Adopcija, Google Workspace migrāciju lielais neredzamais punkts
Microsoft migrācija uz Google Workspace bieži vien beidzas vienādi. Rīki ir gatavi. Konti ir izveidoti. Komandas var strādāt.
Un ļoti ātri projektu vadītājiem un IT komandām rodas jautājums. Kā zināt, vai darbinieki patiešām pieņem Google Workspace, un galvenokārt, kā viņus atbalstīt ilgtermiņā.
Vairumā gadījumu darbinieki pēc migrācijas tiek atstāti novārtā. Projektu komandām trūkst laika un rīku, lai precīzi izmērītu lietojumu.
Pielāgošana kļūst par iespaidu, kas reti ir uzticams rādītājs. Tieši šī neatbilstība starp tehnisko ieviešanu un faktisko ieviešanu ir radījusi GSkills.
2023. gads, GSkills dzimšana
GSkills dzimis 2023. gadā, balstoties uz vienkāršu, reālu novērojumu. Google Workspace pieņemšana nav tik acīmredzama, īpaši, ja runa ir par šīs pieņemšanas mērīšanu pēc migrācijas no Microsoft.
Jau no paša sākuma mērķis ir skaidrs. Izveidot rīku, kas spēj atbalstīt mazus un lielus uzņēmumus tieši pēc migrācijas, kad lietojumiem patiešām jāsakņojas.
Pirmā ideja bija radikāli atšķirīga. GSkills sākotnēji bija jādarbojas atsevišķi, un to varēja lokāli instalēt darbinieka datorā, izmantojot USB zibatmiņas disku. Šis formāts ātri parādīja savus ierobežojumus. Pārāk ierobežojošs ieviešanai, grūti uzturams, maz piemērots kolektīvai pieņemšanai.
Tad SaaS izvēle kļuva dabiska. Vienkāršāk lietotājiem, konsekventāk uzņēmumiem un, pats galvenais, mērogojamāks, lai atbalstītu pieņemšanu laika gaitā.
GSkills V1, pamatu likšana
Pirmā GSkills versija ir balstīta uz apzināti pragmatisku tehnisko pamatu.
V1 ir veidots uz pilnībā pielāgota WordPress, lai nodrošinātu ātru laišanu tirgū un pielāgošanos uzņēmumu reālajām vajadzībām.
Šī versija jau atbalsta pirmo lietojumu, piedāvā izglītojošu saturu, kursus un sāk uztvert pieņemšanas signālus. Vajadzība tiek apstiprināta ļoti ātri. Lietotāji pievienojas, uzņēmumi saskata reālu vērtību.
Bet, kad GSkills iegūst lietotājus, parādās daži ierobežojumi.
Vairāku vietņu uzturēšana kļūst sarežģīta. Veiktspēja vairs neatbilst produkta vīzijai. Un pats galvenais, saskarne vairs neļauj iet tik tālu, cik vēlams lietotāja pieredzē.
V1 ir izpildījis savu lomu. Tā ir likusi pamatus. Bet tas vairs nevar atbalstīt produkta ambīcijas.
Kāpēc V2 kļūst nepieciešams
V2 neradās estētiskas pārveides vēlmes dēļ. Tas radās mēroga maiņas dēļ.
GSkills sāk izmantot arvien vairāk darbinieku dažādos kontekstos un ilgākā laika periodā. Rīks vairs nav vienreizējs. Tas ir iestrādāts ikdienā.
Tajā pašā laikā WordPress pamats kļūst par šķērsli. Nevis no tīri tehniska viedokļa, bet gan tāpēc, ka tas ierobežo iespēju attīstīt pieredzi, veiktspēju un produkta kopējo struktūru.
Vīzija mainās. GSkills vairs nedrīkst atbalstīt tikai migrāciju. Tam jākļūst par nepārtrauktu pieņemšanas atbalsta rīku.
GSkills V2, būtības izmaiņas
Ar V2 GSkills maina savu dimensiju.
Darbinieku pusē pieredze ir pilnībā pārveidota. Saskarne kļūst patīkamāka, plūstošāka, saistošāka. Spēļošana ieņem nozīmīgāku vietu, ar vairāk nozīmītēm, kursiem un satura. Mērķis ir skaidrs. Mudināt atgriezties, progresēt un apgūt lietojumu ilgtermiņā.
Uzņēmumu pusē V2 nodrošina reālu kontroli. Datu ir vairāk, tie ir labāk izmantojami. Statistiku var vienkārši eksportēt. Savienojums ar Google administrēšanas konsoli ļauj paplašināt lietojuma lasīšanu. Adopcija beidzot kļūst izmērāma, konkrēti un praktiski.
AI kā dabisks paātrinātājs
V2 arī iezīmē integrēta AI asistenta ierašanos.
Šis palīgs tieši paļaujas uz GSkills saturu, ko papildina Numericoach ekosistēma. Raksti, resursi, esošās zināšanas. AI kļūst par dabisku sākumpunktu, lai atbalstītu darbiniekus īstajā laikā viņu darba kontekstā.
Mērķis nav aizstāt saturu, bet gan padarīt to pieejamāku, kontekstuālāku un noderīgāku ikdienā.
Galvenais moments, pāreja no V1 uz V2
Patiesais V2 tests pienāk ar pirmo klienta migrāciju no V1.
Uzreiz viena problēma tiek atzīta par kritisku. Nezaudēt nevienu lietotāja datu. Šie dati ir būtiski. Tie ļauj novērtēt ieviešanu, sekot līdzi progresam un galvenokārt mudināt lietotājus turpināt laika gaitā.
Tiek izstrādāts īpašs savienotājs, lai nodrošinātu pilnīgu un pārredzamu pāreju. Rezultātā migrācija notiek vienmērīgi. Bez raizēm no klientu puses un ar lielu entuziasmu. Šis posms pilnībā apstiprina V2 veiktās izvēles.
No V1 uz V2 un pēc tam
Dažu gadu laikā GSkills ir attīstījies no vienreizēja atbalsta rīka par nepārtrauktas ieviešanas platformu.
V2 šodien veido stabilu pamatu. Efektīvāka, izmērāmāka, patīkamāka lietošanā. Tas ļauj uzņēmumiem pārvaldīt ieviešanu laika gaitā, un darbiniekiem progresēt savā tempā.
Tas ir galvenais posms produkta vēsturē. Un galvenokārt jauna evolūcijas posma sākumpunkts.
