När FM Logistic beslutar att accelerera sin digitaliseringsstrategi är målet tydligt: att se till att teamen använder digitala verktyg dagligen och är redo att dra nytta av artificiell intelligens med Gemini. Det handlar inte längre bara om att installera en lösning, utan om att omvandla användningen.
För att uppnå detta förlitar sig FM Logistic på GSkills, den stöddande plattformen som kombinerar pedagogiskt innehåll, guidade kurser, spelmekanismer och en AI-assistent specialiserad på Google Workspace och Gemini.
FM Logistic i några ord
FM Logistic stöder utvecklingen av hållbara omnikanalsförsörjningskedjor, trogen sitt motto: "Supply Change". Företaget grundades i Frankrike 1967 och är en av de ledande logistikaktörerna i Europa, Asien och Latinamerika. Det stödjer kunder inom sektorerna konsumentprodukter, detaljhandel, skönhet-kosmetik, industri och hälsa. Dess tjänster omfattar lagerhållning, omnikanalutförande, sampackning, nationell och internationell transport samt kontrolltornstjänster.
I en miljö där information cirkulerar snabbt och där samordning mellan platser är avgörande blir behärskning av samarbetsverktyg och användningen av AI en strategisk fråga, inte bara en it-fråga.
Utgångspunkten: verktyg som är tillgängliga, men användning som behöver struktureras
FM Logistics-teamen har redan Google Workspace. Ändå uppstår snabbt en fråga: hur gör vi för att alla medarbetare ska känna sig bekväma med dessa verktyg, utvecklas i sin praktik och anta nya reflexer, inklusive med Gemini?
Prioriteringarna är dubbla:
- Installera en verklig digital autonomi: att alla ska kunna hitta svar på sina frågor, utvecklas i sin egen takt, allt på ett autonomt sätt.
- Förbereda marken för AI: förankra en solid grund på Google Workspace så att ankomsten av Gemini är en naturlig fortsättning.
Sandra Hanser, chef för pedagogisk ingenjörskonst, sammanfattar denna vändning:
"GSkills har gjort det möjligt för FM Logistics-teamen att snabbt, enkelt och autonomt anta Google Workspace. Verktyget har visat sig vara ett otvivelaktigt stöd för att omvandla utplaceringen av en teknisk lösning till ett funktionellt antagande av alla verktyg i Google Suite. Ett oumbärligt steg för att utveckla användningen av artificiell intelligens med Gemini i samband med vår digitaliseringsstrategi."
Sandra Hanser, Chef för pedagogisk ingenjörskonst
Ett unikt utrymme för att utbilda, lugna och inspirera
FM Logistic distribuerar en dedikerad instans av GSkills som blir den enda ingångspunkten för att öka kompetensen inom Google Workspace och Gemini.
Här hittar du:
- strukturerat innehåll om varje applikation i Google Suite
- tydliga förklaringar om de möjliga användningsområdena för Gemini i det dagliga arbetet
- ett bibliotek med konkreta scenarier: hur man bättre organiserar sina filer, samarbetar i ett dokument, sparar tid på en rapport, förbereder en presentation med hjälp av AI
- guidade kurser som erbjuder en tydlig väg, från nybörjarnivå till avancerad användning
- quiz för att verkligen validera förvärvade kunskaper
- spelmekanismer (poäng, märken, progression) som förvandlar lärandet till en motiverande utmaning
- en specialiserad AI-assistent, tillgänglig när som helst för att svara på frågor om Google Workspace och Gemini
Mycket snabbt ansluter sig ett stort antal medarbetare, följer kompletta kurser och återkommer regelbundet till plattformen för att fördjupa sig i vissa ämnen. GSkills förblir inte en enkel katalog med resurser: det är en miljö för kontinuerlig progression.
Synliga resultat på plats
Genom att observera användningen av GSkills framträder flera starka trender:
- många människor nöjer sig inte med att bara "bläddra" igenom sidorna, de går igenom kurserna och validerar quiz
- de erhållna poängen visar en god förståelse för de presenterade funktionerna
- märkena och det tillhörande erkännandet uppmuntrar till att utforska andra moduler
- teamen vet vart de ska gå när en fråga uppstår om ett verktyg eller om en användning av Gemini
Konkret betyder det att FM Logistiska team:
- tar lättare hand om applikationerna i Google Workspace
- sparar tid på repetitiva uppgifter tack vare bättre metoder
- identifierar tidigare de situationer där Gemini kan hjälpa dem att skriva, analysera eller strukturera information
Adoptionen är inte längre en engångshändelse, utan en grundläggande rörelse.
En tydlig, skalbar plattform anpassad till FM Logistic
Den nya versionen av GSkills som implementerats hos FM Logistic erbjuder en upplevelse som är utformad för mycket varierande profiler, från fält till supporttjänster.
Sandra Hanser betonar:
"Vi har ett centraliserat, rikt och skalbart utrymme som har fördelen att anpassa sig till FM Logistiks behov. Formatets tydlighet, liksom innehållets tillgänglighet, gör det enkelt att hitta den information som behövs om funktionerna i varje Google Workspace-verktyg. Det är en praktisk lösning för våra team."
Sandra Hanser, Chef för pedagogisk ingenjörskonst
Detta centraliserade utrymme ger flera konkreta fördelar:
- en unik referenspunkt för att hitta en bruksanvisning, en bra metod eller ett användningsscenario för Gemini
- innehåll som kan utvecklas i takt med att FM Logistiks prioriteringar förändras
- möjligheten att lägga till nya utbildningar efter behov eller nyheter från Google
För läsare som vill få en bättre förståelse för de senaste förändringarna på plattformen presenterar en detaljerad artikel den nya versionen av GSkills och dess viktigaste förändringar. Det är ett naturligt komplement till detta adoptionsprojekt.
Installera solida användningsområden för att välkomna AI
En av projektets stora utmaningar är förberedelsen för artificiell intelligens. GSkills fungerar som en språngbräda för att integrera Gemini på ett genomtänkt sätt, och undvika "modeeffekten" utan ramverk.
Innehållet som ägnas åt Gemini, i kombination med en lista över konkreta användningsfall, spelar en avgörande roll:
- de visar hur AI kan hjälpa till med mycket pragmatiska uppgifter, i direkt anslutning till verkligheten på plats
- de försäkrar teamen om hur man använder dessa verktyg på ett relevant och ansvarsfullt sätt
- de ger lust att experimentera, samtidigt som de förblir inom en vägledd ram
AI uppfattas inte längre som ett avlägset koncept, utan som en logisk förlängning av behärskningen av Google Workspace.
Ett adoptionsprojekt som tjänar den globala strategin
Det som står på spel bakom detta projekt är inte bara att lära sig en kontorssvit, utan också:
- sprida information och god praxis snabbare
- frigöra tid från uppgifter med lågt värde för att fokusera på det väsentliga
- skapa en gynnsam grund för mer avancerad användning av AI med Gemini
GSkills är en del av denna bana som en hållbar partner för stöd, i skärningspunkten mellan pedagogik, data och artificiell intelligens.
För att lära dig mer om FM Logistic och deras åtaganden kan du besöka deras webbplats: https://www.fmlogistic.fr/.
