Разполагането на Chromebook в една организация рядко е истинският проблем. Истинският проблем започва след това: дали служителите наистина ги използват, дали разбират средата си и дали използват нещо повече от абсолютния минимум.
Точно тук се намесва GSkills.
В GSkills Chromebook не се третира като обикновен ИТ хардуер, а като цялостна работна среда, със своите употреби, рефлекси и специфики. Целта не е да се обучава, а да се подпомогне постепенното и измеримо повишаване на уменията.
В тази статия се задълбочаваме в това, което GSkills вече позволява за приемането на Chromebook.
Проследяване на приемането на Chromebook, а не само на разполагането им
В много организации проследяването на Chromebook е ограничено до техническа визия: регистрирани, активни, деактивирани устройства.
Това е необходимо, но е крайно недостатъчно, за да се разбере какво всъщност се случва от страна на потребителите.
С GSkills приемането на Chromebook става четимо и използваемо.
Какво позволява да се проследява GSkills
- Реалното присъствие на Chromebook в работната среда.
- Тяхното разпределение по организационна единица, екип или население.
- Еволюцията на приемането във времето, а не само J+0 след разполагането.
- Връзката между достъпа до съдържанието на GSkills и прогреса на употребите.
Не се задоволяваме само да знаем, че Chromebook съществуват.
Започваме да виждаме как те се усвояват.
Открийте своя Chromebook на практика
Chromebook често се възприема като „прост“. В действителност, той включва огромен брой функции, които потребителите никога не откриват сами.
GSkills е разработен, за да разбие тази логика.
Водено и контекстуализирано откритие
В GSkills потребителите имат достъп до съдържание, посветено на Chromebook, което им позволява да:
- Разберете средата ChromeOS.
- Открийте ключовите жестове, преки пътища и добри практики.
- Проучете конкретни функции, пряко свързани с тяхното ежедневие.
Подходът никога не е теоретичен. Всяка страница е замислена, за да отговори на прост въпрос: „Каква е ползата от това конкретно в моята работа?“
Специализиран асистент за подпомагане на употребите на Chromebook
Тъй като потребителят не винаги се учи в правилния момент, GSkills предлага асистент, посветен на Chromebook.
Този асистент позволява:
- Задайте прости или разширени въпроси относно ChromeOS.
- Разберете как да извършите конкретно действие на вашия Chromebook.
- Бъдете водени от образователното съдържание на GSkills, а не от общи отговори.
Разликата е голяма: асистентът не отговаря „общо“, той се основава на валидираното и структурирано съдържание на платформата.
Централизиране на десетки ресурси за истинско обучение
Приемането никога не се основава на едно-единствено съдържание.
Той се основава на повторение, разнообразие от формати и способността да се намери информацията в точния момент.
Какво намират потребителите на GSkills
За Chromebook, GSkills предоставя:
- Кратки и приложими текстови ресурси.
- Видеоклипове за първи стъпки.
- Целенасочени капсули за конкретни употреби.
- Напомняния за добри практики, често забравени.
Всичко е централизирано в едно пространство, достъпно без търсене в имейли, Drive или вътрешни PDF файлове.
Приемане на Chromebook, планирано във времето
Истинският риск с Chromebook не е провалът на внедряването. Това е минималистичната употреба в дългосрочен план.
GSkills е проектиран да избегне този проблем:
- Като придружава потребителите още от първите им стъпки.
- Като ги кара да искат да отидат по-далеч.
- Като позволява на ИТ, HR или обучителните екипи да визуализират реалното, а не само декларативно приемане.
Тогава Chromebook става това, което винаги трябва да бъде: инструмент за работа, разбран, овладян и интегриран в ежедневните практики.
Отидете по-далеч с GSkills и Chromebook
Ако искате по-общ преглед на подхода на GSkills около Chromebook, специална страница представя ползите, случаите на употреба и логиката на приемане:
