Вие сте на среща, някой споменава функция на Gmail или Gemini, всички кимат в знак на съгласие... след това обратно към ежедневието. Няколко часа по-късно търсите как да направите „правилната манипулация“ във вашия бизнес контекст. Отваряте Drive, попадате на три подобни документа, стара процедура, повторение на уебинар, който не може да бъде намерен. Губите време, колебаете се и често завършвате с „горе-долу“.
Точно този вид триене възпрепятства възприемането. Екипите вече имат лицензи, често вече съдържание, понякога дори вътрешни шампиони. Това, което най-много липсва, е проста и надеждна отправна точка на правилното място в точния момент.
Едно място за събиране на наистина важното
В GSkills базата знания се използва за централизиране на кратки и приложими ресурси, предназначени за ежедневието. Тук ще намерите писмени уроци, видео капсули, повторения, но също и връзки към вече съществуващи документи във вашата среда, например Google Docs или вътрешни папки на Drive.
Идеята не е да се налага нов начин на работа, нито да се заменят вашите ресурси. Напротив, базата знания е тук, за да направи тези ресурси използваеми. Тя ги организира, улеснява намирането им и ги поставя в естествения поток на GSkills, на същото място като вашите съдържание за повишаване на квалификацията.
По подразбиране ресурсите на Numericoach. И най-вече вашите
Когато активирате GSkills, вече се възползвате от основата на ресурсите на Numericoach: готови за употреба образователни материали, предназначени да подпомогнат възприемането на Google Workspace, Gemini и ChromeOS в хода на използването.
Но истинската сила идва, когато добавите своя контекст. Финансова процедура в Google Sheets, правило за именуване на Drive, вътрешно ръководство за организиране на споделена кутия, RH бележка, модел на протокол, домашен урок, който отговаря на повтарящи се въпроси. С няколко целенасочени допълнения вашата база знания се превръща в обща отправна точка, съобразена с вашите методи и вашия речник, без да превръщате GSkills в „технически“ инструмент.
Черешката на тортата: IA асистентът го използва, за да ръководи по-добре
Базата знания не е просто „каталог“ за разглеждане. Тя също така подхранва IA асистента на GSkills, който може да използва тези ресурси, за да отговори по-полезно и надеждно във вашия контекст.
Конкретно, вместо общ отговор, асистентът може да ви насочи към правилния урок, да предложи подходяща видео капсула директно в разговора или да ви върне към вътрешен Google Doc, който обяснява „как го правите вие“. Резултат: по-малко връщания, по-малко „мисля, че“, повече водена практика. И най-вече възприемане, което се изгражда в реалния живот, където възникват въпросите.
Какво променя това за възприемането, просто
Когато ресурсите са разпръснати, повишаването на квалификацията зависи от паметта, навиците и случайността. Когато са групирани, лесни за намиране и използвани повторно в точния момент, възприемането става по-естествено. Сътрудниците печелят време, осмеляват се да тестват повече и придобиват увереност. От страна на компанията вие намалявате триенето, избягвате дублирането на съдържание и давате рамка, която помага за разпространение на последователни практики, без „магическо обещание“.
Достъп и създаване
Ако вече сте клиент на GSkills в оферта Premium или Platinium, ще намерите базата знания директно във вашия екземпляр, в раздела Ресурси, след това База знания.
Ако все още не сте клиент, създаването е просто: започваме от основата на Numericoach и след това постепенно добавяме вашите най-полезни вътрешни ресурси, често тези, които отговарят на повтарящи се въпроси или описват вашите начини на правене. Така получавате незабавно използваема база знания и IA асистент, способен да се позовава на нея, за да насочва екипите ви ежедневно.
