GSkills gervigreindar aðstoðarmaðurinn er svolítið eins og skrifstofumaðurinn sem veit allt um Google Workspace, Gemini og Chromebook... nema hann fer aldrei í frí.
Ímyndaðu þér sviðið. Þú hefur bara heyrt um NotebookLM á fundi. Allir kinka kolli, einhver segir „við ættum virkilega að byrja á þessu“ og þú ferð aftur með einfalda spurningu: „Allt í lagi, en hvar byrja ég, nákvæmlega?“. Þú opnar GSkills, spyrð gervigreindar aðstoðarmanninn spurningarinnar og á nokkrum sekúndum útskýrir hann skrefin fyrir þig: hvað er NotebookLM, hvernig á að bæta við heimildum, hvernig lítur sýning út, hvernig á að deila niðurstöðunni. Í hverju skrefi svarar hann ekki bara, heldur býður hann þér strax réttu GSkills síðuna, rétta gif, rétta myndbandskvikið sem sýnir aðgerðina í Google viðmótinu í nokkrar mínútur.
Velkomin í GSkills hæfileikaaukninguna.
Aðstoðarmaður sem þekkir virkilega efnið þitt, ekki bara fræðin
GSkills gervigreindar aðstoðarmaðurinn er samtalshæfur aðstoðarmaður sem er samþættur dæminu þínu. Þú spyrð hann spurninga þinna á náttúrulegu máli og hann svarar þér með því að treysta á tvær stoðir:
- GSkills kennsluefni, hannað af Numericoach sérfræðingum á Google Workspace, Gemini og ChromeOS.
- Auðlindirnar sem fyrirtækið þitt ákveður að bæta við í GSkills: innri verklagsreglur, lykilgögn, myndbandskvikk, viðskiptaauðlindir.
Ólíkt „almennri“ gervigreind svarar aðstoðarmaðurinn ekki eingöngu með því sem hann finnur á vefnum. Hann reiðir sig fyrst og fremst á það sem dæmið þitt þekkir nú þegar: síður, kennsluefni, spurningar, myndbandskvikk, innri auðlindir, sérþekkingu á fyrirtækinu þínu.
Nákvæmlega, þegar þú spyrð spurningar eins og „Hvernig nota ég NotebookLM fyrir markaðsteymið mitt?“:
- byrjar hann á því að útskýra tólið á einföldu máli;
- hann býður þér réttu GSkills síðuna sem lýsir mikilvægum hugtökum;
- hann vísar á gifin sem sýna smellina sem á að gera;
- hann bendir á mjög stutt myndband sem sýnir nálgunina frá upphafi til enda.
Þú ert ekki vísað á almennar skjöl, heldur á efni sem er hannað til að styðja við upptöku þessara tækja í viðskiptalegu samhengi.
Þegar gervigreind þekkir einnig þínar eigin auðlindir
Þar sem gervigreindar aðstoðarmaðurinn verður virkilega áhugaverður fyrir stofnun er þegar hann blandar saman GSkills efni með þínu efni.
Í GSkills geturðu lýst yfir innri skrám á marga vegu (hlaðið beint upp á pallinn, tengill á Drive skrá, auðlind eða viðskiptaþekking). Gervigreindar aðstoðarmaðurinn les ekki innihald skránna, né lýsigögnin sem eru geymd í Google Drive. Hann reiðir sig eingöngu á það sem þú lýsir í GSkills: titill, samantekt, tegund auðlindar.
Þetta er þó nóg til að búa til gagnleg svör. Til dæmis:
- Þú ert með skrá „Staðfestingarferli kostnaðarskýrslna“ sem vísað er til í GSkills.
- Nýr starfsmaður spyr spurningarinnar: „Ég er að byrja á Google Sheets, hvernig slæ ég inn kostnaðarskýrslurnar mínar hjá okkur?“
- Gervigreindar aðstoðarmaðurinn minnir hann á grunnatriði Google Sheets, býður honum upp á GSkills kennsluefni til að ná tökum á grunnuppskriftunum og bætir síðan við: „Í fyrirtækinu þínu er þetta ferli útskýrt nánar í „Staðfestingarferli kostnaðarskýrslna“. Þú getur vísað í það til að fylgja innri verklagsreglunum.“
Sama rökfræði með reikningshandbækur, mannauðsferla eða rekstraraðferðir sem tengjast Gems, Meet eða Drive. Þú heldur stjórn á skjölunum, gervigreindar aðstoðarmaðurinn verður leiðbeinandinn sem veit hvað á að sýna, hverjum og á réttum tíma.
Myndbandskvikk frekar en textafjöll
Ekki allir vilja lesa heila síðu til að skilja hvernig á að skipuleggja Gmail kassann sinn eða nýta Gemini í Docs. Gervigreindar aðstoðarmaðurinn veit það. Þegar það er viðeigandi býður hann upp á mjög stutt myndbandskvikk, kvikmyndasýningar, útdrætti sem sýna nákvæmlega hvar á að smella.
Í reynd gefur þetta svör af gerðinni:
„Til að búa til síu í Gmail geturðu fylgst með þessu ritaða kennsluefni. Ef þú vilt frekar er hér 2 mínútna myndband sem sýnir þér meðhöndlunina.“
Þessi nálgun virkar sérstaklega vel fyrir áþreifanleg efni: stilltu merkimiða, deildu Drive möppu, ræstu Meet fund með upptöku, virkjaðu Gemini virkni í skjali.
Nokkrar aðstæður þar sem gervigreindar aðstoðarmaðurinn breytir raunverulega daglegu lífi
Í stað þess að tala um fræðin skulum við skoða nokkur atriði úr lífinu.
Fyrsti dagur í fyrirtækinu.
Nýr nýliði kemur. Hún þekkir nú þegar Google Workspace aðeins, en ekki endilega innri reglur þínar. Í nokkrum spurningum getur hún:
- farið yfir grunnatriði Gmail, Drive, Sheets eða Chromebook með viðeigandi GSkills síðum;
- uppgötvað myndbandseiningarnar og spurningakeppnirnar til að staðsetja sig;
- fundið mikilvægar innri verklagsreglur, til dæmis að búa til sameiginlegt rými fyrir teymið sitt eða tölvupóstsskýrslustefnuna.
Allt á meðan þú ert áfram í einföldu samtali, án þess að þurfa að leita í þúsund valmyndum.
Stafræni viðmiðunarramminn sem hefur ekki tíma til að útskýra allt.
Í mörgum fyrirtækjum verða ein eða tvær manneskjur sjálfkrafa „þær sem vita mest um Google Workspace“. Gervigreindarastandinn þjónar sem gengi þeirra. Þeir geta sagt við samstarfsmenn sína:
„Áður en þú hringir í mig skaltu spyrja aðstoðarmanninn í GSkills. Þú munt nú þegar hafa kennsluefni, myndbönd og okkar eigin innri skjöl. Og ef það er ekki nóg, þá sjáumst við saman. »
Niðurstaða: minni endurteknar beiðnir, meiri tími fyrir erfiðar spurningar.
Viðskiptateymi sem byggja upp sitt eigið bókasafn.
Fjármála-, mannauðs-, viðskipta-, flutninga- eða samskiptaþjónusta getur vísað í verklagsreglur sínar í GSkills: verklagsreglur, skjalamerki, tilvísunarefni. Gervigreindarastandinn tengir þá síðan við spurningar notenda. Samstarfsmaður getur því spurt:
„Hvernig á að útbúa söluarmaturen í Sheets, með okkar eigin vísbendingum? »
og fá bæði GSkills ráð um Sheets og tilvísun í innri auðlindina „Söluarmature sniðmát“.
Teymi sem vilja njóta góðs af Gemini án þess að villast
Gemini er nú til staðar alls staðar í Google Workspace. Gervigreindarastandinn hjálpar til við að svara mjög hagnýtum spurningum eins og:
- „Hvað get ég spurt Gemini í Docs til að spara tíma í skýrslunum mínum? »
- „Hvernig á að nota Gemini í Gmail án þess að rýra gæði svara minna til viðskiptavina? »
Það byggir á síðunum, dæmunum og efninu sem útbúið er í GSkills til að sýna fram á rökrétta notkun, aðlagaða að samhengi fyrirtækisins, ekki töfrandi loforð.
Það sem gerist næst: Numeriblog, Numeritube og félagar
Í dag byggir gervigreindarastandinn nú þegar á GSkills efninu sem er tiltækt í tilvikinu þínu og á innra efninu sem þú velur að vísa í það.
Við erum að undirbúa næsta skref:
- tengingin við Numeriblog greinagrunninn, sem hefur um árabil safnað þúsundum greina um Google umhverfið;
- kerfisbundnari tenglar á Numeritube til að leggja til endursýningar á vefnámskeiðum og lengri myndböndum þegar textinn er ekki nóg.
Þessar samþættingar eru ekki enn tiltækar þegar þú lest þessar línur. Þær eru hluti af fyrirhuguðum þróunum til að auðga svör gervigreindarastandans, með enn fullkomnara og fjölbreyttara efni.
Gervigreind undir stjórn, í takt við fyrirtækjastefnu þína
Í sumum stofnunum er gervigreind viðkvæmt mál. GSkills var hannað til að laga sig að þessum veruleika.
- Hægt er að slökkva á gervigreind fyrir heilt tilvik ef þú vilt ekki leggja hana til samstarfsmanna þinna.
- Það er einnig hægt að virkja það aðeins fyrir ákveðna hópa fólks, til dæmis tilraunateymi, land eða stafræna sendiherra.
Þú heldur því stjórn á hver hefur aðgang að því, hvenær og í hvaða ramma.
Hvað varðar gögn, þá er gervigreindarastandinn áfram innan landamæra tilviks þíns:
- það byggir á GSkills efni og skjölum sem þú hefur beinlínis vísað til á pallinum;
- það les ekki innihald Drive skráa né lýsigögn þeirra, aðeins upplýsingarnar sem þú hefur ákveðið í GSkills (titill, lýsing, tegund auðlindar);
- það kemur ekki í stað opinberrar aðstoðar Google við tæknileg atvik, reikningagerð eða reikningsstjórnun.
Hvernig á að njóta þess, í raun?
Ef þú ert nú þegar GSkills viðskiptavinur er IA aðstoðarmaðurinn aðgengilegur á þínu svæði, við hliðina á ferlinum þínum og auðlindum. Samkvæmt tilboðinu þínu, nýturðu strax IA aðstoðarmanns, Gemini kennsluefnis og, fyrir fullkomnari tilboð, ríkan þekkingargrunn í skrifuðum kennsluefni, myndbandshylkjum og endursýningum á vefnámskeiðum.
Það verður náttúrulega fyrsta viðbragðið þegar þú hefur spurningu um Google Workspace, Gemini eða þínar eigin innri verklagsreglur: í stað þess að leita „einhvers staðar í sameiginlegu skjali“ eða „í gömlum tölvupósti“ spyrðu IA aðstoðarmanninn, sem sendir þig í rétt efni, á réttu sniði, á réttum tíma.
Ef þú ert að uppgötva GSkills, mundu einfaldlega þetta: IA aðstoðarmaðurinn er ekki forvitnilegri. Það er daglegur félagi sem færir saman þrjá heima sem hingað til lifðu hver í sínu horni:
- samstarfsmenn þínir og þeirra mjög áþreifanlegu spurningar;
- GSkills efnið sem er búið til til að fylgja hækkuninni í hæfni á Google Workspace, Gemini og ChromeOS;
- þínar eigin innri auðlindir, aðlagaðar starfsgreininni þinni og húsreglum.
Og það er nákvæmlega á þessum stað sem raunveruleg samþykki verkfæranna byrjar að breytast.
