Når FM Logistic bestemmer seg for å akselerere sin digitaliseringsstrategi, er målet klart: å sørge for at teamene bruker digitale verktøy daglig og er klare til å dra nytte av kunstig intelligens med Gemini. Det handler ikke lenger bare om å installere en løsning, men om å transformere bruken.
For å oppnå dette bruker FM Logistic GSkills, en plattform som kombinerer pedagogisk innhold, guidede løyper, spillmekanismer og en spesialisert AI-assistent for Google Workspace og Gemini.
FM Logistic i noen få ord
FM Logistic støtter utviklingen av bærekraftige omnikanal-forsyningskjeder, tro mot sitt motto: «Supply Change». Selskapet ble grunnlagt i Frankrike i 1967 og er en av de ledende logistikkaktørene i Europa, Asia og Latin-Amerika. Det bistår kunder innen sektorene forbruksvarer, detaljhandel, skjønnhet og kosmetikk, industri og helse. Tjenestene omfatter lagring, omnikanal-utførelse, sampakking, nasjonal og internasjonal transport samt kontrolltårntjenester.
I et miljø der informasjon sirkulerer raskt og koordinering mellom nettsteder er avgjørende, blir mestring av samarbeidsverktøy og bruk av AI en strategisk utfordring, ikke bare et IT-tema.
Utgangspunktet: tilgjengelige verktøy, men bruk som må struktureres
FM Logistic-teamene har allerede Google Workspace tilgjengelig. Likevel dukker det raskt opp et spørsmål: hvordan kan vi sørge for at alle ansatte føler seg komfortable med disse verktøyene, utvikler seg i bruken og tar i bruk nye reflekser, inkludert med Gemini?
Prioriteringene er doble:
- Installere ekte digital autonomi: at alle kan finne svar på spørsmålene sine og utvikle seg i sitt eget tempo, alt på en autonom måte.
- Forberede grunnen for AI: forankre et solid grunnlag i Google Workspace slik at ankomsten av Gemini er en naturlig fortsettelse.
Sandra Hanser, ansvarlig for pedagogisk ingeniørvirksomhet, oppsummerer denne overgangen:
"GSkills har gjort det mulig for FM Logistics team å raskt, enkelt og autonomt ta i bruk Google Workspace. Verktøyet har vist seg å være en ubestridelig støtte for å transformere utrullingen av en teknisk løsning til en funksjonell bruk av alle verktøyene i Google Suite. Et viktig steg for å utvikle bruken av kunstig intelligens med Gemini i tråd med vår digitaliseringsstrategi."
Sandra Hanser, Ansvarlig for pedagogisk ingeniørvirksomhet
Et unikt sted for å trene, berolige og inspirere
FM Logistic distribuerer en dedikert instans av GSkills som blir det eneste kontaktpunktet for å utvikle kompetanse på Google Workspace og Gemini.
Her finner du:
- strukturert innhold om hver applikasjon i Google-suiten
- tydelige forklaringer om mulig bruk av Gemini i det daglige arbeidet
- et bibliotek med konkrete scenarier: hvordan organisere filene bedre, samarbeide om et dokument, spare tid på en rapport, forberede en presentasjon ved hjelp av AI
- guidede løyper som tilbyr en tydelig vei, fra nybegynnernivå til avansert bruk
- quizer for å validere det man har lært
- spillmekanismer (poeng, merker, progresjon) som gjør læring til en motiverende utfordring
- en spesialisert AI-assistent, tilgjengelig når som helst for å svare på spørsmål om Google Workspace og Gemini
Svært raskt kobler et stort antall ansatte seg til, følger komplette løyper og kommer regelmessig tilbake til plattformen for å fordype seg i visse emner. GSkills er ikke bare en enkel ressurskatalog: det er et miljø for kontinuerlig utvikling.
Synlige resultater i praksis
Ved å observere bruken av GSkills fremkommer flere sterke trender:
- mange nøyer seg ikke bare med å «skumme gjennom» sidene, de går gjennom hele løpet og validerer quizene
- poengsummene som oppnås viser en god forståelse av funksjonene som presenteres
- merkene og den tilhørende anerkjennelsen oppmuntrer til å utforske andre moduler
- teamene vet hvor de skal gå når et spørsmål oppstår om et verktøy eller bruk av Gemini
Konkret betyr dette at FM Logistic-teamene:
- lettere kan bruke applikasjonene i Google Workspace
- sparer tid på repetitive oppgaver takket være bedre praksis
- tidligere identifiserer situasjoner der Gemini kan hjelpe dem med å skrive, analysere eller strukturere informasjon
Adopsjon er ikke lenger en engangshendelse, men en grunnleggende bevegelse.
En klar, skalerbar og tilpasset plattform for FM Logistic
Den nye versjonen av GSkills implementert hos FM Logistic tilbyr en opplevelse designet for svært varierte profiler, fra felt til støttetjenester.
Sandra Hanser understreker:
"Vi har et sentralisert, rikt og skalerbart område som har fordelen av å tilpasse seg behovene til FM Logistic. Klarheten i formatet, samt tilgjengeligheten av innholdet, gjør det enkelt å finne nødvendig informasjon om funksjonene i hvert Google Workspace-verktøy. Det er en praktisk løsning for teamene våre."
Sandra Hanser, Ansvarlig for pedagogisk ingeniørvirksomhet
Dette sentraliserte området gir flere konkrete fordeler:
- en unik referanse for å finne en bruksanvisning, en god praksis eller et bruksscenario for Gemini
- innhold som kan utvikle seg etter hvert som prioriteringene til FM Logistic endres
- muligheten til å legge til nye løp etter hvert som forretningsbehov eller Google-nyheter dukker opp
For lesere som ønsker å forstå de siste endringene i plattformen bedre, presenterer en detaljert artikkel den nye versjonen av GSkills og dens viktigste endringer. Det er et naturlig supplement til dette adopsjonsprosjektet.
Installer solid bruk for å ta imot AI
En av de sterke utfordringene i prosjektet ligger i forberedelsen til kunstig intelligens. GSkills fungerer som et springbrett for å integrere Gemini på en fornuftig måte, og unngår «moteeffekten» uten rammer.
Innholdet dedikert til Gemini, kombinert med en liste over konkrete brukstilfeller, spiller en avgjørende rolle:
- de viser hvordan AI kan hjelpe i svært pragmatiske oppgaver, i direkte forbindelse med virkeligheten på bakken
- de forsikrer teamene om hvordan de kan bruke disse verktøyene på en relevant og ansvarlig måte
- de inspirerer til å eksperimentere, samtidig som de holder seg innenfor et veiledet rammeverk
AI oppfattes ikke lenger som et fjernt konsept, men som en logisk forlengelse av mestringen av Google Workspace.
Et adopsjonsprosjekt som tjener den globale strategien
Det som står på spill bak dette prosjektet er ikke bare å lære å bruke en kontorpakke, det er også:
- spre informasjon og god praksis raskere
- frigjøre tid på oppgaver med lav verdi for å fokusere på det vesentlige
- skape et gunstig grunnlag for mer avansert bruk av AI med Gemini
GSkills er en del av denne banen som en bærekraftig støttepartner, i skjæringspunktet mellom pedagogikk, data og kunstig intelligens.
For å finne ut mer om FM Logistic og deres forpliktelser, kan du besøke deres nettsted: https://www.fmlogistic.fr/.
