Dijital dönüşüm yarışında, bir Google Workspace lisans sözleşmesi imzalamak, Gemini'yi (AI) etkinleştirmek veya Chromebook filoları satın almak, teknik departmanlar tarafından genellikle bir bitiş çizgisi olarak deneyimlenir. Ancak, çalışan için her şey burada başlar... veya burada durur.
Gerçek genellikle CIO'lar için acıdır: teknik geçişten sonra, araçlar oradadır, ancak kullanım durgundur. Çalışanlar Google Drive'ı basit bir dosya sunucusu olarak ve Meet'i görüntülü bir telefon hattı olarak kullanır. Hatta Google ekosisteminin sürekli yenilik akışının altında kaldıklarını bile hissediyorlar. Bu "benimseme boşluğu" kuruluşlar için önemli bir gizli maliyeti temsil ediyor.
Bu teknolojik yatırımı kültürel ve operasyonel bir başarıya nasıl dönüştürebilirsiniz?
1. Sürekli ustalık yoluyla dağıtım paradoksunu kırmak
Teknik dağıtım erişimi garanti eder, ustalığı değil. Destek olmadan, becerilerin eskimesi üretkenliğin önündeki ilk engel haline gelir.
GSkills, yazılımın kurulumu ile günlük kullanım rutini arasındaki bu boşluğu doldurmak için müdahale eder. Noktasal eğitimlerin uzun vadede kök salmakta zorlandığı yerlerde, platformumuz her zaman güncel kullanım için becerilerin sürekli olarak özümsenmesini garanti eder.
2. Özerklik yoluyla yatırım getirisi: BT Desteğinin hizmetinde yapay zeka asistanı
Bir CIO'nun bir dağıtımdan sonraki ana acı noktalarından biri, 1. seviye destek taleplerindeki patlamadır: "Bu belge nasıl paylaşılır?", "Takvimim nerede?".
Entegre AI asistanı sayesinde GSkills, çalışanlara tam özerklik sunar:
- Doğal dil: Çalışan sorusunu doğrudan arayüze sorar.
- Anında yanıt: AI asistanı, karşılık gelen öğreticiyi veya prosedürü hemen sağlar.
- 7/24 kullanılabilirlik: Her zaman erişilebilen birinci düzey destek.
CIO için sonuç? Yardım masasının yükünde bir azalma ve BT ekiplerinin yüksek katma değerli projelere odaklanmasına olanak tanır.
3. Öğrenen deneyimi: daldırma yoluyla katılım
Öğrenme artık bir kısıtlama değil, ödüllendirici bir deneyim olmalıdır. GSkills, kullanımları köklendirmek için aktif ve oyunlaştırılmış bir pedagojiye odaklanır.
Mikro öğrenmeden sosyal tanımaya
Eğitim için bütün bir günü bloke ettiğimiz zamanlar geride kaldı. Ultra kısa video kapsülleri, sınavlar, etkileşimli zorluklar sunuyoruz...
- Oyunlaştırma: Çalışanlar zorlukların üstesinden gelir, seviyeleri geçer ve beceri rozetleri kazanır.
- Dahili virallik: Bu rozetler doğrudan çalışanların Gmail imzasına entegre edilir. Bu güçlü bir kaldıraçtır: bir meslektaş bir e-postada "Uzman İkizler" rozetini gördüğünde, doğal bir rekabet yaratır ve kazanılan becerileri değerlendirir.
- Kişiselleştirilmiş koçluk: Entegre AI asistanı sadece cevap vermekle kalmaz, her öğrenen profilinin hızına uyum sağlayan özel bir eğitmeni simüle eder.
4. Verilerle pilot
Ölçmediğimiz şeyi iyileştiremeyiz. Çok fazla destek stratejisi hala gerçek kullanım göstergelerinden ziyade sezgilere dayanıyor.
Benimseme panosu: kontrol turunuz
GSkills, CIO'lara, İK'ya ve Değişim ekiplerine basit "meraktan" "iş rutinine" geçişi ölçmek için hassas bir kontrol paneli sunar.
- Düzeltici eylemleri hedeflemek için az kullanılan araçları belirleyin.
- Elçilerinizi/dahili şampiyonlarınızı bulun.
- Yatırım getirisini somut kullanım kanıtlarıyla haklı çıkarın.
Güvenlik notu: Bu pilot gücü, büyük ve güvenli bir dağıtım için Google Admin API aracılığıyla yerel entegrasyonla birlikte gelir.
Teknikten insan başarısına
Teknoloji sadece bir kaldıraçtır; performansın asıl itici gücü, insan ve araçlarını benimseme becerisidir. GSkills gibi bir benimseme platformunu dağıtım aşamasından itibaren entegre ederek, çalışma kültürünüzde kalıcı ve ölçülebilir bir dönüşümü garanti edersiniz.
Lisanslarınızı gerçek becerilere dönüştürmeye hazır mısınız?
Kuruluşunuzda Google Workspace, Gemini ve ChromeOS'un benimsenmesini sağlamak veya hızlandırmak istiyorsanız, Numericoach'un 15'ten fazla dilde mevcut olan LMS platformu GSkills'ı keşfedebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan bir demo rezervasyonu yapabilirsiniz 👇
