Ketika FM Logistic memutuskan untuk mempercepat strategi digitalisasi mereka, tujuannya jelas: memastikan bahwa tim menggunakan alat digital setiap hari dan siap untuk memanfaatkan kecerdasan buatan dengan Gemini. Ini bukan lagi hanya tentang menginstal solusi, tetapi tentang mengubah kebiasaan.
Untuk mencapai hal ini, FM Logistic mengandalkan GSkills, platform pendukung yang menggabungkan konten pendidikan, jalur terpandu, mekanisme permainan, dan asisten AI yang berspesialisasi dalam Google Workspace dan Gemini.
FM Logistic dalam beberapa kata
FM Logistic mendukung pengembangan rantai pasokan omnisaluran yang berkelanjutan, sesuai dengan motonya: "Supply Change". Didirikan di Prancis pada tahun 1967, perusahaan keluarga ini adalah salah satu pemain logistik utama di Eropa, Asia, dan Amerika Latin. Ia mendukung pelanggan di sektor produk konsumen, ritel, kecantikan-kosmetik, industri, dan kesehatan. Layanannya meliputi pergudangan, eksekusi omnisaluran, co-packing, transportasi nasional dan internasional, serta layanan menara kontrol.
Dalam lingkungan di mana informasi beredar dengan cepat dan koordinasi antar situs sangat penting, penguasaan alat kolaborasi dan penggunaan AI menjadi isu strategis, bukan hanya masalah IT.
Titik awal: alat tersedia, tetapi penggunaan perlu distrukturkan
Tim FM Logistic sudah memiliki Google Workspace. Namun, sebuah pertanyaan muncul dengan cepat: bagaimana cara membuat semua karyawan merasa nyaman dengan alat ini, meningkatkan praktik mereka, dan mengadopsi refleks baru, termasuk dengan Gemini?
Prioritasnya ada dua:
- Membangun otonomi digital sejati: setiap orang dapat menemukan jawaban atas pertanyaan mereka, maju dengan kecepatan mereka sendiri, semuanya secara mandiri.
- Mempersiapkan landasan untuk AI: membangun dasar yang kuat di Google Workspace sehingga kedatangan Gemini menjadi kelanjutan alami.
Sandra Hanser, Manajer Teknik Pembelajaran, merangkum perubahan ini:
"GSkills telah memungkinkan tim FM Logistic untuk mengadopsi Google Workspace dengan cepat, mudah, dan mandiri. Alat ini terbukti menjadi dukungan yang tak terbantahkan untuk mengubah penerapan solusi teknis menjadi adopsi fungsional dari semua alat di Google Suite. Langkah penting untuk mengembangkan penggunaan kecerdasan buatan dengan Gemini sehubungan dengan strategi digitalisasi kami."
Sandra Hanser, Manajer Teknik Pembelajaran
Ruang unik untuk melatih, meyakinkan, dan menginspirasi
FM Logistic menggunakan instance GSkills khusus yang menjadi titik masuk tunggal untuk meningkatkan keterampilan di Google Workspace dan Gemini.
Di sana Anda akan menemukan:
- konten terstruktur di setiap aplikasi Google Suite
- penjelasan yang jelas tentang kemungkinan penggunaan Gemini dalam pekerjaan sehari-hari
- perpustakaan skenario konkret: cara mengatur file dengan lebih baik, berkolaborasi dalam dokumen, menghemat waktu untuk laporan, menyiapkan presentasi dengan bantuan AI
- jalur terpandu yang menawarkan jalur yang jelas, dari tingkat pemula hingga penggunaan tingkat lanjut
- kuis untuk benar-benar memvalidasi pengetahuan yang diperoleh
- mekanisme permainan (poin, lencana, perkembangan) yang mengubah pembelajaran menjadi tantangan yang memotivasi
- asisten AI khusus, tersedia setiap saat untuk menjawab pertanyaan tentang Google Workspace dan Gemini
Dengan sangat cepat, sejumlah besar karyawan terhubung, mengikuti jalur lengkap, dan secara teratur kembali ke platform untuk menjelajahi topik tertentu lebih dalam. GSkills bukan hanya katalog sumber daya sederhana: ini adalah lingkungan kemajuan berkelanjutan.
Hasil yang terlihat di lapangan
Dengan mengamati penggunaan GSkills, beberapa tren kuat muncul:
- banyak orang tidak hanya "membaca sekilas" halaman, mereka menyelesaikan jalur dan memvalidasi kuis
- skor yang diperoleh menunjukkan pemahaman yang baik tentang fungsionalitas yang disajikan
- lencana dan pengakuan terkait mendorong untuk menjelajahi modul lain
- tim tahu ke mana harus pergi ketika pertanyaan muncul tentang alat atau penggunaan Gemini
Secara konkret, ini berarti tim FM Logistic:
- lebih mudah menguasai aplikasi Google Workspace
- menghemat waktu untuk tugas-tugas berulang berkat praktik yang lebih baik
- mengidentifikasi lebih awal situasi di mana Gemini dapat membantu mereka menulis, menganalisis, atau menyusun informasi
Adopsi bukan lagi acara satu kali, tetapi gerakan mendasar.
Platform yang jelas, dapat diskalakan, dan disesuaikan dengan FM Logistic
Versi baru GSkills yang diterapkan di FM Logistic menawarkan pengalaman yang dirancang untuk profil yang sangat beragam, dari lapangan hingga layanan dukungan.
Sandra Hanser menggarisbawahi:
"Kami memiliki ruang terpusat, kaya, dan dapat diskalakan yang memiliki keuntungan karena beradaptasi dengan kebutuhan FM Logistic. Kejelasan format, serta aksesibilitas konten, memudahkan untuk menemukan informasi yang diperlukan tentang fungsionalitas setiap alat Google Workspace. Ini adalah solusi praktis untuk tim kami."
Sandra Hanser, Manajer Teknik Pembelajaran
Ruang terpusat ini memberikan beberapa manfaat konkret:
- titik referensi tunggal untuk menemukan manual, praktik terbaik, atau skenario penggunaan Gemini
- konten yang dapat berkembang seiring perubahan prioritas FM Logistic
- kemampuan untuk menambahkan jalur baru seiring kebutuhan bisnis atau fitur baru dari Google
Bagi pembaca yang ingin lebih memahami evolusi platform baru-baru ini, artikel mendetail menyajikan versi baru GSkills dan perubahan utamanya. Ini adalah pelengkap alami untuk proyek adopsi ini.
Membangun penggunaan yang kuat untuk menyambut AI
Salah satu taruhan utama dari proyek ini terletak pada persiapan untuk kecerdasan buatan. GSkills berfungsi sebagai batu loncatan untuk mengintegrasikan Gemini secara wajar, menghindari efek "efek mode" tanpa kerangka kerja.
Konten yang didedikasikan untuk Gemini, dikaitkan dengan daftar kasus penggunaan konkret, memainkan peran yang menentukan:
- mereka menunjukkan bagaimana AI dapat membantu dalam tugas-tugas yang sangat pragmatis, terkait langsung dengan realitas lapangan
- mereka meyakinkan tim tentang cara menggunakan alat ini dengan cara yang relevan dan bertanggung jawab
- mereka ingin bereksperimen, sambil tetap berada dalam kerangka kerja yang terpandu
AI tidak lagi dianggap sebagai konsep yang jauh, tetapi sebagai perpanjangan logis dari penguasaan Google Workspace.
Proyek adopsi yang melayani strategi global
Apa yang dipertaruhkan di balik proyek ini bukan hanya penguasaan rangkaian kantor, tetapi juga:
- menyebarkan informasi dan praktik terbaik lebih cepat
- membebaskan waktu untuk tugas-tugas bernilai rendah untuk fokus pada hal-hal penting
- menciptakan lahan yang menguntungkan untuk penggunaan AI yang lebih canggih dengan Gemini
GSkills merupakan bagian dari lintasan ini sebagai mitra pendamping yang berkelanjutan, di persimpangan pedagogi, data, dan kecerdasan buatan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang FM Logistic dan komitmennya, Anda dapat mengunjungi situs web mereka: https://www.fmlogistic.fr/.
