FM Logistic เปลี่ยนการนำ Google Workspace ไปใช้เป็นคันโยกสำหรับ AI ด้วย GSkills ได้อย่างไร

เมื่อ FM Logistic ตัดสินใจเร่งกลยุทธ์การแปลงเป็นดิจิทัล เป้าหมายก็ชัดเจน: เพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานใช้เครื่องมือดิจิทัลในชีวิตประจำวันและพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์กับ Gemini ไม่ใช่แค่การติดตั้งโซลูชันอีกต่อไป แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงการใช้งาน

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ FM Logistic อาศัย GSkills ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่รวมเนื้อหาการศึกษา เส้นทางที่มีคำแนะนำ กลไกที่สนุกสนาน และผู้ช่วย AI ที่เชี่ยวชาญด้าน Google Workspace และ Gemini

FM Logistic ในไม่กี่คำ

FM Logistic สนับสนุนการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานแบบ Omni-channel ที่ยั่งยืน โดยยึดมั่นในคติพจน์: "Supply Change" ก่อตั้งขึ้นในฝรั่งเศสในปี 1967 บริษัทที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวแห่งนี้เป็นหนึ่งในผู้เล่นด้านลอจิสติกส์ชั้นนำในยุโรป เอเชีย และละตินอเมริกา ให้การสนับสนุนลูกค้าในภาคส่วนต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค การค้าปลีก ความงาม เครื่องสำอาง อุตสาหกรรม และสุขภาพ บริการของบริษัทรวมถึงการจัดเก็บ การดำเนินการแบบ Omni-channel การบรรจุร่วม การขนส่งในประเทศและระหว่างประเทศ ตลอดจนบริการศูนย์ควบคุม

ในสภาพแวดล้อมที่ข้อมูลหมุนเวียนอย่างรวดเร็วและการประสานงานระหว่างไซต์เป็นสิ่งสำคัญ การควบคุมเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการใช้ AI กลายเป็นประเด็นเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่เรื่องไอที

จุดเริ่มต้น: เครื่องมือที่พร้อมใช้งาน แต่การใช้งานที่ต้องจัดโครงสร้าง

ทีมงาน FM Logistic มี Google Workspace อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม คำถามเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว: จะทำอย่างไรให้พนักงานทุกคนรู้สึกสบายใจกับเครื่องมือเหล่านี้ มีความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน และนำนิสัยใหม่ๆ มาใช้ รวมถึง Gemini

ลำดับความสำคัญมีสองประการ:

• สร้างความเป็นอิสระทางดิจิทัลอย่างแท้จริง: ให้ทุกคนค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของตนเอง ก้าวหน้าตามจังหวะของตนเอง ทั้งหมดนี้อย่างเป็นอิสระ
• เตรียมความพร้อมสำหรับ AI: สร้างรากฐานที่มั่นคงบน Google Workspace เพื่อให้การมาถึงของ Gemini เป็นไปอย่างต่อเนื่องตามธรรมชาติ

Sandra Hanser หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมการสอน สรุปการเปลี่ยนแปลงนี้:

พื้นที่ที่ไม่เหมือนใครสำหรับการฝึกอบรม สร้างความมั่นใจ และสร้างแรงบันดาลใจ

FM Logistic ปรับใช้ Instance เฉพาะของ GSkills ซึ่งกลายเป็นจุดเริ่มต้นที่ไม่เหมือนใครสำหรับการพัฒนาความเชี่ยวชาญใน Google Workspace และ Gemini

คุณจะพบ:

• เนื้อหาที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับแอปพลิเคชันแต่ละตัวใน Google Suite
• คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้งานที่เป็นไปได้ของ Gemini ในการทำงานประจำวัน
• คลังสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรม: วิธีจัดระเบียบไฟล์ของคุณให้ดีขึ้น ทำงานร่วมกันในเอกสาร ประหยัดเวลาในการรายงาน เตรียมงานนำเสนอด้วยความช่วยเหลือจาก AI
• เส้นทางที่มีคำแนะนำที่นำเสนอเส้นทางที่ชัดเจน ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงการใช้งานขั้นสูง
• แบบทดสอบเพื่อตรวจสอบความรู้ที่ได้รับจริง
• กลไกที่สนุกสนาน (คะแนน ป้าย ความคืบหน้า) ที่เปลี่ยนการเรียนรู้ให้เป็นความท้าทายที่กระตุ้น
• ผู้ช่วย AI เฉพาะทาง พร้อมให้บริการตลอดเวลาเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับ Google Workspace และ Gemini

ในเวลาอันรวดเร็ว พนักงานจำนวนมากเชื่อมต่อ ทำตามเส้นทางที่สมบูรณ์ และกลับมาที่แพลตฟอร์มเป็นประจำเพื่อเจาะลึกบางหัวข้อ GSkills ไม่ได้เป็นเพียงแคตตาล็อกทรัพยากร: เป็นสภาพแวดล้อมแห่งความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

ผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ในพื้นที่

จากการสังเกตการใช้ GSkills แนวโน้มที่แข็งแกร่งหลายประการปรากฏขึ้น:

• ผู้คนจำนวนมากไม่ได้ "ข้าม" หน้าเว็บ พวกเขาไปจนสุดทางและตรวจสอบแบบทดสอบ
• คะแนนที่ได้รับแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับฟังก์ชันที่นำเสนอ
• ป้ายต่างๆ และการยอมรับที่เกี่ยวข้องสนับสนุนให้สำรวจโมดูลอื่นๆ
• ทีมงานรู้ว่าจะไปที่ไหนเมื่อมีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือหรือการใช้ Gemini

โดยทั่วไปแล้ว นี่หมายความว่าทีม FM Logistic :

• จัดการแอปพลิเคชัน Google Workspace ได้ง่ายขึ้น
• ประหยัดเวลาในงานที่ต้องทำซ้ำๆ ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีกว่า
• ระบุสถานการณ์ที่ Gemini สามารถช่วยเขียน วิเคราะห์ หรือจัดโครงสร้างข้อมูลได้เร็วขึ้น

การยอมรับไม่ได้เป็นเพียงเหตุการณ์ครั้งเดียวอีกต่อไป แต่เป็นการเคลื่อนไหวพื้นฐาน

แพลตฟอร์มที่ชัดเจน ปรับขนาดได้ และปรับให้เหมาะกับ FM Logistic

GSkills เวอร์ชันใหม่ที่ติดตั้งที่ FM Logistic นำเสนอประสบการณ์ที่ออกแบบมาสำหรับโปรไฟล์ที่หลากหลายมาก ตั้งแต่ภาคสนามไปจนถึงบริการสนับสนุน

Sandra Hanser เน้นย้ำ:

พื้นที่ส่วนกลางนี้นำมาซึ่งประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมหลายประการ:

• เครื่องหมายอ้างอิงเฉพาะสำหรับการค้นหาคู่มือผู้ใช้ แนวทางปฏิบัติที่ดี หรือสถานการณ์การใช้งาน Gemini
• เนื้อหาที่สามารถพัฒนาได้เมื่อลำดับความสำคัญของ FM Logistic เปลี่ยนไป
• ความเป็นไปได้ในการเพิ่มเส้นทางใหม่ตามความต้องการทางธุรกิจหรือคุณสมบัติใหม่ๆ จาก Google

สำหรับผู้อ่านที่ต้องการทำความเข้าใจการพัฒนาล่าสุดของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น บทความโดยละเอียดนำเสนอ GSkills เวอร์ชันใหม่และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เป็นส่วนประกอบที่เป็นธรรมชาติสำหรับโครงการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมนี้

GSkills V2: ประสบการณ์การเรียนรู้ใหม่ของ Google มาถึงแล้ว!

ค้นพบ GSkills V2 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ Google Workspace, Gemini และ ChromeOS ที่ออกแบบใหม่ทั้งหมด เพลิดเพลินกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย สถิติในตัว และผู้ช่วย AI เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และการมีส่วนร่วมของทีมของคุณ

Read article

ติดตั้งการใช้งานที่มั่นคงเพื่อต้อนรับ AI

หนึ่งในประเด็นสำคัญของโครงการคือการเตรียมพร้อมสำหรับปัญญาประดิษฐ์ GSkills ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการผสานรวม Gemini อย่างมีเหตุผล โดยหลีกเลี่ยงผลกระทบจาก "เอฟเฟกต์แฟชั่น" ที่ไร้กรอบ

เนื้อหาที่อุทิศให้กับ Gemini ซึ่งเชื่อมโยงกับรายการกรณีการใช้งานที่เป็นรูปธรรม มีบทบาทสำคัญ:

• พวกเขาแสดงให้เห็นว่า AI สามารถช่วยในงานที่เป็นประโยชน์มากได้อย่างไร โดยเชื่อมโยงโดยตรงกับความเป็นจริงบนพื้นดิน
• พวกเขาสร้างความมั่นใจให้กับทีมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบ
• พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้ทดลอง โดยอยู่ในกรอบที่นำทางเสมอ

AI ไม่ได้รับการมองว่าเป็นแนวคิดที่ห่างไกลอีกต่อไป แต่เป็นการขยายตรรกะของการเรียนรู้ Google Workspace

โครงการนำไปใช้ซึ่งให้บริการกลยุทธ์ระดับโลก

สิ่งที่อยู่เบื้องหลังโครงการนี้ ไม่ใช่แค่การเรียนรู้วิธีการใช้ชุดสำนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึง:

• เผยแพร่ข้อมูลและแนวทางปฏิบัติที่ดีได้เร็วขึ้น
• เพิ่มเวลาในงานที่มีมูลค่าน้อยเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ
• สร้างพื้นที่ที่เอื้ออำนวยต่อการใช้งาน AI ขั้นสูงเพิ่มเติมกับ Gemini

GSkills เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางนี้ในฐานะพันธมิตรสนับสนุนที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นจุดตัดของการสอน ข้อมูล และปัญญาประดิษฐ์

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ FM Logistic และพันธสัญญาต่างๆ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาได้ที่: https://www.fmlogistic.fr/.