Lietošanas noteikumi (CGU) – GSkills v2

Šie Vispārīgie lietošanas noteikumi (turpmāk tekstā "CGU") reglamentē piekļuvi GSkills platformai un tās lietošanu, kas pieejama adresē g-skills.fr un tās klienta apakšdomēnos (piemēram, numericoach.g-skills.fr) (turpmāk tekstā "Platforma").

Piekļūstot Platformai, jūs bez nosacījumiem piekrītat šiem CGU. Ja jūs nepiekrītat kādai no to normām, jums jāpārtrauc jebkāda Pakalpojuma izmantošana.

1. Juridiskie paziņojumi un pakalpojuma izdevējs

• Izdevējs un īpašnieks: Numericoach, SASU ar kapitālu 1000 €
• ES PVN numurs: FR89823822416
• Galvenā mītne: 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, Francija
• Publikācijas direktors: Thierry Vanoffe – thierry@numericoach.fr
• Hostings un izplatīšana: Vercel (PaaS) un tā satura piegādes tīkli (CDN)
• Papildu infrastruktūra un tehniskā apstrāde: Google Cloud Platform (GCP)
• Transakcionālie un mārketinga ziņojumi: Resend
• Datu bāze: PostgreSQL (hostēta pakalpojumu sniedzēja mākoņinfrastruktūrā)
• Dati un glabāšana: Platformas dati tiek glabāti un apstrādāti Numericoach ietvaros Google Cloud Platform (GCP).
• Pakalpojuma atrašanās vieta: Eiropas Savienība, galvenokārt Frankfurte (Vācija). AI pakalpojumi (Gemini) var ietvert apstrādi pakalpojumu sniedzēja globālajā infrastruktūrā.

Numericoach joprojām ir atbildīgā struktūra par Platformu un tās darbību.

2. Definīcijas

• "Lietotājs": jebkura persona, kas piekļūst Platformai.
• "Klients": jebkura juridiska vai fiziska persona, kurai ir īpaša vieta (apakšdomēns) un/vai līgums ar Numericoach.
• "Konts": personīgā telpa, kas nodrošina piekļuvi Platformas funkcijām.
• "Saturs": teksti, attēli, dokumenti, dati, uzvednes, AI izvades un, plašāk, jebkurš elements, kas publicēts, pārsūtīts vai ģenerēts, izmantojot Platformu.
• "Pakalpojumu sniedzēji": Vercel, Google Cloud Platform, Resend, AI modeļu sniedzēji (pašlaik Google Gemini) un jebkuri tehniski apakšuzņēmēji, kas nepieciešami Pakalpojuma sniegšanai.

3. Pakalpojuma mērķis un tvērums

Platforma piedāvā profesionālas tiešsaistes funkcijas, tostarp:

• klientu telpu pārvaldība, kas pieejama, izmantojot īpašus apakšdomēnus;
• ģeneratīvā AI asistenta un rakstīšanas palīglīdzekļi;
• AI palīdzēta satura tulkošana;
• transakcionālu e-pastu sūtīšana un, ja nepieciešams, komunikācija;
• citi pieejamie biznesa moduļi, kas pakļauti attīstībai.

Funkcijas var atšķirties atkarībā no Klienta, konfigurācijas un Pakalpojuma attīstības.

4. Piekļuve, pieejamība un uzturēšana

Piekļuve Pakalpojumam prasa interneta pieslēgumu un saderīgu aprīkojumu. Platforma parasti ir pieejama 24/7, ievērojot apkopes darbības, attīstību vai incidentus. Numericoach cenšas paziņot par plānotajām iejaukšanās reizēm un ierobežot to ietekmi, negarantējot pārtraukumu neesamību.

5. Konta izveide un drošība

Lietotājs garantē sniegtās informācijas precizitāti un savu identifikatoru konfidencialitāti. Jebkura darbība, kas veikta no Lietotāja konta, tiek uzskatīta par viņa veiktu. Lietotājs apņemas nekavējoties paziņot par jebkādu neatļautu piekļuvi.

6. Ģeneratīvās AI izmantošana

Platforma integrē ģeneratīvās AI funkcijas (modeļus pašlaik nodrošina Google Gemini) palīdzībai, pārformulēšanai un tulkošanai. Izmantojot šīs funkcijas:

• jūs saprotat, ka AI izvades var saturēt kļūdas, aptuvenības vai aizspriedumus; jums tās jāpārlasa un jāapstiprina pirms lietošanas;
• jūs apņematies nesniegt nelegālu saturu, konfidenciālu bez juridiska pamata vai tādu, kas pārkāpj trešo pušu tiesības;
• uzvednes un izvades var īslaicīgi apstrādāt AI pakalpojumu sniedzēji, lai izpildītu funkcionalitāti;
• ja nav norādīts citādi, Numericoach neizmanto jūsu uzvednes savu modeļu apmācībai; tomēr AI pakalpojumu sniedzēji var reģistrēt drošības metadatus saskaņā ar savām politikām.

Ja atbilstība to prasa vai pēc Klienta pieprasījuma, AI funkcijas var tikt atspējotas instances līmenī. Lietotājs joprojām ir vienīgais atbildīgais par ģenerēto rezultātu izmantošanu.

7. Dati, privātums un sīkdatnes

7.1 Datu pārzinis

Numericoach darbojas kā datu pārzinis attiecībā uz apstrādi, kas nepieciešama Platformas darbībai. Dažos gadījumos Numericoach var darboties arī kā apakšuzņēmējs saviem Klientiem.

7.2 Mērķi un tiesiskais pamats

Dati tiek apstrādāti, lai: sniegtu pakalpojumu, administrētu kontus, nodrošinātu piekļuvi, mērītu lietojumu, uzlabotu funkcijas (tostarp izmantojot AI) un nosūtītu autorizētas komunikācijas. Tiesiskie pamati ietver līguma izpildi, likumīgas intereses un piekrišanu, ja tas ir nepieciešams (jo īpaši sīkdatnēm/mārketingam).

7.3 Apakšuzņēmēji un pārsūtīšana

Dati var tikt glabāti un apstrādāti: Vercel (mitināšana un izplatīšana), Google Cloud Platform (infrastruktūra), Resend (e-pasta sūtījumi) un citi nepieciešamie pakalpojumu sniedzēji. Var notikt pārsūtīšana ārpus ES/EEZ; tādā gadījumā, ja tas ir nepieciešams, to reglamentē atbilstoši aizsardzības pasākumi (standarta līguma klauzulas, papildu pasākumi).

7.4 Saglabāšanas periodi

Dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams izvirzītajiem mērķiem, palielināts ar piemērojamiem tiesību aktu ierobežojumiem.

7.5 Personu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu, iebildumiem, pārnesamību un pēcnāves direktīvām. Lai izmantotu savas tiesības vai uzdotu jautājumus, sazinieties ar: <code>thierry@numericoach.fr</code>. Jūs varat iesniegt sūdzību CNIL.

7.6 Sīkdatnes un izsekotāji

Platforma izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas darbībai, drošībai un auditorijas mērīšanai. Jūs varat pārvaldīt savas preferences, izmantojot reklāmkarogu un pārlūkprogrammas iestatījumus. Noteiktu sīkdatņu atteikums var pasliktināt pieredzi.

Šos CGU var papildināt detalizēta privātuma/sīkdatņu politika.

8. Ziņojumapmaiņa (Resend)

Transakciju e-pasta vēstules (konta izveide, paziņojumi, drošība) un, ja piemērojams, komunikācijas var tikt sūtītas, izmantojot Resend. Jūs varat atteikties no nebūtiskām komunikācijām, izmantojot norādīto saiti vai sazinoties ar mums. Daži pakalpojumu paziņojumi joprojām ir nepieciešami līguma izpildei.

9. Intelektuālais īpašums

Platforma un tās elementi (teksti, grafika, logotipi, programmatūra, datu bāzes, AI ģenerēts vai neģenerēts saturs) ir aizsargāti ar intelektuālā īpašuma tiesībām. Izņemot ar iepriekšēju rakstisku atļauju, jebkāda reproducēšana, atveidošana, adaptācija vai izmantošana ir aizliegta. Trešo pušu preču zīmes un logotipi paliek to īpašnieku īpašumā.

10. Aizliegtas darbības

Aizliegts ir, jo īpaši: (i) izmantošana, kas ir pretrunā ar likumiem un noteikumiem; (ii) iejaukšanās, neatļauta ievainojamības testēšana, drošības pasākumu apiešana; (iii) nelegāla, apmelojoša, viltota satura izplatīšana vai privātuma pārkāpšana; (iv) mākoņresursu ļaunprātīga izmantošana, surogātpasta sūtīšana un vispārīgi jebkāda izmantošana, kas varētu traucēt Pakalpojuma darbību.

11. Garantijas un saistības

Pakalpojums tiek sniegts "tāds, kāds tas ir" un "kā pieejams". Numericoach īsteno saprātīgus līdzekļus, lai nodrošinātu Pakalpojuma kvalitāti un nepārtrauktību, bez rezultāta garantijas. Lietotājs ir atbildīgs par AI rezultātu un jebkura uz tiem balstīta lēmuma pārbaudi. Numericoach nevar tikt uzskatīts par atbildīgu par netiešiem zaudējumiem, peļņas zaudēšanu, datu zaudēšanu vai nemateriāliem zaudējumiem. Numericoach kopējā atbildība, visu iemeslu dēļ, ir ierobežota ar summām, ko Klients faktiski samaksājis pēdējo divpadsmit (12) mēnešu laikā, tiktāl, ciktāl to pieļauj likums.

12. Saites un trešo pušu pakalpojumi

Platforma var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem. Numericoach neuzņemas atbildību par to saturu, praksi vai pieejamību. Šo pakalpojumu izmantošana ir pakļauta šo trešo pušu noteikumiem un politikām.

13. Pakalpojuma un CGU attīstība

Platforma regulāri attīstās (jaunas funkcijas, labojumi). Numericoach var mainīt CGU, lai atspoguļotu šīs attīstības, juridiskās prasības vai praksi. Būtiskas izmaiņas gadījumā tiks sniegta atbilstoša informācija. Pakalpojuma turpināšana pēc paziņojuma ir uzskatāma par grozīto CGU pieņemšanu.

14. Ilgums, apturēšana un izbeigšana

CGU piemēro visā Platformas izmantošanas laikā. Numericoach var apturēt vai pārtraukt piekļuvi pārkāpumu, drošības risku vai juridiska pieprasījuma gadījumā. Lietotājs/Klients var jebkurā laikā pārtraukt lietošanu; noteiktas saistības paliek spēkā pēc izbeigšanas (intelektuālais īpašums, atbildība, konfidencialitāte utt.).

15. Piemērojamais likums un jurisdikcija

CGU reglamentē Francijas tiesības. Jebkurš strīds, kas attiecas uz to interpretāciju, izpildi vai derīgumu, ir Lilas tiesu jurisdikcijā, izņemot pretējas publiskās kārtības jurisdikcijas noteikumus.

16. Kontakti

Jautājumiem par CGU vai Pakalpojumu:

• E-pasts: thierry@numericoach.fr
• Pasta adrese: Numericoach – 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France

Numericoach – GSkills v2 – g-skills.fr un klientu apakšdomēni (piem., numericoach.g-skills.fr).