GSkills'in yapay zeka asistanı, Google Workspace, Gemini ve Chromebook'lar hakkında her şeyi bilen ofis çalışanı gibidir... ama asla tatile çıkmaz.
Sahneyi hayal edin. Toplantıda NotebookLM'den yeni bahsettiniz. Herkes başını sallıyor, biri "Buna gerçekten başlamalıyız" diyor ve siz de basit bir soruyla ayrılıyorsunuz: "Tamam, ama somut olarak nereden başlayacağım?". GSkills'i açıyorsunuz, yapay zeka asistanına soruyu soruyorsunuz ve saniyeler içinde adımları size sunuyor: NotebookLM nedir, kaynaklar nasıl eklenir, bir gösteri nasıl görünür, sonuç nasıl paylaşılır. Her adımda sadece cevap vermekle kalmıyor, aynı zamanda doğrudan doğru GSkills sayfasını, doğru gif'i, Google arayüzündeki eylemi gösteren birkaç dakikalık doğru video kapsülünü öneriyor.
GSkills sürümüyle beceri kazanmaya hoş geldiniz.
Sadece teoriyi değil, içeriğinizi gerçekten bilen bir asistan
GSkills'in yapay zeka asistanı, örneğinize entegre edilmiş bir konuşma asistanıdır. Sorularınızı doğal dilde soruyorsunuz, size iki sütuna dayanarak yanıt veriyor:
- Google Workspace, Gemini ve ChromeOS hakkında Numericoach uzmanları tarafından tasarlanan GSkills eğitim içeriği.
- Kuruluşunuzun GSkills'e eklemeye karar verdiği kaynaklar: dahili prosedürler, önemli belgeler, video kapsülleri, iş kaynakları.
"Genel" bir yapay zekanın aksine, asistan yalnızca web'de bulduğu şeyle yanıt vermez. Öncelikle örneğinizin zaten bildiği şeylere dayanır: sayfalar, eğitimler, sınavlar, video kapsülleri, dahili kaynaklar, şirketiniz için özel bilgiler.
Somut olarak, "Pazarlama ekibim için NotebookLM'yi nasıl kullanırım?" gibi bir soru sorduğunuzda:
- önce size aracı basit terimlerle açıklıyor;
- önemli kavramları açıklayan doğru GSkills sayfasını öneriyor;
- yapılacak tıklamaları gösteren gif'lere yönlendiriyor;
- baştan sona yaklaşımı gösteren çok kısa bir video öneriyor.
Genel belgelere değil, bu araçların bir şirket bağlamında benimsenmesini desteklemek için tasarlanmış içeriğe yönlendirilirsiniz.
Yapay zeka kendi kaynaklarınızı da bildiğinde
Yapay zeka asistanının bir kuruluş için gerçekten ilginç hale geldiği yer, GSkills içeriğini sizin içeriğinizle birleştirdiği zamandır.
GSkills'te, çeşitli şekillerde dahili dosyalar bildirebilirsiniz (doğrudan platforma yüklenir, bir Drive dosyasına bağlantı, kaynak veya iş bilgisi). Yapay zeka asistanı, dosyaların içeriğini veya Google Drive'da depolanan meta verileri okumaz. Yalnızca GSkills'te açıkladığınız şeye dayanır: başlık, özet, kaynak türü.
Ancak bu, yararlı yanıtlar oluşturmak için yeterlidir. Örneğin:
- GSkills'te başvurulan bir "Gider raporlarının doğrulama süreci" dosyanız var.
- Yeni bir işbirlikçi şu soruyu soruyor: "Google Sheets'e yeni başlıyorum, gider raporlarımı bizde nasıl girebilirim?"
- Yapay zeka asistanı ona Google Sheets'in temellerini hatırlatıyor, temel formüllerde ustalaşmak için bir GSkills eğitimi öneriyor ve ardından şunu ekliyor: "Şirketinizde bu süreç "Gider raporlarının doğrulama süreci"nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Dahili prosedürü takip etmek için buna başvurabilirsiniz."
Aynı mantık muhasebe kılavuzları, İK prosedürleri veya Gems, Meet veya Drive ile ilgili çalışma yöntemleri için de geçerlidir. Belgeler üzerinde kontrolü sizde tutarsınız, yapay zeka asistanı kime, ne zaman ve ne göstermesi gerektiğini bilen rehber olur.
Metin yığınları yerine video kapsülleri
Herkes Gmail kutusunu nasıl düzenleyeceğini veya Gemini'yi Docs'ta nasıl kullanacağını anlamak için tüm bir sayfayı okumak istemez. Yapay zeka asistanı bunu biliyor. İlgili olduğunda, çok kısa video kapsülleri, çekilmiş demolar, tam olarak nereye tıklanacağını gösteren alıntılar öneriyor.
Uygulamada bu, şu tür yanıtlar verir:
"Gmail'de bir filtre oluşturmak için bu yazılı eğitime göz atabilirsiniz. Tercih ederseniz, işte size manipülasyonu gösteren 2 dakikalık bir video."
Bu yaklaşım özellikle somut konular için iyi sonuç verir: bir etiket yapılandırmak, bir Drive klasörünü paylaşmak, kayıt ile bir Meet toplantısı başlatmak, bir belgede bir Gemini özelliğini etkinleştirmek.
Yapay zeka asistanının günlük yaşamı gerçekten değiştirdiği bazı durumlar
Teoriden bahsetmek yerine, birkaç hayat sahnesine bakalım.
Şirketteki ilk gün.
Yeni bir çalışan geliyor. Google Workspace'i biraz biliyor, ancak şirket içi kurallarınızı bilmiyor olabilir. Birkaç soruyla şunları yapabilir:
- Gmail, Drive, Sheets veya Chromebook'ların temellerini uyarlanmış GSkills sayfalarıyla gözden geçirmek;
- Kendini konumlandırmak için video kapsüllerini ve testleri keşfetmek;
- Örneğin, ekibi için paylaşılan bir alan oluşturmak veya e-posta arşivleme politikası gibi önemli şirket içi prosedürleri bulmak.
Her şey, binlerce menüde arama yapmak zorunda kalmadan basit bir sohbette kalırken.
Her şeyi açıklamaya vakti olmayan dijital referans.
Birçok şirkette, bir veya iki kişi kendiliğinden "Google Workspace hakkında en çok bilgi sahibi olanlar" haline gelir. Yapay zeka asistanı onların rölesi olarak hizmet eder. Meslektaşlarına şunları söyleyebilirler:
"Beni aramadan önce, soruyu GSkills'deki asistana sorun. Zaten öğreticiler, videolar ve kendi şirket içi belgelerimiz olacak. Ve yeterli değilse, birlikte görürüz."
Sonuç: daha az tekrarlayan talep, zor sorular için daha fazla zaman.
Kendi kütüphanelerini oluşturan iş ekipleri.
Finans, İK, ticaret, lojistik veya iletişim hizmetleri, prosedürlerini GSkills'te referans gösterebilir: operasyonel modlar, belge şablonları, referans materyalleri. Yapay zeka asistanı daha sonra bunları kullanıcıların sorularına bağlar. Bir çalışan böyle bir talepte bulunabilir:
"Sheets'te kendi göstergelerimizle bir satış panosu nasıl hazırlanır?"
ve hem Sheets hakkında GSkills tavsiyesi hem de "Satış panosu modeli" şirket içi kaynağına bir yönlendirme alabilir.
Gemini'den kaybolmadan yararlanmak isteyen ekipler
Gemini artık Google Workspace'te her yerde mevcut. Yapay zeka asistanı, aşağıdaki gibi çok somut soruları yanıtlamaya yardımcı olur:
- "Raporlarımda zaman kazanmak için Docs'ta Gemini'den ne isteyebilirim?"
- "Müşterilere verdiğim cevapların kalitesini düşürmeden Gmail'de Gemini'yi nasıl kullanabilirim?"
Şirketin bağlamına uyarlanmış, mantıklı kullanımları göstermek için GSkills'te hazırlanan sayfalar, örnekler ve içeriklere dayanır, sihirli vaatlere değil.
Bundan sonra ne olacak: Numeriblog, Numeritube ve şirket
Bugün, yapay zeka asistanı zaten örneğinizde bulunan GSkills içeriklerine ve referans vermeyi seçtiğiniz şirket içi içeriklere dayanıyor.
Bir sonraki adımı hazırlıyoruz:
- Google ortamı hakkında yıllardır binlerce makale toplayan Numeriblog makale tabanına bağlantı;
- Metin yeterli olmadığında web seminerlerinin tekrarlarını ve daha uzun videoları önermek için Numeritube'a daha sistematik bağlantılar.
Bu entegrasyonlar, bu satırları okuduğunuzda henüz mevcut değil. Yapay zeka asistanının cevaplarını daha eksiksiz ve çeşitli içeriklerle zenginleştirmek için planlanan gelişmelerin bir parçası.
Şirket politikanızla uyumlu, kontrol altında bir yapay zeka
Bazı kuruluşlarda yapay zeka hassas bir konudur. GSkills bu gerçeklere uyacak şekilde tasarlanmıştır.
- Çalışanlarınıza sunmak istemiyorsanız, yapay zeka tüm örnek için devre dışı bırakılabilir.
- Ayrıca, örneğin bir pilot ekip, bir ülke veya dijital elçiler gibi yalnızca belirli kişi grupları için etkinleştirilebilir.
Bu nedenle, kimin ne zaman ve hangi çerçevede erişimi olduğunu kontrol etmeye devam edersiniz.
Veri tarafında, yapay zeka asistanı örneğinizin sınırları içinde kalır:
- GSkills içeriğine ve platformda açıkça referans verdiğiniz belgelere dayanır;
- Drive dosyalarının içeriğini veya meta verilerini okumaz, yalnızca GSkills'te (başlık, açıklama, kaynak türü) karar verdiğiniz bilgileri okur;
- teknik olaylar, faturalandırma veya hesap yönetimi için Google'ın resmi desteğinin yerini almaz.
Bundan somut olarak nasıl yararlanılır?
Zaten bir GSkills müşterisiyseniz, yapay zeka asistanına alanınızda, kurslarınızın ve kaynaklarınızın yanında erişilebilir. Teklifinize bağlı olarak, bugün bir yapay zeka asistanı, Gemini eğitimleri ve daha eksiksiz teklifler için yazılı eğitimler, video kapsülleri ve web seminerlerinin tekrarları açısından zengin bir bilgi tabanından yararlanabilirsiniz.
Doğal olarak, Google Workspace, Gemini veya kendi iç prosedürleriniz hakkında bir sorunuz olduğunda ilk refleks haline gelir: "paylaşılan bir belgede bir yerde" veya "eski bir e-postada" aramak yerine, yapay zeka asistanına soruyu sorarsınız ve sizi doğru zamanda doğru biçimde doğru içeriğe yönlendirir.
GSkills'i keşfediyorsanız, sadece şunu unutmayın: yapay zeka asistanı sadece bir merak değil. Şimdiye kadar köşelerinde yaşayan üç dünyayı bir araya getiren günlük bir arkadaşıdır:
- çalışanlarınız ve çok somut soruları;
- Google Workspace, Gemini ve ChromeOS konusunda yeterlilik kazanmaya eşlik etmek için oluşturulmuş GSkills içeriği;
- kendi mesleğinize ve ev kurallarınıza uyarlanmış kendi iç kaynaklarınız.
Ve araçların gerçek benimsenmesi tam olarak bu noktada değişmeye başlıyor.
