Το GSkills εμπλουτίζεται με μια νέα δυνατότητα που επιτρέπει τη σύνδεση της πλατφόρμας με τους πραγματικούς δείκτες χρήσης του περιβάλλοντος Google Workspace, Gemini και ChromeOS. Μια σύνδεση σχεδιασμένη για να κατανοήσετε καλύτερα τι συμβαίνει μόλις ξεκινήσει η εκπαίδευση, χωρίς τεχνική πολυπλοκότητα και χωρίς να επηρεάζονται τα περιεχόμενά σας.
Γιατί υπάρχει αυτή η σύνδεση
Βλέπετε ήδη τι συμβαίνει στο GSkills: ολοκληρωμένα μαθήματα, επιτυχημένα κουίζ, κερδισμένα σήματα, πρόοδος στις μαθησιακές διαδρομές. Το GSkills σάς βοηθά να οργανώσετε και να διευκολύνετε τη βελτίωση των δεξιοτήτων στο Google Workspace, το Gemini και το ChromeOS στον οργανισμό σας.
Αλλά μια ερώτηση επανέρχεται συνεχώς από την πλευρά του τμήματος πληροφορικής, των επιχειρησιακών διευθύνσεων ή των χορηγών του έργου:
«ΟΚ, σημειώνουν πρόοδο στο GSkills... αλλά τι αλλάζει πραγματικά στο Google Workspace στην καθημερινή ζωή;»
Η νέα σύνδεση με την κονσόλα διαχείρισης της Google απαντά ακριβώς σε αυτήν την ερώτηση. Επιτρέπει να συνδυαστεί αυτό που μαθαίνουν οι συνεργάτες στο GSkills με αυτό που κάνουν πραγματικά στο Gmail, το Drive, τα Google Docs, τα Sheets, τα Slides, το Meet, το Chat, το Gemini ή ακόμα και στα Chromebook τους.
Μικρή υπενθύμιση: τι είναι το GSkills, συγκεκριμένα;
Το GSkills είναι μια πλατφόρμα που βοηθά τις ομάδες να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να υιοθετήσουν το Google Workspace, το Gemini και το ChromeOS μακροπρόθεσμα.
Στην πράξη, για τους συνεργάτες σας, αυτό μεταφράζεται σε:
- σύντομο και συγκεκριμένο εκπαιδευτικό περιεχόμενο για το Gmail, το Ημερολόγιο, το Drive, τα Docs, τα Sheets, τα Slides, το Meet, το Chat, το Chromebook, την IA Gemini κ.λπ.
- καθοδηγούμενες διαδρομές, κουίζ, βαθμούς και σήματα για την παρακολούθηση της προόδου του.
- μια εξειδικευμένη IA που βασίζεται σε αυτό το περιεχόμενο για να εξηγήσει και να απεικονίσει τις χρήσεις στην καθημερινή ζωή.
Για τις ομάδες έργου σας (IT, εκπαίδευση, αλλαγή, επιχειρήσεις), το GSkills χρησιμεύει ως πίνακας ελέγχου για τη βελτίωση των δεξιοτήτων: ποιος συνδέεται, ποιος σημειώνει πρόοδο, ποιες διαδρομές λειτουργούν καλύτερα, ποιο περιεχόμενο τραβάει πραγματικά την προσοχή.
Η νέα σύνδεση με την κονσόλα διαχείρισης της Google συμπληρώνει αυτόν τον πίνακα με μια άλλη διάσταση: την πραγματική χρήση των εργαλείων.
Σε μια φράση: τι κάνει αυτή η σύνδεση
Για τους πελάτες GSkills Premium και Platinium που την ενεργοποιούν, το GSkills ανακτά αυτόματα στατιστικά στοιχεία χρήσης από το περιβάλλον Google Workspace, Gemini και ChromeOS και, στη συνέχεια, τα εμφανίζει σε ευανάγνωστους πίνακες ελέγχου, εντός του GSkills.
Όχι για τη διαχείριση του τομέα σας. Όχι για την ανάγνωση του περιεχομένου σας. Μόνο για την καθοδήγηση της υιοθέτησης.
Σε τι χρησιμεύει πραγματικά: τρία τυπικά σενάρια
1. Ξεκινάτε ένα σχέδιο Gemini και πρέπει να αποδείξετε ότι «πιάνει»
Αναπτύσσετε το Gemini, επικοινωνείτε, προτείνετε μια ειδική διαδρομή στο GSkills. Το ζήτημα: να αποδείξετε γρήγορα ότι οι χρήσεις τίθενται σε εφαρμογή.
Με την ενεργοποιημένη σύνδεση, βλέπετε για παράδειγμα:
- πόσα άτομα χρησιμοποιούν πραγματικά το Gemini κατά τη διάρκεια της περιόδου
- σε ποια προϊόντα χρησιμοποιείται περισσότερο η IA: Google Docs, Gmail, Google Slides, Google Sheets ή στην εφαρμογή Gemini
- ποιες οργανωτικές μονάδες οικειοποιούνται πιο γρήγορα αυτές τις νέες χρήσεις
- αν βρισκόμαστε ακόμη σε μια φάση δοκιμής ή αν οι χρήσεις εγκαθίστανται (εξέλιξη με την πάροδο του χρόνου, επαναληψιμότητα).
Δεν δείχνετε πλέον μόνο «Χ άτομα ολοκλήρωσαν τη διαδρομή Gemini στο GSkills», αλλά και «Υ άτομα χρησιμοποιούν το Gemini κάθε εβδομάδα στα εργαλεία Google τους».
2. Μεταναστεύετε από τη Microsoft και πρέπει να παρακολουθήσετε την πραγματική μετάβαση
Σε ένα έργο μετεγκατάστασης, δεν αρκεί μόνο η εκπαίδευση. Πρέπει να επαληθεύσετε ότι τα αντανακλαστικά εξελίσσονται συγκεκριμένα.
Η σύνδεση επιτρέπει την απεικόνιση, για παράδειγμα:
- το μερίδιο των αρχείων Google Docs, Google Sheets, Google Slides σε σύγκριση με τα αρχεία Word, Excel, PowerPoint
- η εξέλιξη αυτής της κατανομής με την πάροδο του χρόνου
- ποιες οργανωτικές μονάδες υιοθετούν ταχύτερα τις μορφές Google
- πώς εξελίσσονται οι χρήσεις στο Drive, το Meet, το Chat, το Gmail κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης.
Με απλά λόγια, βλέπετε εάν οι ομάδες εγκαταλείπουν πραγματικά το Office για το Google Workspace και με ποιο ρυθμό.
3. Πρέπει να δικαιολογήσετε μια πιο ολοκληρωμένη επένδυση στο Google Workspace
Ενισχύσατε τις άδειές σας, ενεργοποιήσατε νέες υπηρεσίες, αναπτύξατε Chromebooks. Η διοίκηση περιμένει αποδείξεις.
Χάρη στα δεδομένα από την κονσόλα διαχείρισης Google, σε συνδυασμό με τη δραστηριότητα GSkills, μπορείτε να δείξετε:
- την άνοδο της χρήσης του Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Gmail)
- την πρόοδο της χρήσης του Gemini AI στην οργάνωση
- το επίπεδο δραστηριότητας και εξοπλισμού των στόλων Chromebook
- τις διαφορές στην υιοθέτηση μεταξύ χωρών, τοποθεσιών, επαγγελμάτων ή οργανωτικών μονάδων.
Δεν είναι πλέον μόνο εντυπώσεις. Είναι καμπύλες, συγκρίσεις περιόδων, διαφορές μεταξύ πληθυσμών.
Αυτό που βλέπετε συγκεκριμένα στο GSkills
Μόλις ενεργοποιηθεί η σύνδεση, το GSkills εμφανίζει:
- συνθετικούς δείκτες χρήσης του Google Workspace: όγκοι email, δημιουργία και τροποποίηση αρχείων Drive, συσκέψεις Meet, δραστηριότητα Chat κ.λπ.
- μια συγκεκριμένη εστίαση στο Gemini: αριθμός αλληλεπιδράσεων, εφαρμογές που χρησιμοποιούνται, βάθος χρήσης, εξέλιξη με την πάροδο του χρόνου
- ένα όραμα των αρχείων σας στο Drive για να παρακολουθείτε την υιοθέτηση του οικοσυστήματος Google σε σύγκριση με το Microsoft Office
- δείκτες στόλου και δραστηριότητας για τα Chromebooks και άλλες συσκευές σας που διαχειρίζονται μέσω Google.
Όλα φιλτράρονται ανά περίοδο και, ανάλογα με τις διαμορφώσεις σας, ανά οργανωτικές μονάδες ή χώρες.
Ο στόχος δεν είναι να αντικαταστήσει την κονσόλα διαχείρισης Google, αλλά να καταστήσει ορατά, σε λίγες οθόνες προσανατολισμένες στην «υιοθέτηση», τα δεδομένα που ενδιαφέρουν τους χορηγούς και τους εσωτερικούς σας αναφορείς, χωρίς να χρειάζεται να πλοηγηθούν σε τεχνικές αναφορές.
Μια ιδιαίτερη εστίαση στο Gemini
Το Gemini είναι συχνά το πιο ευαίσθητο μέρος των έργων σας: είναι νέο, στρατηγικό, μερικές φορές παρακολουθείται στενά από τις διοικήσεις και τις ομάδες ασφαλείας.
Τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα στην πλευρά της Google για το Gemini είναι πιο λεπτομερή από ό,τι για άλλες υπηρεσίες, γεγονός που καθιστά δυνατή τη δημιουργία ιδιαίτερα εύγλωττων πινάκων εργαλείων, για παράδειγμα:
- σύγκριση χρήσης ανά οργανωτικές μονάδες
- αριθμός αποδεσμευμένων χρηστών
- κατανομή ανά τύπο χρήσης: δημιουργία κειμένου, περίληψη, βοήθεια στη σύνταξη, προτάσεις κ.λπ.
- οι πιο χρησιμοποιούμενες λειτουργίες στην εταιρεία
- κατανομή ανά εργαλείο: Google Docs, Gmail, Google Slides, Google Sheets, Gemini App.
Μπορείτε να διακρίνετε γρήγορα:
- μια φάση περιέργειας (μερικά απομονωμένα κλικ)
- μια φάση οικειοποίησης (επαναλαμβανόμενες χρήσεις σε ορισμένα εργαλεία)
- μια φάση ρουτίνας (το Gemini χρησιμοποιείται κάθε εβδομάδα από ένα σημαντικό μέρος των ομάδων).
Και για οργανισμούς που μεταναστεύουν από τη Microsoft
Εάν μεταβείτε από ένα περιβάλλον Microsoft στο Google Workspace, αυτή η σύνδεση λειτουργεί ως σεισμογράφος της αλλαγής.
Στο GSkills, μπορείτε να παρακολουθείτε, περίοδο μετά από περίοδο:
- τη μείωση του μεριδίου των αρχείων Word, Excel, PowerPoint
- την αύξηση των αρχείων Docs, Sheets, Slides
- την εξέλιξη της δραστηριότητας στο Drive, το Meet, το Chat
- την εμφάνιση και την άνοδο των χρήσεων Gemini (Gemini App, Docs, Gmail).
Αυτό σας επιτρέπει να εντοπίσετε:
- τις ομάδες που μεταβαίνουν γρήγορα και εκείνες που παραμένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα στις συνήθειές τους
- τις στιγμές που πρέπει να ξεκινήσετε μια επικοινωνία ή να προτείνετε μια νέα διαδρομή GSkills
- τις συγκεκριμένες επιτυχίες που πρέπει να μοιραστείτε εσωτερικά.
Τι βλέπει το GSkills, τι δεν βλέπει το GSkills
Μόλις μιλάμε για στατιστικά στοιχεία χρήσης και τεχνητής νοημοσύνης, η εμπιστευτικότητα έρχεται αμέσως στο τραπέζι. Και είναι φυσιολογικό.
Η αρχή είναι απλή:
- Το GSkills ανακτά σήματα χρήσης
- Το GSkills δεν ανακτά ποτέ το περιεχόμενο της επιχείρησης.
Συγκεκριμένα, το GSkills μπορεί να γνωρίζει ότι ένας χρήστης:
- έστειλε e-mail
- δημιούργησε ή τροποποίησε αρχεία στο Drive
- συμμετείχε σε συναντήσεις Meet
- χρησιμοποίησε το Gemini για να δημιουργήσει ή να συνοψίσει περιεχόμενο.
Αντίθετα, το GSkills δεν βλέπει:
- το περιεχόμενο των e-mail
- το περιεχόμενο των εγγράφων, των φύλλων εργασίας ή των παρουσιάσεων
- το κείμενο των προτροπών που αποστέλλονται στο Gemini
- το αποτέλεσμα των δημιουργιών AI
- τις συνομιλίες στο Google Chat.
Τα δεδομένα ελαχιστοποιούνται, συγκεντρώνονται και απομονώνονται ανά οργανισμό. Κρυπτογραφημένα αναγνωριστικά χρησιμοποιούνται για ορισμένες προηγμένες χρήσεις προκειμένου να συμφιλιωθεί η λεπτομέρεια της ανάλυσης με την εμπιστευτικότητα.
Ο στόχος είναι σαφής: να βοηθήσουμε στην καθοδήγηση της υιοθέτησης, όχι στην παρατήρηση της επιχείρησης.
Πώς συμβαίνει η ενεργοποίηση από την πλευρά του πελάτη
Τίποτα δεν είναι αυτόματο. Η σύνδεση υπάρχει μόνο εάν την ζητήσετε και εάν οι ομάδες IT σας την επικυρώσουν.
Στην πράξη, η ενεργοποίηση ακολουθεί τέσσερα βήματα:
- Ανταλλαγή πλαισίου\nΕπεξηγούμε μαζί το πεδίο εφαρμογής, τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται, τις αναμενόμενες χρήσεις και τα ζητήματα ασφάλειας.\n
- Εσωτερική επικύρωση\nΟι ομάδες ασφάλειας και IT σας επικυρώνουν τους τύπους δεδομένων και τα δικαιώματα που απαιτούνται για τον λογαριασμό υπηρεσίας GSkills.\n
- Τεχνική ρύθμιση\nΟι διαχειριστές σας Google ενεργοποιούν τα συμφωνηθέντα δικαιώματα στην κονσόλα διαχείρισης, σε συντονισμό με την ομάδα GSkills.\n
- Έλεγχος πινάκων ελέγχου\nΜόλις ληφθούν τα πρώτα δεδομένα, επαληθεύουμε μαζί ότι οι δείκτες αναφέρονται σωστά και ότι αντιστοιχούν στις προσδοκίες σας.\n
Η σύνδεση παραμένει ρυθμιζόμενη: εάν το πεδίο εφαρμογής σας αλλάξει ή εάν θέλετε να περιορίσετε ή να επεκτείνετε ορισμένα στοιχεία, αυτό μπορεί να γίνει με την πάροδο του χρόνου.
Και η συνέχεια: προς μια ακόμη πιο ολοκληρωμένη ανάγνωση της υιοθέτησης
Η έκδοση που ανακαλύπτετε είναι ένα πρώτο βήμα. Παρέχει ήδη συγκεκριμένους δείκτες για την παρακολούθηση, στο ίδιο μέρος:
- η αύξηση των δεξιοτήτων στο GSkills\n
- η πραγματική χρήση του Google Workspace, του Gemini και του ChromeOS.\n
Αυτό που ετοιμάζουμε για τη συνέχεια είναι απλό στην πρόθεσή του: να συνδέσουμε περισσότερο τα πραγματικά στατιστικά στοιχεία χρήσης με όλα όσα γνωρίζει ήδη το GSkills για το περιεχόμενό σας, τις διαδρομές σας και την πρόοδο των ομάδων σας, προκειμένου να καταστήσουμε τον συγκεκριμένο αντίκτυπο ακόμη πιο ευανάγνωστο, χωρίς ποτέ να αγγίξουμε το περιεχόμενο των εγγράφων σας.
Ο τελικός στόχος: να σας επιτρέψουμε να απαντήσετε, με αριθμούς και γραφήματα, στην ερώτηση που θέτουν όλες οι διοικήσεις αργά ή γρήγορα:
«Οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν πραγματικά καλύτερα το Google Workspace, το Gemini και τα Chromebooks μας από ό,τι πριν από έξι μήνες; »
Θέλετε να μάθετε περισσότερα ή να το ενεργοποιήσετε στο σπίτι σας;
Εάν είστε ήδη πελάτης του GSkills, επικοινωνήστε με τον σύμβουλό σας Numericoach για να συζητήσετε την ενεργοποίηση της σύνδεσης με την κονσόλα διαχείρισης Google στην παρουσία σας.
Εάν δεν γνωρίζετε ακόμη το GSkills, αυτή η λειτουργία είναι ένα καλό σημείο εισόδου για να ανακαλύψετε πώς η πλατφόρμα μπορεί να σας βοηθήσει να καθοδηγήσετε την υιοθέτηση του Google Workspace, του Gemini και του ChromeOS σε μεγάλη κλίμακα, με αποδεδειγμένα και ευανάγνωστα στοιχεία για τους χορηγούς σας.
Για μια επισκόπηση του τι προσφέρει αυτή η σύνδεση και των διαθέσιμων πινάκων ελέγχου, μπορείτε να συμβουλευτείτε τη σελίδα.
