Notkunarskilmálar (CGU) – GSkills v2

Síðast uppfært: October 9, 2025

Þessir almennu notkunarskilmálar (hér eftir „CGU“) stjórna aðgangi að og notkun GSkills vettvangsins sem er aðgengilegur á veffanginu g-skills.fr og undirlénum viðskiptavina hans (t.d. numericoach.g-skills.fr) (hér eftir „vettvangurinn“).

Með því að fá aðgang að vettvangnum samþykkir þú skilyrðislaust þessa CGU. Ef þú samþykkir ekki neinar af ákvæðum þeirra verður þú að hætta allri notkun þjónustunnar.

1. Lagaleg tilkynning og útgefandi þjónustu

  • Útgefandi og eigandi: Numericoach, SASU með hlutafé 1.000 evrur
  • ESB VSK númer: FR89823822416
  • Aðalskrifstofa: 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, Frakkland
  • Útgáfustjóri: Thierry Vanoffe – thierry@numericoach.fr
  • Hýsing og dreifing: Vercel (PaaS) og afhendingarnet þess (CDN)
  • Viðbótarinnviðir og tæknileg vinnsla: Google Cloud Platform (GCP)
  • Viðskipta- og markaðsskilaboð: Resend
  • Gagnagrunnur: PostgreSQL (hýst í skýjainnviðum þjónustuveitunnar)
  • Gögn og geymsla: Gögn vettvangsins eru geymd og rekin af Numericoach innan Google Cloud Platform (GCP).
  • Staðsetning þjónustu: Evrópusambandið, aðallega Frankfurt (Þýskaland). AI þjónusta (Gemini) getur falið í sér vinnslu á alþjóðlegum innviðum veitandans.

Numericoach er áfram aðilinn sem ber ábyrgð á vettvangnum og rekstri hans.

2. Skilgreiningar

  • „Notandi“: sérhver einstaklingur sem hefur aðgang að vettvangnum.
  • „Viðskiptavinur“: sérhver lögaðili eða einstaklingur með sérstakt rými (undirlén) og/eða samning við Numericoach.
  • „Reikningur“: persónulega rýmið sem gerir kleift að fá aðgang að eiginleikum vettvangsins.
  • „Efni“: textar, myndir, skjöl, gögn, uppástungur, AI úttak og, almennt, hvers konar efni sem er birt, sent eða myndað í gegnum vettvanginn.
  • „Þjónustuveitendur“: Vercel, Google Cloud Platform, Resend, AI líkanaveitendur (nú Google Gemini), og sérhver tæknilegur undirverktaki sem er nauðsynlegur fyrir veitingu þjónustunnar.

3. Tilgangur og umfang þjónustunnar

Vettvangurinn býður upp á faglega neteiginleika, þar á meðal:

  • stjórnun viðskiptavinarýma sem eru aðgengileg í gegnum sérstök undirlén;
  • gervigreindar aðstoðarmaður og skriftarhjálpartól;
  • AI-stýrð efnisþýðing;
  • sending viðskiptapósts og, eftir atvikum, samskipta;
  • aðrar viðskiptaeiningar sem eru í boði og geta þróast.

Eiginleikar geta verið breytilegir eftir viðskiptavini, stillingum og þróun þjónustunnar.

4. Aðgangur, framboð og viðhald

Aðgangur að þjónustunni krefst nettengingar og samhæfðs búnaðar. Vettvangurinn er venjulega aðgengilegur allan sólarhringinn, með fyrirvara um viðhaldsaðgerðir, þróun eða atvik. Numericoach leitast við að tilkynna um fyrirhugaðar inngrip og takmarka áhrif þeirra, án þess að tryggja að truflun verði engin.

5. Reikningsstofnun og öryggi

Notandinn ábyrgist nákvæmni upplýsinganna sem veittar eru og trúnað auðkenna sinna. Sérhver aðgerð sem framkvæmd er frá reikningi notandans telst vera framkvæmd af honum. Notandinn skuldbindur sig til að tilkynna strax um óviðkomandi aðgang.

6. Notkun generative AI

Vettvangurinn samþættir generative AI eiginleika (líkön sem nú eru veitt af Google Gemini) til aðstoðar, umorðunar og þýðinga. Þegar þessir eiginleikar eru notaðir:

  • þú skilur að AI úttak getur innihaldið villur, ónákvæmni eða hlutdrægni; þú verður að lesa þau yfir og staðfesta þau áður en þau eru notuð;
  • þú skuldbindur þig til að leggja ekki fram ólöglegt efni, trúnaðarmál án lagagrundvallar, eða sem brýtur í bága við réttindi þriðja aðila;
  • hvetjur og úttak geta verið tímabundið unnin af AI þjónustuveitendum til að framkvæma virknina;
  • nema annað sé tekið fram, endurnýtir Numericoach ekki hvetjur þínar til að þjálfa eigin líkön; hins vegar geta AI þjónustuveitendur skráð öryggismeta gögn í samræmi við stefnu sína.

Þegar samræmi krefst þess, eða að beiðni viðskiptavinarins, geta AI eiginleikar verið óvirkir á dæmi stigi. Notandinn ber einn ábyrgð á notkun myndaðra niðurstaðna.

7. Gögn, friðhelgi og smákökur

7.1 Gagnaábyrgðarmaður

Numericoach starfar sem gagnaábyrgðarmaður fyrir vinnslu sem er nauðsynleg fyrir rekstur vettvangsins. Í sumum tilvikum getur Numericoach einnig starfað sem undirverktaki fyrir viðskiptavini sína.

7.2 Tilgangur og lagagrundvöllur

Gögn eru unnin til að: veita þjónustuna, stjórna reikningum, tryggja aðgang, mæla notkun, bæta eiginleika (þar á meðal með gervigreind), og senda viðurkennd samskipti. Lagagrundvöllur felur í sér framkvæmd samnings, lögmætan áhuga og samþykki þegar krafist er (sérstaklega fyrir smákökur/markaðssetningu).

7.3 Undirverktakar og flutningar

Gögn geta verið hýst og unnin af: Vercel (hýsing og dreifing), Google Cloud Platform (innviðir), Resend (tölvupóstur) og öðrum nauðsynlegum þjónustuveitendum. Flutningar utan ESB/EES geta átt sér stað; þeir eru þá rammaðir inn af viðeigandi verndarráðstöfunum (stöðluð samningsákvæði, viðbótarráðstafanir) þegar krafist er.

7.4 Varðveislutímar

Gögn eru varðveitt þann tíma sem er nauðsynlegur fyrir þann tilgang sem stefnt er að, auk gildandi lagalegra takmarkana.

7.5 Réttindi einstaklinga

Í samræmi við GDPR hefur þú rétt til aðgangs, leiðréttingar, eyðingar, takmörkunar, andmæla, flutnings og eftirfylgnileiðbeiningar. Til að nýta réttindi þín eða fyrir spurningar, hafðu samband við: <code>thierry@numericoach.fr</code>. Þú getur lagt fram kvörtun hjá CNIL.

7.6 Smákökur og rekja spor einhvers

Vettvangurinn notar smákökur og sambærilega tækni til reksturs, öryggis og mælingar á áhorfendum. Þú getur stjórnað óskum þínum í gegnum borðann og stillingar vafrans. Neitun á ákveðnum smákökum getur dregið úr upplifuninni.

Ítarleg persónuverndar-/smáköku Stefna gæti bætt við þessum almennu skilmálum.

8. Skilaboð (Resend)

Viðskiptapóstar (reikningsstofnun, tilkynningar, öryggi) og, eftir því sem við á, samskipti geta verið send í gegnum Resend. Þú getur afskráð þig frá ónauðsynlegum samskiptum í gegnum hlekkinn sem gefinn er eða með því að hafa samband við okkur. Sumar þjónustutilkynningar eru enn nauðsynlegar fyrir framkvæmd samnings.

9. Hugverkaeign

Vettvangurinn og þættir hans (textar, grafík, lógó, hugbúnaður, gagnagrunnar, gervigreindarbúið efni eða ekki) eru verndaðir af hugverkarétti. Nema með fyrirfram skriflegu leyfi er öll endurgerð, framsetning, aðlögun eða nýting bönnuð. Vörumerki og lógó þriðja aðila eru eign eigenda sinna.

10. Bönnuð hegðun

Eftirfarandi er sérstaklega bannað: (i) notkun sem er andstæð lögum og reglugerðum; (ii) innbrot, óleyfileg veikleikaprófun, sniðganga öryggisráðstafana; (iii) dreifing ólöglegs, rógburðar, falsaðs efnis eða brot á friðhelgi einkalífs; (iv) misnotkun á skýjaauðlindum, sending ruslpósts, og almennt öll notkun sem líkleg er til að trufla þjónustuna.

11. Ábyrgð og skaðabætur

Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og „eins og hún er í boði“. Numericoach beitir sanngjörnum ráðum til að tryggja gæði og samfellu þjónustunnar, án árangursábyrgðar. Notandinn ber ábyrgð á að staðfesta gervigreindarniðurstöður og allar ákvarðanir byggðar á þeim. Numericoach getur ekki verið ábyrgt fyrir óbeinum skemmdum, tap á hagnaði, gögnum eða óefnislegum skaða. Heildar ábyrgð Numericoach, fyrir allar orsakir samanlagt, er takmörkuð við þær upphæðir sem viðskiptavinurinn hefur raunverulega greitt á síðustu tólf (12) mánuðum, að því marki sem lög leyfa.

12. Tenglar og þjónusta þriðja aðila

Vettvangurinn getur innihaldið tengla á vefsíður eða þjónustu þriðja aðila. Numericoach tekur enga ábyrgð á efni þeirra, starfsháttum eða framboði. Notkun þessarar þjónustu er háð skilmálum og stefnum þessara þriðja aðila.

13. Þróun þjónustu og almennu skilmálanna

Vettvangurinn þróast reglulega (nýir eiginleikar, lagfæringar). Numericoach getur breytt almennu skilmálunum til að endurspegla þessar breytingar, lagakröfur eða venjur. Ef um verulega breytingu er að ræða verða viðeigandi upplýsingar veittar. Áframhaldandi notkun þjónustunnar eftir tilkynningu felur í sér samþykki á breyttum almennum skilmálum.

14. Lengd, stöðvun og uppsögn

Almennu skilmálarnir gilda meðan á notkun vettvangsins stendur. Numericoach getur stöðvað eða sagt upp aðgangi ef um brot, öryggisáhættu eða lagalega beiðni er að ræða. Notandi/viðskiptavinur getur hætt notkun hvenær sem er; sumar skyldur halda áfram eftir uppsögn (hugverkaeign, ábyrgð, trúnað, o.s.frv.).

15. Gildandi lög og lögsaga

Almennu skilmálarnir eru undir frönskum lögum. Sérhver deila sem varðar túlkun þeirra, framkvæmd eða gildi fellur undir lögsögu dómstóla í Lille, nema reglur um lögsögu almannahagsmuna kveði á um annað.

16. Samband

Fyrir allar spurningar varðandi almennu skilmálana eða þjónustuna:

  • Tölvupóstur: thierry@numericoach.fr
  • Póstfang: Numericoach – 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France

Numericoach – GSkills v2 – g-skills.fr og undirlén viðskiptavina (t.d. numericoach.g-skills.fr).