회의 중인데 누군가 Gmail 또는 Gemini 기능을 언급하고 모두 동의하지만... 그런 다음 일상으로 돌아갑니다. 몇 시간 후 회사 환경에서 "올바른 조작"을 수행하는 방법을 찾고 있습니다. 드라이브를 열면 유사한 문서 3개, 이전 절차, 찾을 수 없는 웨비나 리플레이가 나타납니다. 시간을 낭비하고 망설이다가 결국 "대략적으로" 작업을 수행하게 됩니다.
이는 정확히 도입을 방해하는 일종의 마찰입니다. 팀은 이미 라이선스를 가지고 있고, 종종 콘텐츠도 가지고 있으며, 때로는 내부 챔피언도 있습니다. 가장 부족한 것은 적절한 시기에 적절한 위치에 있는 간단하고 신뢰할 수 있는 랜드마크입니다.
정말로 중요한 것을 모을 수 있는 단일 장소
GSkills에서 지식 베이스는 일상 생활을 위해 고안된 짧고 실행 가능한 리소스를 중앙 집중화하는 데 사용됩니다. 여기에는 쓰여진 튜토리얼, 비디오 캡슐, 리플레이는 물론 Google 문서 또는 내부 드라이브 폴더와 같이 환경에 이미 존재하는 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
아이디어는 새로운 작업 방식을 강요하거나 리소스를 대체하는 것이 아닙니다. 반대로 지식 베이스는 이러한 리소스를 사용할 수 있도록 하기 위해 존재합니다. 리소스를 구성하고 쉽게 찾을 수 있도록 만들고 기술 향상 콘텐츠와 동일한 위치에서 GSkills의 자연스러운 흐름에 배치합니다.
기본적으로 Numericoach 리소스. 그리고 무엇보다도 당신의 리소스
GSkills를 활성화하면 Google Workspace, Gemini 및 ChromeOS의 채택을 사용 과정에서 지원하도록 설계된 기성품 교육 콘텐츠인 Numericoach 리소스 기반을 이미 활용할 수 있습니다.
그러나 진정한 강점은 여기에 컨텍스트를 추가할 때 나타납니다. Google Sheets의 재무 절차, 드라이브 명명 규칙, 공유 상자 구성을 위한 내부 가이드, RH 메모, 보고서 템플릿, 반복되는 질문에 답변하는 "홈메이드" 튜토리얼입니다. 몇 가지 대상 추가를 통해 지식 베이스는 GSkills를 "기술적" 도구로 변환하지 않고도 회사 방법 및 어휘에 맞춰 조정된 공통 랜드마크가 됩니다.
금상첨화: AI 어시스턴트가 더 나은 가이드를 위해 사용합니다.
지식 베이스는 단순히 둘러볼 수 있는 "카탈로그"가 아닙니다. 또한 GSkills의 AI 어시스턴트를 구동하여 컨텍스트에서 보다 유용하고 안정적으로 응답하기 위해 이러한 리소스를 활용할 수 있습니다.
구체적으로 말하면 일반적인 답변 대신 어시스턴트가 적절한 튜토리얼로 안내하고, 관련 비디오 캡슐을 대화에 직접 제공하거나, "회사에서 어떻게 수행하는지" 설명하는 내부 Google 문서로 다시 보낼 수 있습니다. 결과: 왕복이 줄고, "믿고"가 줄고, 안내된 실습이 늘어납니다. 그리고 무엇보다도 질문이 발생하는 실제 생활에서 채택이 구축됩니다.
이것이 채택에 미치는 영향은 간단합니다.
리소스가 분산되어 있으면 기술 향상은 기억, 습관 및 기회에 달려 있습니다. 리소스가 그룹화되고, 쉽게 찾을 수 있으며, 적절한 시기에 재사용되면 도입이 더 자연스러워집니다. 협력자는 시간을 절약하고, 더 많이 감히 테스트하고, 자신감을 얻습니다. 회사 측에서는 마찰을 줄이고, 콘텐츠 복제를 방지하고, "마법 같은 약속" 없이 일관된 관행을 배포하는 데 도움이 되는 프레임워크를 제공합니다.
액세스 및 설정
Premium 또는 Platinium 요금제로 GSkills 고객인 경우 리소스 섹션, 지식 베이스에서 인스턴스에서 직접 지식 베이스를 찾을 수 있습니다.
아직 고객이 아니신 경우 설정이 간단합니다. Numericoach 기반으로 시작한 다음 반복되는 질문에 답변하거나 수행 방법을 설명하는 가장 유용한 내부 리소스를 점차적으로 추가합니다. 따라서 즉시 사용할 수 있는 지식 베이스와 팀을 매일 안내하기 위해 참조할 수 있는 AI 어시스턴트를 얻을 수 있습니다.
