Þegar maður hugsar um Chantelle, ímyndar maður sér fyrst Parísar hönnunarstofu, sögulegt undirfatafyrirtæki (síðan 1876), vörumerki sem kemur fram um allan heim. Á bak við söfnin og herferðirnar er þó mjög áþreifanlegur dagur fyrir teymin: vinna saman úr fjarska, deila skjölum, undirbúa sjósetningar, samræma alþjóðleg verkefni.
Google Workspace er orðið grunnurinn að þessu starfi. Með komu Gemini vaknaði ný spurning: hvernig á að gera gervigreind að gagnlegum og stjórnandi viðbragði, frekar en græju sem er frátekin fyrir þá sem eru forvitnastir. Það er í þessu samhengi sem GSkills kom til að skipuleggja hækkun starfsmanna Chantelle.
Samstarf sem fylgir þróun notkunar
Chantelle er einn af þeim frumkvöðlum sem völdu GSkills frá fyrstu útgáfu vettvangsins. Á þeim tíma er áherslan lögð á notkun Google Workspace: skipuleggja Drive þinn vel, nota Gmail betur, nýta Meet og samvinnusvæði.
Með tímanum þróast þarfir. Teymin vilja fara lengra, samþætta gervigreind í atvinnulíf sitt, án þess að missa þráðinn eða fjölga verkfærum. GSkills fylgir þessari hreyfingu með annarri útgáfu, endurhannað, fljótandi og að mestu leyti snúið að Gemini og innihaldinu sem fylgir henni.
Frá hlið Chantelle er tilfinningin mjög skýr:
"Við erum ánægð með að sjá hvernig GSkills vettvangurinn heldur áfram að þróast með þörfum okkar. Umfram tæknilega aðstoð er GSkills orðið ein af stoðunum í hækkunarstefnu okkar."
Véronique LEON, ITSM & Digital Workspace stjórnandi
Við erum ekki lengur bara að tala um „stafræna þjálfun“, heldur lifandi tæki, sem aðlagast áskorunum augnabliksins.
Akkeri góð viðbrögð á Google Workspace
Áður en Gemini var sett í hjarta daglegs lífs, vildi Chantelle tryggja fyrsta grunn venja á Google Workspace. Teymin verða að geta haldið áfram án þess að spyrja þúsund spurninga um rétta leið til að deila skjali, skipuleggja Drive eða undirbúa fund í Meet.
GSkills býður þeim upp á bókasafn sem er tilbúið til notkunar frá Numericoach, með stuttum myndbandahylkjum, skref-fyrir-skref kennsluefni og hagnýtum atburðarásum sem hönnuð eru af kennslufræðingum okkar. Starfsmenn geta því valið úr þessu efni á nákvæmlega þeim tíma sem vafi kemur upp, án þess að þurfa að leita lengi eða trufla vinnu sína.
Frá notendasíðunni er tilfinningin mjög skýr í vitnisburði Chantelle:
"GSkills er dýrmætt tæki sem hjálpar starfsmönnum okkar daglega. Um leið og spurning vaknar um Google verkfærin finna þeir strax svar við henni."
Véronique LEON, ITSM & Digital Workspace stjórnandi
Námskeið GSkills skipuleggja þessa framvindu. Starfsmenn halda áfram í litlum einingum, staðfesta þekkingu sína með skyndiprófum og sjá viðleitni sína viðurkennda þökk sé skjöldunum sem þeir safna með tímanum. Þessi blanda af efni sem er tilbúið til notkunar og leikja breytir hækkuninni í Google Workspace í hvetjandi upplifun, sem er náttúrulega hluti af vinnutakt Chantelle teyma.
Settu Gemini í miðjuna, án þess að skapa truflun
Það er á Gemini sem GSkills tekur á sig stefnumótandi vídd fyrir Chantelle. Markmiðið er ekki að segja öllum „nota gervigreind“ og vonast til að notkunin fari sjálf af stað. Markmiðið er að breyta Gemini í gagnlegt viðbragð í daglegum verkefnum: undirbúa efni, skipuleggja fund, greina upplýsingar, spara tíma í endurteknar verkefni.
GSkills býður upp á efni sem er tileinkað Gemini: markviss kennsluefni, dæmi um hagnýta notkun, myndbandahylki og góðar venjur til að nota það á ábyrgan hátt. Starfsmenn uppgötva gervigreind í öruggu umhverfi, með skýrum skýringum, atburðarásum og áminningum um hvað er viðeigandi að gera eða ekki.
Chantelle tekur mjög vel saman þetta hlutverk í skilaboðum sínum:
"Þessi stuðningur er þeim mun mikilvægari í dag með samþættingu Gemini gervigreindarinnar. Vettvangurinn gerir okkur kleift að styðja notendur okkar í friði við að læra gervigreind, með því að breyta þessari nýju notkun í dagleg viðbrögð."
Véronique LEON, ITSM & Digital Workspace stjórnandi
Gemini birtist ekki sem viðbótarlag sem bætt er ofan á. Það er samþætt í núverandi starfshætti Google Workspace, með GSkills sem rauðum þræði: notandinn lærir, prófar, æfir og flytur síðan yfir í atvinnusamhengi sitt.
Grunnur fyrir sjálfstæði og framhald umbreytingarinnar
Með GSkills er Chantelle ekki bara að leysa einstök vandamál. Vettvangurinn verður grunnur til að auka sjálfstæði teyma, bæði á Google verkfærum og gervigreind.
Starfsmenn öðlast traust, stjórnendur hafa ramma til að beina teymum sínum að réttu efni og upplýsingatækni- eða stafræn stjórnun getur reitt sig á tæki sem þegar er til staðar til að fara lengra í verkefnum sínum.
Niðurstaða vitnisburðar þeirra talar sínu máli:
"GSkills eykur sjálfstæði og færni teyma okkar. Það er lykilsamstarfsaðili í stafrænni stefnu okkar og í stuðningi við starfsmenn okkar í gervigreind."
Véronique LEON, ITSM & Digital Workspace stjórnandi
Með því að sameina kennsluefni, þekkingargrunninn og námskeiðin í kringum Gemini í sama umhverfi, gefur Chantelle sér áþreifanlegan stuðning til að láta stafræna umbreytingu sína lifa lengi.
Og þú, hvað gætir þú sett upp eins og Chantelle með GSkills og Gemini?
Sagan af Chantelle sýnir að það er hægt að gera gervigreind að einhverju áþreifanlegu, gagnlegu og stjórnandi, frá því sem teymin nota nú þegar á hverjum degi: Google Workspace.
Ef þig langar að fylgja svipaðri nálgun geturðu líka:
- treysta á skýran þekkingargrunn frekar en margvísleg skjöl á víð og dreif
- bjóða upp á leiðir sem festa góð viðbrögð á vinnusvæðinu
- umgjörð um upptöku Gemini með fræðsluefni sem er hannað fyrir teymin þín
GSkills er hannað fyrir þetta. Ef þú vilt uppgötva hvernig á að aðlaga þessa nálgun að fyrirtækinu þínu og byggja, eins og Chantelle, stöðuga færniuppbyggingu á Google Workspace og Gemini, hafðu samband við Numericoach til að ræða málið og sjá hvað við getum sett upp hjá þér.
