Wdrożenie Chromebooków w organizacji rzadko jest prawdziwym tematem.Prawdziwy problem zaczyna się później: czy pracownicy naprawdę z nich korzystają, czy rozumieją swoje środowisko i czy wykorzystują coś więcej niż absolutne minimum.
To jest dokładnie moment, w którym interweniuje GSkills.
W GSkills Chromebook jest traktowany nie jako zwykły sprzęt IT, ale jako kompletne środowisko pracy, z jego zastosowaniami, odruchami i specyfiką. Celem nie jest szkolenie, ale wspieranie stopniowego i mierzalnego rozwoju umiejętności.
W tym artykule zagłębiamy się w to, co GSkills już dziś umożliwia w zakresie adopcji Chromebooków.
Śledź adopcję Chromebooków, a nie tylko ich wdrożenie
W wielu organizacjach śledzenie Chromebooków ogranicza się do wizji technicznej: zarejestrowane, aktywne i dezaktywowane urządzenia.
Jest to konieczne, ale bardzo niewystarczające, aby zrozumieć, co naprawdę dzieje się po stronie użytkowników.
Dzięki GSkills adopcja Chromebooków staje się czytelna i możliwa do wykorzystania.
Co GSkills pozwala śledzić
- Rzeczywista obecność Chromebooków w środowisku pracy.
- Ich podział według jednostki organizacyjnej, zespołu lub populacji.
- Ewolucja adopcji w czasie, a nie tylko w dniu +0 po wdrożeniu.
- Związek między dostępem do treści GSkills a postępem w użytkowaniu.
Nie poprzestajemy na wiedzy, że Chromebooki istnieją.
Zaczynamy widzieć, jak się nimi posługiwać.
Odkrywanie Chromebooka poprzez praktykę
Chromebook jest często postrzegany jako „prosty”. W rzeczywistości zawiera ogromną liczbę funkcji, których użytkownicy nigdy nie odkrywają samodzielnie.
GSkills został zaprojektowany, aby przełamać tę logikę.
Odkrywanie z przewodnikiem i kontekstowe
W GSkills użytkownicy mają dostęp do treści poświęconych Chromebookom, które pozwalają im:
- Zrozumienie środowiska ChromeOS.
- Odkrywanie kluczowych gestów, skrótów i najlepszych praktyk.
- Odkrywanie konkretnych funkcji, bezpośrednio związanych z ich codzienną pracą.
Podejście nigdy nie jest teoretyczne. Każda strona ma na celu odpowiedzieć na proste pytanie: „Do czego mi to służy, konkretnie, w mojej pracy?”
Dedykowany asystent do wspierania użytkowania Chromebooków
Ponieważ użytkownik nie zawsze uczy się we właściwym momencie, GSkills oferuje asystenta dedykowanego Chromebookowi.
Asystent ten umożliwia:
- Zadawanie prostych lub zaawansowanych pytań dotyczących ChromeOS.
- Zrozumienie, jak wykonać określoną czynność na Chromebooku.
- Być prowadzonym przez treści edukacyjne GSkills, a nie ogólne odpowiedzi.
Różnica jest ogromna: asystent nie odpowiada "ogólnie", ale opiera się na zatwierdzonych i uporządkowanych treściach platformy.
Scentralizuj dziesiątki zasobów, aby naprawdę zacząć
Wdrożenie nigdy nie opiera się na jednej treści.
Opiera się na powtarzaniu, różnorodności formatów i możliwości znalezienia informacji we właściwym czasie.
Co użytkownicy znajdują na GSkills
W przypadku Chromebooka GSkills udostępnia:
- Krótkie i praktyczne zasoby tekstowe.
- Filmy wprowadzające.
- Ukierunkowane kapsułki dotyczące konkretnych zastosowań.
- Przypomnienia o dobrych praktykach, o których często się zapomina.
Wszystko jest scentralizowane w jednym miejscu, dostępnym bez przeszukiwania wiadomości e-mail, Dysku lub wewnętrznych plików PDF.
Wdrażanie Chromebooków z myślą o długotrwałym użytkowaniu
Prawdziwym ryzykiem związanym z Chromebookiem nie jest niepowodzenie wdrożenia. Jest to minimalistyczne użytkowanie w dłuższej perspektywie.
GSkills ma na celu uniknięcie tej pułapki:
- Wspierając użytkowników od pierwszych kroków.
- Zachęcając ich do pójścia dalej.
- Umożliwiając zespołom IT, HR lub szkoleniowym wizualizację rzeczywistego wdrożenia, a nie tylko deklaratywnego.
Chromebook staje się wówczas tym, czym zawsze powinien być: narzędziem pracy zrozumiałym, opanowanym i zintegrowanym z codziennym użytkowaniem.
Idź dalej z GSkills i Chromebookami
Jeśli chcesz uzyskać bardziej ogólny obraz podejścia GSkills do Chromebooków, dedykowana strona przedstawia korzyści, przypadki użycia i logikę wdrożenia:
