Όταν η FM Logistic αποφασίζει να επιταχύνει τη στρατηγική ψηφιοποίησής της, ο στόχος είναι σαφής: να διασφαλίσει ότι οι ομάδες χρησιμοποιούν τα ψηφιακά εργαλεία σε καθημερινή βάση και είναι έτοιμες να επωφεληθούν από την τεχνητή νοημοσύνη με το Gemini. Δεν πρόκειται πλέον απλώς για την εγκατάσταση μιας λύσης, αλλά για τη μετατροπή των χρήσεων.
Για να το επιτύχει αυτό, η FM Logistic βασίζεται στο GSkills, την πλατφόρμα υποστήριξης που συνδυάζει εκπαιδευτικό περιεχόμενο, καθοδηγούμενες διαδρομές, παιχνιδιάρικους μηχανισμούς και εξειδικευμένο βοηθό τεχνητής νοημοσύνης στο Google Workspace και το Gemini.
Η FM Logistic με λίγα λόγια
Η FM Logistic υποστηρίζει την ανάπτυξη βιώσιμων αλυσίδων εφοδιασμού omnicanales, πιστή στο σύνθημά της: «Supply Change». Ιδρύθηκε στη Γαλλία το 1967, αυτή η οικογενειακή επιχείρηση είναι ένας από τους κύριους παράγοντες logistics στην Ευρώπη, την Ασία και τη Λατινική Αμερική. Υποστηρίζει πελάτες από τους τομείς των καταναλωτικών προϊόντων, του λιανικού εμπορίου, της ομορφιάς-καλλυντικών, της βιομηχανίας και της υγείας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν την αποθήκευση, την εκτέλεση omnicanale, το co-packing, τις εθνικές και διεθνείς μεταφορές, καθώς και τις υπηρεσίες ελέγχου.
Σε ένα περιβάλλον όπου οι πληροφορίες κυκλοφορούν γρήγορα και όπου ο συντονισμός μεταξύ των τοποθεσιών είναι απαραίτητος, η κυριαρχία των συνεργατικών εργαλείων και των χρήσεων της τεχνητής νοημοσύνης γίνεται στρατηγικό ζήτημα, όχι απλώς ένα θέμα πληροφορικής.
Το σημείο εκκίνησης: διαθέσιμα εργαλεία, αλλά χρήσεις για δομή
Οι ομάδες της FM Logistic διαθέτουν ήδη το Google Workspace. Ωστόσο, τίθεται γρήγορα ένα ερώτημα: πώς να διασφαλιστεί ότι όλοι οι εργαζόμενοι αισθάνονται άνετα με αυτά τα εργαλεία, προχωρούν στην πρακτική τους και υιοθετούν νέα αντανακλαστικά, συμπεριλαμβανομένου του Gemini;
Οι προτεραιότητες είναι διπλές:
- Εγκατάσταση μιας πραγματικής ψηφιακής αυτονομίας: ότι ο καθένας μπορεί να βρει απαντήσεις στις ερωτήσεις του, να προχωρήσει με το δικό του ρυθμό, όλα με αυτόνομο τρόπο.\n
- Προετοιμασία του εδάφους για την τεχνητή νοημοσύνη: εδραίωση μιας σταθερής βάσης στο Google Workspace, έτσι ώστε η άφιξη του Gemini να εντάσσεται σε μια φυσική συνέχεια.\n
Η Sandra Hanser, Υπεύθυνη Παιδαγωγικής Μηχανικής, συνοψίζει αυτή τη στροφή:
"Το GSkills επέτρεψε στις ομάδες της FM Logistic να υιοθετήσουν γρήγορα, εύκολα και αυτόνομα το Google Workspace. Το εργαλείο αποδείχθηκε μια αδιαμφισβήτητη υποστήριξη για τη μετατροπή της ανάπτυξης μιας τεχνικής λύσης σε μια λειτουργική υιοθέτηση όλων των εργαλείων της σουίτας Google. Ένα απαραίτητο βήμα για την ανάπτυξη της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης με το Gemini σε σχέση με τη στρατηγική ψηφιοποίησής μας."
Sandra Hanser, Υπεύθυνη Παιδαγωγικής Μηχανικής
Ένας μοναδικός χώρος για να εκπαιδεύσετε, να καθησυχάσετε και να δώσετε κίνητρο
Η FM Logistic αναπτύσσει μια ειδική περίπτωση GSkills που γίνεται το μοναδικό σημείο εισόδου για την απόκτηση δεξιοτήτων στο Google Workspace και το Gemini.
Βρίσκουμε:
- δομημένο περιεχόμενο για κάθε εφαρμογή της σουίτας Google
- σαφείς εξηγήσεις για τις πιθανές χρήσεις του Gemini στην καθημερινή εργασία
- μια βιβλιοθήκη συγκεκριμένων σεναρίων: πώς να οργανώσετε καλύτερα τα αρχεία σας, να συνεργαστείτε σε ένα έγγραφο, να εξοικονομήσετε χρόνο σε μια έκθεση, να προετοιμάσετε μια παρουσίαση με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
- καθοδηγούμενες διαδρομές που προσφέρουν μια σαφή διαδρομή, από το αρχάριο επίπεδο έως τις προηγμένες χρήσεις
- κουίζ για να επικυρώσετε πραγματικά τις αποκτηθείσες γνώσεις
- παιχνιδιάρικοι μηχανισμοί (πόντοι, σήματα, πρόοδος) που μετατρέπουν τη μάθηση σε μια κινητήρια πρόκληση
- ένας εξειδικευμένος βοηθός τεχνητής νοημοσύνης, διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή για να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με το Google Workspace και το Gemini
Πολύ γρήγορα, ένας μεγάλος αριθμός εργαζομένων συνδέεται, παρακολουθεί πλήρεις διαδρομές και επιστρέφει τακτικά στην πλατφόρμα για να εμβαθύνει σε ορισμένα θέματα. Το GSkills δεν παραμένει ένας απλός κατάλογος πόρων: είναι ένα περιβάλλον συνεχούς προόδου.
Ορατά αποτελέσματα στο πεδίο
Παρατηρώντας τη χρήση του GSkills, αναδύονται πολλές ισχυρές τάσεις:
- πολλοί άνθρωποι δεν αρκούνται απλώς στο να «περιηγηθούν» στις σελίδες, αλλά φτάνουν στο τέλος των διαδρομών και επικυρώνουν τα κουίζ
- οι βαθμολογίες που λαμβάνονται δείχνουν μια καλή κατανόηση των παρουσιαζόμενων λειτουργιών
- τα σήματα και η σχετική αναγνώριση ενθαρρύνουν την εξερεύνηση άλλων ενοτήτων
- οι ομάδες γνωρίζουν πού να πάνε όταν τίθεται μια ερώτηση σχετικά με ένα εργαλείο ή μια χρήση του Gemini
Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι οι ομάδες της FM Logistic:
- χρησιμοποιούν ευκολότερα τις εφαρμογές του Google Workspace
- εξοικονομούν χρόνο σε επαναλαμβανόμενες εργασίες χάρη σε καλύτερες πρακτικές
- εντοπίζουν νωρίτερα καταστάσεις όπου το Gemini μπορεί να τους βοηθήσει να συντάξουν, να αναλύσουν ή να δομήσουν πληροφορίες
Η υιοθέτηση δεν είναι πλέον ένα εφάπαξ γεγονός, αλλά ένα θεμελιώδες κίνημα.
Μια σαφής, επεκτάσιμη και προσαρμοσμένη στην FM Logistic πλατφόρμα
Η νέα έκδοση του GSkills που εφαρμόστηκε στην FM Logistic προσφέρει μια εμπειρία σχεδιασμένη για πολύ διαφορετικά προφίλ, από το πεδίο έως τις υπηρεσίες υποστήριξης.
Η Sandra Hanser το τονίζει:
"Διαθέτουμε έναν κεντρικό, πλούσιο και εξελισσόμενο χώρο που έχει το πλεονέκτημα να προσαρμόζεται στις ανάγκες της FM Logistic. Η σαφήνεια της μορφής, καθώς και η προσβασιμότητα του περιεχομένου, καθιστούν εύκολη την εύρεση των απαραίτητων πληροφοριών σχετικά με τις λειτουργίες κάθε εργαλείου του Google Workspace. Είναι μια πρακτική λύση για τις ομάδες μας."
Sandra Hanser, Υπεύθυνη Παιδαγωγικής Μηχανικής
Αυτός ο κεντρικός χώρος παρέχει πολλά συγκεκριμένα οφέλη:
- ένα μοναδικό σημείο αναφοράς για να βρείτε ένα εγχειρίδιο, μια καλή πρακτική ή ένα σενάριο χρήσης του Gemini
- περιεχόμενο που μπορεί να εξελιχθεί καθώς αλλάζουν οι προτεραιότητες της FM Logistic
- τη δυνατότητα προσθήκης νέων διαδρομών καθώς προκύπτουν ανάγκες της επιχείρησης ή νέες λειτουργίες από την πλευρά της Google
Για τους αναγνώστες που θέλουν να κατανοήσουν καλύτερα τις πρόσφατες εξελίξεις της πλατφόρμας, ένα λεπτομερές άρθρο παρουσιάζει τη νέα έκδοση του GSkills και τις κύριες αλλαγές της. Είναι ένα φυσικό συμπλήρωμα αυτού του έργου υιοθέτησης.
Εγκατάσταση σταθερών χρήσεων για την υποδοχή της τεχνητής νοημοσύνης
Ένα από τα σημαντικά ζητήματα του έργου είναι η προετοιμασία για την τεχνητή νοημοσύνη. Το GSkills χρησιμεύει ως εφαλτήριο για την ενσωμάτωση του Gemini με λογικό τρόπο, αποφεύγοντας το φαινόμενο "εφέ μόδας" χωρίς πλαίσιο.
Το περιεχόμενο που είναι αφιερωμένο στο Gemini, σε συνδυασμό με μια λίστα συγκεκριμένων περιπτώσεων χρήσης, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο:
- δείχνουν πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει σε πολύ πραγματικές εργασίες, σε άμεση σχέση με την πραγματικότητα στο πεδίο
- καθησυχάζουν τις ομάδες σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτών των εργαλείων με ουσιαστικό και υπεύθυνο τρόπο
- τους δίνουν την επιθυμία να πειραματιστούν, ενώ παραμένουν σε ένα καθοδηγούμενο πλαίσιο
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν θεωρείται πλέον μια μακρινή έννοια, αλλά μια λογική επέκταση της κυριαρχίας του Google Workspace.
Ένα έργο υιοθέτησης που εξυπηρετεί τη συνολική στρατηγική
Αυτό που διακυβεύεται πίσω από αυτό το έργο δεν είναι μόνο η χρήση μιας σουίτας γραφείου, είναι επίσης:
- να διαδώσει ταχύτερα τις πληροφορίες και τις ορθές πρακτικές
- να απελευθερώσει χρόνο σε εργασίες χαμηλής αξίας για να επικεντρωθεί στα ουσιώδη
- δημιουργία ενός ευνοϊκού εδάφους για πιο προηγμένες χρήσεις της τεχνητής νοημοσύνης με το Gemini
Το GSkills εντάσσεται σε αυτή την πορεία ως ένας βιώσιμος εταίρος υποστήριξης, στη διασταύρωση της παιδαγωγικής, των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την FM Logistic και τις δεσμεύσεις της, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους: https://www.fmlogistic.fr/.
