje statistike i prikupljanje ovih povratnih informacija pomaže u donošenju odluka o sledećim koracima. Bolje ćete znati koje primere obogatiti, koje sadržaje predložiti i sa kim nastaviti razgovor.

GSKills okuplja resurse za sprovođenje ovog pristupa, od statistike korišćenja do kurseva, uključujući poslovne slučajeve dostupne preko Gemini-ja. Imate podršku za praćenje timova koji napreduju svako svojim tempom.

Zatražite demonstraciju da biste otkrili kako GSkills podržava usvajanje Gemini-ja u vašoj organizaciji.