Když se FM Logistic rozhodne urychlit svou strategii digitalizace, cíl je jasný: zajistit, aby týmy používaly digitální nástroje denně a byly připraveny těžit z umělé inteligence s Gemini. Nejde už jen o instalaci řešení, ale o transformaci návyků.
K dosažení tohoto cíle se FM Logistic spoléhá na GSkills, doprovodnou platformu, která kombinuje vzdělávací obsah, řízené trasy, herní mechanismy a asistenta umělé inteligence specializovaného na Google Workspace a Gemini.
FM Logistic v několika slovech
FM Logistic podporuje rozvoj udržitelných všesměrových dodavatelských řetězců, věrný svému mottu: „Supply Change“. Tato rodinná společnost byla založena ve Francii v roce 1967 a je jedním z hlavních logistických hráčů v Evropě, Asii a Latinské Americe. Doprovází zákazníky v odvětvích spotřebního zboží, maloobchodu, krásy a kosmetiky, průmyslu a zdravotnictví. Její služby zahrnují skladování, všesměrové provádění, co-packing, vnitrostátní a mezinárodní dopravu a také služby řídicí věže.
V prostředí, kde informace rychle cirkulují a kde je zásadní koordinace mezi weby, se zvládnutí nástrojů pro spolupráci a použití umělé inteligence stává strategickým problémem, nejen tématem IT.
Výchozí bod: dostupné nástroje, ale strukturované použití
Týmy FM Logistic již mají Google Workspace. Rychle se však vynořuje otázka: jak zajistit, aby se všichni zaměstnanci cítili s těmito nástroji dobře, zlepšovali se ve své praxi a přijímali nové reflexe, a to i s Gemini?
Priority jsou dvojí:
- Zavedení skutečné digitální autonomie: aby každý mohl najít odpovědi na své otázky, postupovat svým vlastním tempem, to vše autonomně.\n
- Příprava půdy pro umělou inteligenci: ukotvení pevných základů na Google Workspace, aby se příchod Gemini stal přirozenou kontinuitou.\n
Sandra Hanser, manažerka pedagogického inženýrství, shrnuje tento obrat:
"GSkills umožnil týmům FM Logistic rychle, snadno a autonomně přijmout Google Workspace. Tento nástroj se ukázal jako nepopiratelná podpora při transformaci nasazení technického řešení na funkční přijetí všech nástrojů sady Google. Nezbytný krok k rozvoji používání umělé inteligence s Gemini v souvislosti s naší strategií digitalizace."
Sandra Hanser, Manažer pedagogického inženýrství
Jedinečný prostor pro školení, ujištění a vzbuzení touhy
FM Logistic nasazuje vyhrazenou instanci GSkills, která se stává jediným vstupním bodem pro získání kompetencí v Google Workspace a Gemini.
Najdete zde:
- strukturovaný obsah o každé aplikaci sady Google
- jasné vysvětlení možných použití Gemini v každodenní práci
- knihovna konkrétních scénářů: jak lépe organizovat soubory, spolupracovat na dokumentu, ušetřit čas na zprávě, připravit prezentaci pomocí umělé inteligence
- řízené kurzy, které nabízejí jasnou cestu od úrovně pro začátečníky po pokročilé použití
- kvízy pro skutečné ověření získaných znalostí
- herní mechanismy (body, odznaky, postup), které proměňují učení v motivující výzvu
- specializovaný asistent umělé inteligence, který je k dispozici kdykoli a odpoví na otázky týkající se Google Workspace a Gemini
Velmi rychle se připojuje velké množství spolupracovníků, sleduje kompletní kurzy a pravidelně se vrací na platformu, aby si prohloubila některá témata. GSkills nezůstává pouhým katalogem zdrojů: je to prostředí neustálého pokroku.
Výsledky viditelné v terénu
Při sledování používání GSkills se objevuje několik silných trendů:
- mnoho lidí se nespokojí s pouhým „prohlédnutím“ stránek, jdou až na konec tras a ověřují kvízy
- získané výsledky ukazují dobré porozumění prezentovaným funkcím
- odznaky a související uznání povzbuzují k prozkoumání dalších modulů
- týmy vědí, kam se obrátit, když se objeví otázka týkající se nástroje nebo použití Gemini
Konkrétně to znamená, že týmy FM Logistic:
- snadněji zvládají aplikace Google Workspace
- šetří čas na opakujících se úkolech díky lepším postupům
- dříve identifikují situace, kdy jim Gemini může pomoci psát, analyzovat nebo strukturovat informace
Adopce již není jednorázová událost, ale zásadní posun.
Jasná, škálovatelná platforma přizpůsobená pro FM Logistic
Nová verze GSkills zavedená ve společnosti FM Logistic nabízí zážitek navržený pro velmi různorodé profily, od terénu po podpůrné služby.
Sandra Hanserová to zdůrazňuje:
"Máme centralizovaný, bohatý a škálovatelný prostor, který má tu výhodu, že se přizpůsobuje potřebám FM Logistic. Jasnost formátu i dostupnost obsahu usnadňují nalezení potřebných informací o funkcích každého nástroje Google Workspace. Je to praktické řešení pro naše týmy."
Sandra Hanser, Manažer pedagogického inženýrství
Tento centralizovaný prostor přináší několik konkrétních výhod:
- jediné místo, kde najdete uživatelskou příručku, osvědčený postup nebo scénář použití Gemini
- obsah, který se může vyvíjet s tím, jak se mění priority FM Logistic
- možnost přidávat nové cesty podle obchodních potřeb nebo novinek na straně Google
Pro čtenáře, kteří chtějí lépe porozumět nedávným vývojům platformy, podrobný článek představuje novou verzi GSkills a její hlavní změny. Je to přirozený doplněk k tomuto projektu adopce.
Zavést solidní postupy pro přijetí umělé inteligence
Jedním z hlavních cílů projektu je příprava na umělou inteligenci. GSkills slouží jako odrazový můstek pro rozumné začlenění Gemini, čímž se vyhnete efektu „módy“ bez rámce.
Obsah věnovaný Gemini spojený se seznamem konkrétních případů použití hraje rozhodující roli:
- ukazují, jak může umělá inteligence pomoci při velmi pragmatických úkolech, které přímo souvisejí s realitou v terénu
- ujišťují týmy o tom, jak tyto nástroje používat relevantním a zodpovědným způsobem
- povzbuzují k experimentování, ale zároveň zůstávají v rámci vedení
Umělá inteligence již není vnímána jako vzdálený koncept, ale jako logické rozšíření ovládání Google Workspace.
Projekt adopce, který slouží globální strategii
To, o co v tomto projektu jde, není jen zvládnutí kancelářského balíku, ale také:
- rychlejší šíření informací a osvědčených postupů
- uvolnění času na úkoly s nízkou hodnotou, abyste se mohli soustředit na to podstatné
- vytvoření příznivého prostředí pro pokročilejší použití umělé inteligence s Gemini
GSkills je součástí této trajektorie jako partner pro trvalou podporu, na křižovatce pedagogiky, dat a umělé inteligence.
Chcete-li se dozvědět více o společnosti FM Logistic a jejích závazcích, navštivte jejich webové stránky: https://www.fmlogistic.fr/.
