利用規約（CGU）– GSkills v2

最終更新日：9 octobre 2025

本利用規約（以下「CGU」）は、 g-skills.fr およびそのクライアントサブドメイン（例： numericoach.g-skills.fr）（以下「本プラットフォーム」）でアクセス可能なGSkillsプラットフォームへのアクセスおよび利用を規定します。

本プラットフォームにアクセスすることにより、お客様は無条件で本CGUに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意しない場合は、本サービスの利用をすべて中止する必要があります。

1. 法的通知およびサービス発行者

発行者および所有者：Numericoach、資本金1,000ユーロのSASU
EU VAT番号：FR89823822416
本社所在地：165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France
発行責任者：Thierry Vanoffe – thierry@numericoach.fr
ホスティングおよび配信：Vercel（PaaS）およびそのコンテンツ配信ネットワーク（CDN）
補完的なインフラストラクチャおよび技術処理：Google Cloud Platform（GCP）
トランザクションおよびマーケティングメッセージング：Resend
データベース：PostgreSQL（サービスプロバイダーのクラウドインフラストラクチャでホスト）
データとストレージ：本プラットフォームのデータは、NumericoachによってGoogle Cloud Platform（GCP）内で保存および運用されます。
サービス所在地：欧州連合、主にフランクフルト（ドイツ）。AIサービス（Gemini）は、プロバイダーのグローバルインフラストラクチャでの処理を伴う場合があります。

Numericoachは、引き続き本プラットフォームとその運営に責任を負う主体です。

2. 定義

「ユーザー」：本プラットフォームにアクセスするすべての者。
「クライアント」：専用スペース（サブドメイン）および/またはNumericoachとの契約を持つすべての法人または自然人。
「アカウント」：本プラットフォームの機能へのアクセスを可能にする個人スペース。
「コンテンツ」：テキスト、画像、ドキュメント、データ、プロンプト、AI出力、およびより広義には、本プラットフォームを介して公開、送信、または生成されたすべての要素。
「サービスプロバイダー」：Vercel、Google Cloud Platform、Resend、AIモデルプロバイダー（現在Google Gemini）、および本サービスの提供に必要なすべての技術的な下請け業者。

3. サービスの目的と範囲

本プラットフォームは、以下を含むプロフェッショナルなオンライン機能を提供します。

専用のサブドメインを介してアクセスできるクライアントスペースの管理;
生成AIアシスタントおよびライティング支援ツール;
AI支援によるコンテンツ翻訳;
トランザクションメールの送信、および該当する場合は、コミュニケーションの送信;
利用可能であり、進化する可能性のあるその他のビジネスモジュール。

機能は、クライアント、構成、およびサービスの進化によって異なる場合があります。

4. アクセス、可用性、およびメンテナンス

サービスへのアクセスには、インターネット接続と互換性のある機器が必要です。プラットフォームは通常、メンテナンス作業、開発、またはインシデントが発生した場合を除き、24時間365日アクセス可能です。Numericoachは、計画された介入を通知し、その影響を制限するよう努めますが、中断がないことを保証するものではありません。

5. アカウントの作成とセキュリティ

ユーザーは、提供された情報の正確性と識別子の機密性を保証します。ユーザーのアカウントから実行されたアクションは、すべてユーザーによって実行されたとみなされます。ユーザーは、不正アクセスがあった場合は直ちに通知するものとします。

6. 生成AIの使用

プラットフォームは、支援、言い換え、翻訳のために、生成AI機能（現在Google Geminiによって提供されているモデル）を統合しています。これらの機能を使用する場合:

AIの出力にはエラー、近似、または偏りが含まれる可能性があることを理解していること。使用する前に、それらを再読して検証する必要があります;
違法なコンテンツ、法的根拠のない機密情報、または第三者の権利を侵害するコンテンツを送信しないことを約束すること;
プロンプトと出力は、機能を実行するためにAIサービスプロバイダーによって一時的に処理される場合があります;
特に明記されていない限り、Numericoachは独自のモデルをトレーニングするためにプロンプトを再利用しません。ただし、AIサービスプロバイダーは、ポリシーに従ってセキュリティメタデータをログに記録する場合があります。

コンプライアンスで義務付けられている場合、またはクライアントの要求に応じて、AI機能はインスタンスレベルで無効にされる場合があります。ユーザーは、生成された結果の使用について単独で責任を負います。

7. データ、プライバシー、およびCookie

7.1 データ管理者

Numericoachは、プラットフォームの運用に必要な処理のデータ管理者として機能します。場合によっては、Numericoachはクライアントの下請業者として機能することもあります。

7.2 目的と法的根拠

データは、サービスの提供、アカウントの管理、アクセスの保護、使用状況の測定、機能の改善（AI経由を含む）、および承認されたコミュニケーションの送信のために処理されます。法的根拠には、契約の履行、正当な利益、および必要な場合の同意（特にCookie/マーケティング）が含まれます。

7.3 下請業者と転送

データは、Vercel（ホスティングと配信）、Google Cloud Platform（インフラストラクチャ）、Resend（メール）、およびその他の必要なサービスプロバイダーによってホストおよび処理される場合があります。EU/EEA外への転送が発生する可能性があります。その場合、必要に応じて適切な保護措置（標準契約条項、補完的措置）によって枠付けられます。

7.4 保持期間

データは、追求される目的のために必要な期間、適用される法的制限によって増加して保持されます。

7.5 個人の権利

GDPRに従い、アクセス、修正、消去、制限、異議、移植性、および死後指令の権利があります。権利を行使する場合、または質問がある場合は、<code>thierry@numericoach.fr</code>までご連絡ください。CNILに苦情を申し立てることができます。

7.6 Cookieとトラッカー

プラットフォームは、運用、セキュリティ、およびオーディエンス測定のためにCookieおよび同様のテクノロジーを使用します。バナーとブラウザの設定で設定を管理できます。特定のCookieを拒否すると、エクスペリエンスが低下する可能性があります。

詳細なプライバシー/Cookieポリシーは、これらのCGUを補完する場合があります。

8. メッセージング（Resend）

トランザクションメール（アカウントの作成、通知、セキュリティ）、および該当する場合は、コミュニケーションはResend経由で送信される場合があります。提供されたリンクまたは当社に連絡することにより、重要でないコミュニケーションの購読を解除できます。一部のサービス通知は、契約の履行に依然として必要です。

9. 知的財産

プラットフォームとその要素（テキスト、グラフィック、ロゴ、ソフトウェア、データベース、AIによって生成されたコンテンツの有無にかかわらず）は、知的財産法によって保護されています。事前の書面による許可がない限り、複製、表現、適応、または利用は禁止されています。第三者の商標およびロゴは、それぞれの所有者の財産です。

10. 禁止行為

以下の行為は特に禁止されています。（i）法令に違反する行為。（ii）侵入、不正な脆弱性テスト、セキュリティ対策の回避。（iii）違法、名誉毀損、偽造コンテンツの拡散、またはプライバシーの侵害。（iv）クラウドリソースの乱用、スパム送信、およびより一般的には、本サービスを妨害する可能性のあるあらゆる使用。

11. 保証および責任

本サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供されます。Numericoachは、サービス品質と継続性を確保するために合理的な手段を講じますが、結果を保証するものではありません。ユーザーは、AIの出力とその判断に基づいて行われた決定を確認する責任を負います。Numericoachは、間接的な損害、利益の損失、データ、または無形の損害について責任を負いません。Numericoachの全責任は、すべての原因を合わせて、法律で許可される範囲で、過去12か月間にお客様が実際に支払った金額に限定されます。

12. リンクおよび第三者サービス

本プラットフォームには、第三者のサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。Numericoachは、そのコンテンツ、慣行、または可用性について一切の責任を負いません。これらのサービスの利用は、これらの第三者の条件およびポリシーに従うものとします。

13. サービスとCGUの進化

本プラットフォームは定期的に進化します（新機能、修正）。Numericoachは、これらの進化、法的要件、または慣行を反映するためにCGUを変更する場合があります。重大な変更の場合には、適切な情報が提供されます。通知後の本サービスの継続的な利用は、変更されたCGUの受諾を構成するものとします。

14. 期間、停止、および終了

CGUは、本プラットフォームの利用期間中適用されます。Numericoachは、違反、セキュリティリスク、または法的要求があった場合、アクセスを一時停止または終了する場合があります。ユーザー/クライアントはいつでも利用を終了できます。特定の義務は終了後も存続します（知的財産、責任、機密保持など）。

15. 準拠法および管轄

CGUはフランス法に準拠します。その解釈、実行、または有効性に関する紛争は、反対の公序良俗管轄規則を除き、リール裁判所の管轄に属します。

16. お問い合わせ

CGUまたは本サービスに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メール：thierry@numericoach.fr
郵送先住所：Numericoach – 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France

Numericoach – GSkills v2 – g-skills.fr およびクライアントサブドメイン（例：numericoach.g-skills.fr）。