Përvetësimi, këndi i verbër i madh i migracioneve të Google Workspace
Një migrim nga Microsoft në Google Workspace shpesh përfundon në të njëjtën mënyrë. Mjetet janë në vend. Llogaritë janë krijuar. Ekipet mund të punojnë.
Dhe shumë shpejt, një pyetje rikthehet tek menaxherët e projektit dhe ekipet e IT-së. Si të dihet nëse bashkëpunëtorët po e adoptojnë me të vërtetë Google Workspace, dhe mbi të gjitha si t'i mbështesim ata me kalimin e kohës.
Në shumicën e rasteve, bashkëpunëtorët lihen vetëm pas migrimit. Ekipet e projektit, nga ana tjetër, nuk kanë kohë dhe mjete për të matur me saktësi përdorimin.
Përvetësimi bëhet atëherë një përshtypje, rrallë një tregues i besueshëm. Është pikërisht kjo shkëputje midis vendosjes teknike dhe përvetësimit aktual që çoi në lindjen e GSkills.
2023, lindja e GSkills
GSkills ka lindur në vitin 2023 nga një vëzhgim i thjeshtë, që vjen nga terreni. Adoptimi i Google Workspace nuk është aq i dukshëm, veçanërisht kur bëhet fjalë për matjen e këtij adoptimi pas një migrimi nga Microsoft.
Që në fillim, qëllimi është i qartë. Krijimi i një mjeti të aftë për të mbështetur bizneset, të vogla apo të mëdha, menjëherë pas migrimit të tyre, në momentin kur përdorimet duhet të rrënjosen me të vërtetë.
Ideja e parë ishte rrënjësisht e ndryshme. GSkills fillimisht duhej të funksiononte në modalitetin e pavarur, i cili mund të instalohej lokalisht në stacionin e një bashkëpunëtori përmes një USB. Ky format shpejt tregoi kufizimet e tij. Shumë kufizues për t'u vendosur, i vështirë për t'u mbajtur, jo shumë i përshtatshëm për adoptim kolektiv.
Zgjedhja e SaaS u vendos natyrshëm. Më e thjeshtë për përdoruesit, më e qëndrueshme për bizneset dhe mbi të gjitha më e shkallëzueshme për të mbështetur adoptimin me kalimin e kohës.
GSkills V1, vendosja e bazave
Versioni i parë i GSkills bazohet në një bazë teknike qëllimisht pragmatike.
V1 është ndërtuar në një WordPress plotësisht të personalizuar, në mënyrë që të lejojë një kohë të shpejtë për të hyrë në treg dhe një përshtatje me nevojat reale të bizneseve.
Ky version tashmë mundëson mbështetjen e përdorimeve të para, ofrimin e përmbajtjes arsimore, kurseve dhe fillimin e kapjes së sinjaleve të adoptimit. Nevoja vërtetohet shumë shpejt. Përdoruesit i përmbahen, bizneset shohin vlerë të vërtetë në të.
Por ndërsa GSkills fiton përdorues, shfaqen disa kufizime.
Multi-siti bëhet i vështirë për t'u mirëmbajtur. Performanca nuk e ndjek më vizionin e produktit. Dhe mbi të gjitha, ndërfaqja nuk lejon më të shkojmë aq larg sa dëshiron në përvojën e përdoruesit.
V1 ka përmbushur rolin e saj. Ai ka hedhur themelet. Por ai nuk mund të mbajë më ambicien e produktit.
Pse V2 bëhet thelbësore
V2 nuk ka lindur nga një dëshirë për një ridizajnim estetik. Ai ka lindur nga një ndryshim shkalle.
GSkills po fillon të përdoret nga gjithnjë e më shumë bashkëpunëtorë, në kontekste të ndryshme, për kohëzgjatje më të gjata. Mjeti nuk është më i rastësishëm. Ai vendoset në jetën e përditshme.
Në të njëjtën kohë, baza WordPress bëhet një pengesë. Jo nga një pikëpamje thjesht teknike, por sepse kufizon aftësinë për të zhvilluar përvojën, performancën dhe strukturën e përgjithshme të produktit.
Vizioni po ndryshon. GSkills nuk duhet të mbështesë vetëm një migrim. Ai duhet të bëhet një mjet për mbështetje të vazhdueshme të adoptimit.
GSkills V2, një ndryshim në natyrë
Me V2, GSkills ndryshon dimension.
Nga ana e bashkëpunëtorëve, përvoja është ridizajnuar plotësisht. Ndërfaqja bëhet më e këndshme, më e rrjedhshme, më tërheqëse. Gamifikimi zë një vend më të rëndësishëm, me më shumë distinktivë, kurse dhe përmbajtje. Qëllimi është i qartë. Të duash të kthehesh, të përparosh dhe të zotërosh përdorimet me kalimin e kohës.
Nga ana e bizneseve, V2 sjell një pilotim të vërtetë. Të dhënat janë më të shumta, më të shfrytëzueshme. Statistikat mund të eksportohen thjesht. Lidhja me konsolën e administrimit të Google lejon pasurimin e leximit të përdorimeve. Adoptimi më në fund bëhet i matshëm, në mënyrë konkrete dhe të zbatueshme.
AI si një përshpejtues natyral
V2 shënon gjithashtu mbërritjen e një asistenti të integruar të AI.
Ky asistent mbështetet drejtpërdrejt në përmbajtjen e GSkills, të pasuruar nga ekosistemi Numericoach. Artikuj, burime, ekspertizë ekzistuese. AI bëhet një pikë hyrëse natyrale për të mbështetur bashkëpunëtorët në kohën e duhur, në kontekstin e tyre të punës.
Nuk bëhet fjalë për zëvendësimin e përmbajtjes, por për ta bërë atë më të aksesueshme, më të kontekstualizuar dhe më të dobishme në jetën e përditshme.
Momenti kyç, migrimi nga V1 në V2
Testi i vërtetë i V2 vjen me migrimin e parë të klientit nga V1.
Një sfidë identifikohet menjëherë si kritike. Të mos humbasë asnjë e dhënë e përdoruesit. Këto të dhëna janë thelbësore. Ato mundësojnë matjen e adoptimit, ndjekjen e progresit dhe mbi të gjitha inkurajimin e përdoruesve për të vazhduar me kalimin e kohës.
Një lidhës specifik është zhvilluar për të siguruar një tranzicion të plotë dhe transparent. Si rezultat, migrimi zhvillohet pa probleme. Pa shqetësime nga klientët dhe me shumë entuziazëm. Ky hap vërteton plotësisht zgjedhjet e bëra për V2.
Nga V1 në V2, dhe pas
Në pak vite, GSkills ka evoluar nga një mjet mbështetës i rastit në një platformë të vazhdueshme adoptimi.
V2 sot krijon një themel të fortë. Më efikas, më i matshëm, më i këndshëm për t'u përdorur. Ai u mundëson kompanive të drejtojnë adoptimin me kalimin e kohës dhe punonjësve të përparojnë me ritmin e tyre.
Ky është një hap kyç në historinë e produktit. Dhe mbi të gjitha, pika e nisjes e një faze të re evolucioni.
