Euralis ist eine landwirtschaftliche und lebensmittelverarbeitende Genossenschaftsgruppe mit Sitz im Südwesten Frankreichs, die sich um mehrere komplementäre Aktivitäten herum organisiert, von der landwirtschaftlichen Produktion bis hin zu Lebensmitteln. In einem so vielfältigen Umfeld ist Zusammenarbeit kein "Plus": Sie ist der Alltag. Gemeinsame Nutzung der richtigen Dokumente, Ausrichtung der Teams, Weitergabe von Informationen, schnelles Arbeiten ohne Verlust der Genauigkeit. Google Workspace hat sich als gemeinsame Basis etabliert.
Dann wurde die generative KI zu einem konkreten Thema. Keine ferne Verheißung, sondern eine Fähigkeit, die in die reale Nutzung integriert werden kann, mit einem klaren Ziel: den Versuch zu verwandeln, ohne die KI zu einem Thema zu machen, das nur den Neugierigsten vorbehalten ist.
Eine Gruppe mit mehreren Einheiten, eine gemeinsame Bewegung, die in Gang gesetzt werden muss
Das Kompetenzzentrum Digital der IT-Abteilung von Euralis steuert in Absprache mit den Personalabteilungen die Kompetenzentwicklung im Bereich der digitalen Nutzung, mit einer anspruchsvollen Realität vor Ort: mehrere Einheiten, verschiedene Berufe, unterschiedliche Rhythmen. In diesem Zusammenhang kann die Akzeptanz nicht nur auf gutem Willen beruhen.
Genau hier setzt GSkills an: die Strukturierung, die Sichtbarmachung des Fortschritts und die Bereitstellung eines einfachen Rahmens für die Teams, um voranzukommen, ohne die Tools zu vervielfachen.
"Wir stellen bereits eine spürbare Auswirkung auf die digitale Akkulturation fest. GSkills ist in unsere internationale, multi-aktive Organisation integriert und Teil unseres Akkulturationsplans für generative KI mit dem Namen IAcceleration."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
Die Gamification, die Anstrengung in kollektive Dynamik verwandelt
Was an Euralis' Feedback auffällt, ist die Art und Weise, wie der Fortschritt sichtbar und motivierend wird. Anstelle eines "eines Tages zu verfolgenden" Parcours engagieren sich die Mitarbeiter, kommen zurück, machen Fortschritte, sammeln Abzeichen und lassen sich auf die interne Challenge ein.
In einigen Bereichen ist die Dynamik besonders ausgeprägt, da Teams schnell an Bord kommen und andere nach oben ziehen. Das Engagement hängt nicht von einer Rede ab, sondern von der Tatsache, dass jeder sieht, wo er steht und Lust hat, weiterzumachen.
"Die Gamification der GSkills-Parcours wird sehr geschätzt, und die Mitarbeiter fordern sich gegenseitig in Bezug auf ihr Ranking und die Anzahl der erreichten Punkte heraus."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
IAcceleration: Gemini zur Gewohnheit machen, nicht zum Thema
Der Akkulturationsplan IAcceleration von Euralis verfolgt eine klare Absicht: die generative KI in die Arbeitsrealität zu integrieren. Und um den "Tool-on-top"-Effekt zu vermeiden, hat Euralis auf einen klaren, an der Nutzung orientierten Weg gesetzt.
In GSkills äußert sich dies in einem sehr ausgeprägten Interesse an dem der KI gewidmeten Parcours, wobei Gemini als Einstiegspunkt dient. Die Idee ist nicht, eine abstrakte Ebene hinzuzufügen, sondern die Mitarbeiter zu konkreten Anwendungsfällen zu führen: besser schreiben, besser zusammenfassen, besser vorbereiten, besser strukturieren.
"Wir identifizieren einen Kern von sehr engagierten Nutzern und eine starke Vorliebe für den der KI gewidmeten Parcours ("Nutzung der Gemini App")."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
Eine Schnittstelle, die die Akzeptanz ohne Reibungsverluste erleichtert
Die zweite Version von GSkills hat auch einen wichtigen Punkt für Euralis verändert: die Inbetriebnahme. Wenn das Tool klar ist, verschwindet die Eintrittsbarriere und die Energie kann an den richtigen Ort fließen: Fortschritt.
"Die Übersichtlichkeit der Plattform erleichtert die Navigation erheblich. Wir mussten unsere Mitarbeiter nicht in GSkills schulen. Das Punktzahl- und Abschlusssystem ermöglicht es, den Fortschritt sofort zu visualisieren, was einen Motor für Motivation und positive Herausforderungen schafft."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
Feinsteuerung mit den Organisationseinheiten
Die Strukturierung der Akzeptanz bedeutet auch, dass man sie auf der richtigen Ebene genau verfolgen kann. In einer Organisation wie Euralis reicht die "globale" Lesart nicht aus: Man muss verstehen können, was vorwärts geht, wo und wie man helfen kann.
Euralis betont den Wert von Berichten, die nach Organisationseinheiten (Ländern, Unternehmen) aus ihrer Google-Umgebung segmentiert sind, um das Tagesgeschäft mit einer zuverlässigen und verwertbaren Lesart zu steuern.
"Die Segmentierung nach Organisationseinheiten aus unserer Google-Umgebung (Länder, Unternehmen) ermöglicht es uns, den Fortschritt der Kurse im Detail zu verfolgen. Die Zuverlässigkeit und Genauigkeit dieser Berichte sind wichtige Vorteile, die die Steuerung unseres Akkulturationsprojekts erleichtern."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
Der richtige Support, wenn es darauf ankommt
Schließlich hebt Euralis einen oft unterschätzten Punkt hervor: die Reaktionsfähigkeit. Denn wenn eine Plattform zu einer Säule eines internen Programms wird, muss man ohne Blockaden vorankommen und das Tempo halten können.
"Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um meine Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit der technischen Teams von GSkills auszudrücken."
Ignacio ECEIZA, Leiter des Kompetenzzentrums Digital, IT-Abteilung der Euralis-Gruppe
Was die Geschichte von Euralis für alle Organisationen zeigt
Euralis veranschaulicht einen sehr pragmatischen Ansatz: von einer Basis der Zusammenarbeit (Google Workspace) ausgehen, einen motivierenden Rahmen schaffen (Kurse und Gamification) und dann die KI mit einem klaren Programm, IAcceleration, beschleunigen, wobei Gemini allmählich zu einem Reflex wird.
Wenn Sie die gleiche Art von Dynamik in Gang setzen wollen, ist die Frage nicht "sollten wir über KI sprechen", sondern vielmehr: Wie können wir Ihren Teams helfen, sie wirklich zu nutzen, in ihrem Alltag, mit einer einfachen Steuerung und einem sichtbaren Fortschritt.
Euralis hat dies mit seinem Programm IAcceleration und GSkills getan. Wenn Sie einen ähnlichen Ansatz rund um Google Workspace und Gemini aufbauen möchten, kann Ihnen das GSkills-Team zeigen, wie Sie Ihre Bereitstellung, Ihre Pfade und Ihre Steuerung strukturieren können.
