Euralis는 프랑스 남서부에 기반을 둔 농업 및 식품 협동조합 그룹으로, 농산물 생산부터 식품에 이르기까지 여러 상호 보완적인 활동을 중심으로 조직됩니다. 이처럼 다양한 활동 환경에서 협업은 단순한 "플러스"가 아니라 일상입니다. 양질의 문서를 공유하고, 팀을 정렬하고, 정보를 유통하고, 엄격함을 잃지 않으면서 빠르게 작업합니다. Google Workspace는 공통 기반으로 자리 잡았습니다.
그러다 생성형 AI가 구체적인 주제가 되었습니다. 먼 미래의 약속이 아니라 실제 사용 사례에 통합할 수 있는 능력으로, 명확한 과제가 있습니다. AI가 단순히 가장 호기심 많은 사람들을 위한 주제로 남지 않도록 테스트를 전환하는 것입니다.
다중 엔터티 그룹, 시작해야 할 동일한 움직임
Euralis DSI의 디지털 역량 센터는 인사팀과 협력하여 디지털 사용에 대한 역량 강화를 추진하고 있으며, 여러 엔터티, 다양한 직무, 다양한 속도라는 까다로운 현장 현실을 반영하고 있습니다. 이러한 맥락에서 채택은 단순히 선의에만 의존할 수 없습니다.
GSkills는 바로 이 지점에 삽입됩니다. 진행 상황을 구조화하고 가시화하며, 팀에 도구를 늘리지 않고도 진행할 수 있는 간단한 프레임워크를 제공합니다.
"디지털 문화에 미치는 영향이 이미 느껴지고 있습니다. GSkills는 당사의 다중 활동 국제 조직에 통합되어 IAcceleration이라는 생성형 AI 문화 계획에 참여하고 있습니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
노력을 집단적 역동성으로 바꾸는 게임화
Euralis의 피드백에서 인상적인 점은 진행 상황이 가시적이고 동기 부여가 되는 방식입니다. "언젠가 따라야 할" 여정 대신 직원은 참여하고, 돌아오고, 발전하고, 배지를 모으고, 내부 챌린지 게임에 빠져듭니다.
일부 활동에서는 특히 역동성이 두드러져 팀이 빠르게 참여하고 다른 팀을 끌어올립니다. 참여는 담론에 있는 것이 아니라 각자가 자신의 위치를 확인하고 계속하고 싶어하는 데 있습니다.
"GSkills 과정의 게임화는 널리 인정받고 있으며, 직원은 순위와 획득한 포인트 수에 대해 경쟁합니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
IAcceleration: Gemini를 주제가 아닌 사용 사례로 만들기
Euralis의 IAcceleration 문화 계획은 생성형 AI를 실제 작업에 통합하겠다는 강력한 의도를 제시합니다. 그리고 "도구 추가" 효과를 방지하기 위해 Euralis는 사용 사례에 중점을 둔 명확한 경로에 투자했습니다.
GSkills에서는 Gemini를 진입점으로 하여 AI 전용 과정에 대한 매우 뚜렷한 관심으로 이어집니다. 추상적인 계층을 추가하는 것이 아니라 직원이 더 잘 작성하고, 더 잘 요약하고, 더 잘 준비하고, 더 잘 구성할 수 있도록 구체적인 사례로 안내하는 것입니다.
"우리는 매우 참여도가 높은 사용자 그룹과 AI 전용 과정("Gemini 앱 사용")에 대한 강한 관심을 확인했습니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
마찰 없이 채택을 용이하게 하는 인터페이스
GSkills의 두 번째 버전은 Euralis의 중요한 포인트인 핸드오버를 변경했습니다. 도구가 명확하면 진입 장벽이 사라지고 에너지가 적절한 곳으로 이동하여 진행할 수 있습니다.
"플랫폼의 명확성 덕분에 탐색이 매우 쉬워졌습니다. GSkills에 대해 직원을 교육할 필요가 없었습니다. 점수 및 완료 시스템을 통해 진행 상황을 즉시 시각화할 수 있어 동기 부여 및 긍정적인 도전 엔진이 생성됩니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
조직 단위로 정밀하게 조종
채택을 구조화한다는 것은 적절한 수준에서 면밀히 추적할 수 있다는 의미이기도 합니다. Euralis와 같은 조직에서는 "전체적인" 읽기가 충분하지 않습니다. 무엇이 어디에서 진행되고 있는지, 그리고 어떻게 도울 수 있는지 이해할 수 있어야 합니다.
Euralis는 Google 환경에서 파생된 조직 단위(국가, 회사)별로 세분화된 보고서의 가치를 강조하여 신뢰할 수 있고 활용 가능한 읽기를 통해 매일 조종할 수 있습니다.
"Google 환경에서 파생된 조직 단위(국가, 회사)별로 세분화하면 과정 진행 상황을 자세히 추적할 수 있습니다. 이러한 보고서의 신뢰성과 정교함은 문화 프로젝트 조종을 용이하게 하는 주요 자산입니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
중요할 때 적절한 지원
마지막으로 Euralis는 종종 과소 평가되는 포인트인 반응성을 강조합니다. 플랫폼이 내부 프로그램의 핵심이 되면 막힘 없이 진행하고 속도를 유지할 수 있어야 하기 때문입니다.
"이 의견을 통해 GSkills 기술 팀의 반응성에 대한 만족감을 표하고 싶습니다."
Ignacio ECEIZA, 디지털 역량 센터 책임자, DSI Groupe Euralis
Euralis의 이야기가 모든 조직에 보여주는 것
Euralis는 매우 실용적인 접근 방식을 보여줍니다. 협업 기반(Google Workspace)에서 시작하여 동기 부여 프레임워크(과정 및 게임화)를 제공한 다음 Gemini가 점진적으로 반사가 되는 명확한 프로그램인 IAcceleration으로 AI에 대한 속도를 높입니다.
동일한 유형의 역동성을 시작하려는 경우 "AI에 대해 이야기해야 하는가"가 아니라 팀이 간단한 조종과 가시적인 진행 상황으로 일상 생활에서 실제로 AI를 사용하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는가입니다.
Euralis는 IAcceleration 및 GSkills 프로그램으로 이를 수행했습니다. Google Workspace 및 Gemini를 중심으로 유사한 접근 방식을 구축하려는 경우 GSkills 팀에서 배포, 여정 및 파일럿을 구성하는 방법을 보여줄 수 있습니다.
