Chantelle'i düşündüğünüzde, ilk akla gelen bir Paris tasarım stüdyosu, köklü bir iç çamaşırı markası (1876'dan beri) ve kendini tüm dünyada ifade eden bir marka oluyor. Koleksiyonların ve kampanyaların arkasında, ekipler için çok somut bir günlük hayat var: uzaktan iş birliği yapmak, belgeleri paylaşmak, lansmanlar hazırlamak, uluslararası projeleri koordine etmek.
Google Workspace bu çalışmanın temel taşı haline geldi. Gemini'nin gelişiyle birlikte yeni bir soru ortaya çıktı: Yapay zekayı meraklılara ayrılmış bir araç olmaktan ziyade nasıl yararlı ve kontrollü bir refleks haline getirebiliriz? GSkills, Chantelle çalışanlarının becerilerini geliştirmesini yapılandırmak için bu bağlamda ortaya çıktı.
Kullanımın evrimini takip eden bir ortaklık
Chantelle, GSkills'i platformun ilk sürümünden itibaren seçen öncülerden biri. O zamanlar, Google Workspace'in kullanımlarına ağırlık veriliyordu: Drive'ı iyi organize etmek, Gmail'i daha iyi kullanmak, Meet'i ve iş birliği alanlarını kullanmak.
Zamanla ihtiyaçlar gelişiyor. Ekipler, ipliği kaybetmeden veya araçları çoğaltmadan yapay zekayı iş gerçekliklerine entegre ederek daha da ileri gitmek istiyor. GSkills, yeniden tasarlanmış, daha akıcı ve büyük ölçüde Gemini'ye ve beraberindeki içeriğe yönelik ikinci bir sürümle bu hareketi takip ediyor.
Chantelle tarafında, his çok açık:
"GSkills platformunun ihtiyaçlarımızla birlikte nasıl gelişmeye devam ettiğini görmekten mutluluk duyuyoruz. Teknik yardımın ötesinde, GSkills beceri geliştirme stratejimizin temel taşlarından biri haline geldi."
Véronique LEON, ITSM ve Dijital Çalışma Alanı Yöneticisi
Artık sadece 'dijital eğitimden' değil, zamanın zorluklarına uyum sağlayan canlı bir sistemden bahsediyoruz.
Google Workspace'te doğru refleksleri sabitleyin
Chantelle, Gemini'yi günlük yaşamın merkezine yerleştirmeden önce Google Workspace'te ilk uygulama temelini güvence altına almak istedi. Ekipler, bir belgeyi paylaşmanın, bir Drive'ı organize etmenin veya Meet'te bir toplantı hazırlamanın doğru yolu hakkında bin soru sormadan ilerleyebilmelidir.
GSkills, Numericoach'tan kullanıma hazır bir kitaplığı kullanıma sunuyor; kısa video kapsülleri, adım adım eğitimler ve pedagojik uzmanlarımız tarafından tasarlanan somut senaryolar. Bu nedenle, çalışanlar bir şüphe ortaya çıktığı anda bu içeriğe uzun süre aramak veya işlerini kesintiye uğratmak zorunda kalmadan erişebilirler.
Kullanıcı tarafında, Chantelle'in referansında his çok açık:
"GSkills, çalışanlarımıza günlük olarak yardımcı olan değerli bir araçtır. Google araçlarıyla ilgili bir soru ortaya çıkar çıkmaz, anında bir yanıt bulurlar."
Véronique LEON, ITSM ve Dijital Çalışma Alanı Yöneticisi
GSkills öğrenme yolları bu ilerlemeyi yapılandırır. Çalışanlar küçük bloklar halinde ilerler, sınavlarla öğrenmelerini onaylar ve zaman içinde biriktirdikleri rozetler sayesinde çabalarının takdir edildiğini görürler. Kullanıma hazır içerik ve oyunlaştırmanın bu karışımı, Google Workspace'teki beceri geliştirmeyi Chantelle ekiplerinin çalışma ritmine doğal olarak uyan motive edici bir deneyime dönüştürür.
Gemini'yi bir kopuş yaratmadan merkeze koymak
GSkills, Chantelle için stratejik bir boyut kazandığında Gemini'dedir. Amaç herkese 'yapay zeka kullanın' demek ve kullanımın kendiliğinden gerçekleşmesini ummak değil. Amaç, Gemini'yi her günkü görevlerde yararlı bir refleks haline getirmektir: içerik hazırlamak, bir toplantıyı yapılandırmak, bilgileri analiz etmek, tekrarlayan görevlerde zaman kazanmak.
GSkills, Gemini'ye adanmış içerik sunar: hedeflenmiş eğitimler, somut kullanım örnekleri, video kapsülleri ve sorumlu bir şekilde kullanmaya yönelik en iyi uygulamalar. Çalışanlar yapay zekayı güven verici bir ortamda, net açıklamalar, durumlar ve yapılması veya yapılmaması gerekenleri hatırlatan bilgilerle keşfeder.
Chantelle bu rolü mesajında çok iyi özetliyor:
"Yapay zeka Gemini'nin entegrasyonuyla bu destek bugün daha da önemlidir. Platform, kullanıcılarımıza yapay zekayı kullanma konusunda gönül rahatlığıyla eşlik etmemizi, bu yeni kullanımları günlük reflekslere dönüştürmemizi sağlıyor."
Véronique LEON, ITSM ve Dijital Çalışma Alanı Yöneticisi
Gemini, yukarıya eklenen ek bir katman gibi görünmüyor. GSkills bir rehber olarak, Google Workspace'in mevcut uygulamasına entegre olur: kullanıcı öğrenir, test eder, pratik yapar ve ardından iş bağlamına aktarır.
Özerklik ve dönüşümün devamı için bir temel
GSkills ile Chantelle sadece ara sıra sorunları çözmekle kalmıyor. Platform, ekipleri Google araçlarında olduğu kadar yapay zeka konusunda da özerklik konusunda geliştirmek için bir temel haline geliyor.
Çalışanlar güven kazanır, yöneticiler ekiplerini doğru içeriğe yönlendirmek için bir çerçeveye sahip olur ve BT veya dijital yönetim projelerinde daha da ileri gitmek için halihazırda kurulu bir sisteme güvenebilir.
Referanslarının sonucu kendi adına konuşuyor:
"GSkills, ekiplerimizin özerkliğini ve becerilerini artırıyor. Dijital stratejimizde ve çalışanlarımıza yapay zeka konusunda destek vermemizde önemli bir ortaktır."
Véronique LEON, ITSM ve Dijital Çalışma Alanı Yöneticisi
Pedagojik içeriği, bilgi tabanını ve Gemini etrafındaki yolları aynı ortamda bir araya getiren Chantelle, dijital dönüşümünü zaman içinde hayata geçirmek için somut bir kaldıraçla donatılmıştır.
Peki siz Chantelle gibi GSkills ve Gemini ile ne kurabilirsiniz?
Chantelle'in hikayesi, ekiplerin zaten her gün kullandığı şeylerden yola çıkarak yapay zekayı somut, faydalı ve kontrollü bir şey haline getirmenin mümkün olduğunu gösteriyor: Google Workspace.
Benzer bir yaklaşım izlemek istiyorsanız, siz de şunları yapabilirsiniz:
- dağınık çok sayıda belge yerine net bir bilgi tabanına güvenmek
- doğru Workspace reflekslerini destekleyen yollar önermek
- Gemini'nin benimsenmesini ekipleriniz için tasarlanmış pedagojik içeriklerle çerçevelemek
GSkills bunun için tasarlandı. Bu yaklaşımı kuruluşunuza nasıl uyarlayacağınızı ve Chantelle gibi Google Workspace ve Gemini'de sürekli beceri geliştirme oluşturmayı nasıl oluşturacağınızı keşfetmek istiyorsanız, konuşmak ve sizin için ne yapabileceğimizi görmek için Numericoach ile iletişime geçin.
