Ko se FM Logistic odloči pospešiti svojo strategijo digitalizacije, je cilj jasen: zagotoviti, da ekipe vsakodnevno uporabljajo digitalna orodja in so pripravljene izkoristiti umetno inteligenco z Gemini. Ne gre več le za namestitev rešitve, temveč za preoblikovanje uporabe.
Za dosego tega cilja se FM Logistic opira na GSkills, platformo za podporo, ki združuje izobraževalne vsebine, vodene poti, igrificirane mehanizme in specializiranega pomočnika umetne inteligence za Google Workspace in Gemini.
FM Logistic na kratko
FM Logistic podpira razvoj trajnostnih večkanalnih dobavnih verig, zvesta svojemu motu: »Supply Change«. To družinsko podjetje, ustanovljeno v Franciji leta 1967, je eden glavnih logističnih akterjev v Evropi, Aziji in Latinski Ameriki. Podpira stranke v sektorjih potrošniških izdelkov, maloprodaje, kozmetike, industrije in zdravstva. Njene storitve vključujejo skladiščenje, večkanalno izvajanje, ko-pakiranje, nacionalni in mednarodni prevoz ter storitve nadzornega stolpa.
V okolju, kjer informacije hitro krožijo in je usklajevanje med lokacijami bistvenega pomena, obvladovanje orodij za sodelovanje in uporabe umetne inteligence postane strateškega pomena, ne le informacijskega.
Izhodišče: razpoložljiva orodja, vendar uporabe, ki jih je treba strukturirati
Ekipe FM Logistic že imajo Google Workspace. Vendar se hitro postavi vprašanje: kako zagotoviti, da se vsi zaposleni počutijo udobno s temi orodji, napredujejo v svoji praksi in sprejmejo nove reflekse, tudi z Gemini?
Prioriteti sta dvojni:
- Vzpostaviti resnično digitalno avtonomijo: da lahko vsak najde odgovore na svoja vprašanja, napreduje v svojem ritmu, vse to na avtonomen način.
- Pripraviti teren za umetno inteligenco: zasidrati trdne temelje na Google Workspace, da bo prihod Gemini del naravne kontinuitete.
Sandra Hanser, vodja pedagoškega inženiringa, povzema ta preobrat:
"GSkills je ekipam FM Logistic omogočil hitro, enostavno in avtonomno sprejetje Google Workspace. Orodje se je izkazalo za nesporno podporo pri preoblikovanju uvedbe tehnične rešitve v funkcionalno sprejetje vseh orodij Google Suite. Nepogrešljiv korak za razvoj uporabe umetne inteligence z Gemini v povezavi z našo strategijo digitalizacije."
Sandra Hanser, Vodja pedagoškega inženiringa
En sam prostor za usposabljanje, pomirjanje in spodbujanje želje
FM Logistic uvaja namensko instanco GSkills, ki postane edina vstopna točka za izboljšanje kompetenc na Google Workspace in Gemini.
Tu najdemo:
- strukturirane vsebine o vsaki aplikaciji Google Suite
- jasne razlage o možnih uporabah Gemini pri vsakodnevnem delu
- knjižnico konkretnih scenarijev: kako bolje organizirati datoteke, sodelovati pri dokumentu, prihraniti čas pri poročilu, pripraviti predstavitev s pomočjo umetne inteligence
- vodene poti, ki ponujajo jasno pot, od začetne ravni do naprednih uporab
- kvize za resnično potrditev pridobljenega znanja
- igrificirane mehanizme (točke, značke, napredek), ki učenje preoblikujejo v motivacijski izziv
- specializiranega pomočnika umetne inteligence, ki je na voljo kadarkoli za odgovore na vprašanja o Google Workspace in Gemini
Zelo hitro se poveže veliko število zaposlenih, spremlja celotne poti in se redno vrača na platformo, da bi poglobila nekatere teme. GSkills ne ostane le preprost katalog virov: je okolje nenehnega napredka.
Vidni rezultati na terenu
Ob opazovanju uporabe GSkills se pojavlja več močnih trendov:
- številni ljudje ne le »preletijo« strani, ampak gredo do konca poti in potrdijo kvize
- doseženi rezultati kažejo dobro razumevanje predstavljenih funkcionalnosti
- značke in povezano priznanje spodbujajo k raziskovanju drugih modulov
- ekipe vedo, kam iti, ko se pojavi vprašanje o orodju ali uporabi Gemini
Konkretno to pomeni, da ekipe FM Logistic:
- lažje obvladajo aplikacije Google Workspace
- prihranijo čas pri ponavljajočih se opravilih z boljšimi praksami
- prej prepoznajo situacije, kjer jim lahko Gemini pomaga pri pisanju, analiziranju ali strukturiranju informacij
Posvojitev ni več enkratni dogodek, temveč temeljno gibanje.
Jasna, razširljiva platforma, prilagojena FM Logistic
Nova različica GSkills, ki je bila uvedena v FM Logistic, ponuja izkušnjo, zasnovano za zelo različne profile, od terena do podpornih služb.
Sandra Hanser poudarja:
"Imamo centraliziran, bogat in razširljiv prostor, ki ima prednost, da se prilagaja potrebam FM Logistic. Jasnost formata, kot tudi dostopnost vsebine, omogočata enostavno iskanje potrebnih informacij o funkcionalnostih vsakega orodja Google Workspace. To je praktična rešitev za naše ekipe."
Sandra Hanser, Vodja pedagoškega inženiringa
Ta centraliziran prostor prinaša več konkretnih koristi:
- enotna referenčna točka za iskanje priročnika z navodili, dobre prakse ali scenarija uporabe Gemini
- vsebine, ki se lahko razvijajo, ko se spreminjajo prioritete FM Logistic
- možnost dodajanja novih poti, ko se pojavijo potrebe podjetja ali novosti s strani Google
Za bralce, ki želijo bolje razumeti nedavne spremembe platforme, podroben članek predstavlja novo različico GSkills in njene glavne spremembe. Je naraven dodatek k temu projektu posvojitve.
Namestitev trdnih uporab za sprejem umetne inteligence
Eden od velikih izzivov projekta je priprava na umetno inteligenco. GSkills služi kot odskočna deska za integracijo Gemini na premišljen način, s čimer se izognemo učinku "modnega učinka" brez okvira.
Vsebina, posvečena Gemini, povezana s seznamom konkretnih primerov uporabe, ima odločilno vlogo:
- pokažejo, kako lahko umetna inteligenca pomaga pri zelo pragmatičnih nalogah, neposredno povezanih z realnostjo na terenu
- pomirjajo ekipe glede načina uporabe teh orodij na ustrezen in odgovoren način
- spodbujajo eksperimentiranje, hkrati pa ostajajo v vodenem okviru
Umetna inteligenca se ne dojema več kot oddaljen koncept, temveč kot logično podaljšanje obvladovanja Google Workspace.
Projekt posvojitve, ki služi globalni strategiji
Kar se skriva za tem projektom, ni le obvladovanje pisarniškega paketa, temveč tudi:
- hitrejše razširjanje informacij in dobrih praks
- sprostitev časa za naloge z nizko vrednostjo, da se osredotočimo na bistveno
- ustvarjanje ugodnega okolja za naprednejšo uporabo umetne inteligence z Gemini
GSkills je del te poti kot trajnostni partner za podporo, na križišču pedagogike, podatkov in umetne inteligence.
Če želite izvedeti več o FM Logistic in njegovih zavezah, lahko obiščete njihovo spletno mesto: https://www.fmlogistic.fr/.
