Разполагането на Chromebook в една организация рядко е истинският проблем. Истинският проблем започва след това: дали служителите наистина ги използват, дали разбират средата си и дали използват нещо повече от строгия минимум.
Точно тук се намесва GSkills.
В GSkills Chromebook не се третира като обикновен ИТ хардуер, а като цялостна работна среда, със своите приложения, рефлекси и специфики. Целта не е обучение, а придружаване на прогресивно и измеримо повишаване на уменията.
В тази статия ще се потопим в това, което GSkills вече позволява за приемането на Chromebook.
Следете приемането на Chromebook, а не само разполагането им
В много организации наблюдението на Chromebook е ограничено до техническа визия: записани, активни, деактивирани устройства.
Това е необходимо, но крайно недостатъчно, за да разберете какво наистина се случва от страна на потребителите.
С GSkills приемането на Chromebook става разбираемо и използваемо.
Какво позволява да се проследи GSkills
- Действителното присъствие на Chromebook в работната среда.
- Разпределението им по организационна единица, екип или население.
- Еволюцията на приемането във времето, а не само J+0 след внедряването.
- Връзката между достъпа до GSkills съдържание и напредъка на употребите.
Не се задоволяваме да знаем, че Chromebook съществуват.
Започваме да виждаме как се поемат.
Открийте своя Chromebook на практика
Chromebook често се възприема като „прост“. В действителност той съдържа огромен брой функции, които потребителите никога не откриват сами.
GSkills е проектиран да разбие тази логика.
Ръководено и контекстуализирано откритие
В GSkills потребителите имат достъп до съдържание, посветено на Chromebook, което им позволява да:
- Разберете средата ChromeOS.
- Открийте ключови жестове, преки пътища и добри практики.
- Разгледайте конкретни функции, пряко свързани с тяхното ежедневие.
Подходът никога не е теоретичен. Всяка страница е проектирана да отговори на прост въпрос: „За какво ми служи конкретно в работата ми?“
Специален асистент за подпомагане на използването на Chromebook
Тъй като потребителят не винаги се учи в правилния момент, GSkills предлага специален асистент за Chromebook.
Този асистент ви позволява да:
- Задавайте прости или разширени въпроси относно ChromeOS.
- Разберете как да извършите конкретно действие на своя Chromebook.
- Бъдете водени от образователното съдържание на GSkills, а не от общи отговори.
Разликата е голяма: асистентът не отговаря „като цяло“, той се основава на валидираното и структурирано съдържание на платформата.
Централизиране на десетки ресурси за истинско овладяване
Приемането никога не се основава на едно съдържание.
Той се основава на повторение, разнообразие от формати и способността да се намери информацията в точния момент.
Какво намират потребителите в GSkills
За Chromebook, GSkills предоставя:
- Кратки и приложими текстови ресурси.
- Видеоклипове за запознаване.
- Капсули, насочени към специфични употреби.
- Напомняния за добри практики, често забравяни.
Всичко е централизирано в едно пространство, достъпно без търсене в имейли, Drive или вътрешни PDF файлове.
Приемане на Chromebook, планирано за продължителен период от време
Истинският риск с Chromebook не е провалът на разгръщането. Това е минималистичната употреба в дългосрочен план.
GSkills е проектиран да избегне този капан:
- Като придружава потребителите от първите им стъпки.
- Като ги кара да искат да отидат по-далеч.
- Като позволява на ИТ, ЧР или обучителните екипи да визуализират реалното приемане, а не само декларативното.
Chromebook става това, което винаги трябва да бъде: инструмент за работа, разбиран, овладян и интегриран в ежедневните употреби.
Отидете по-далеч с GSkills и Chromebook
Ако искате по-глобален преглед на подхода на GSkills около Chromebook, специална страница представя ползите, случаите на употреба и логиката на приемане:
