Az Euralis egy mezőgazdasági és élelmiszeripari szövetkezeti csoport, amely a Délnyugaton gyökerezik, és amely számos kiegészítő tevékenység köré szerveződik, a mezőgazdasági termeléstől az élelmiszergyártásig. Egy ilyen sokoldalú környezetben az együttműködés nem „plusz”: ez a mindennapi élet. Megosztani a megfelelő dokumentumokat, összehangolni a csapatokat, terjeszteni az információkat, gyorsan dolgozni a szigor megtartása mellett. A Google Workspace közös alapnak bizonyult.
Aztán a generatív AI konkrét témává vált. Nem egy távoli ígéret, hanem egy olyan képesség, amely beépíthető a valós felhasználásokba, egyértelmű célkitűzéssel: átalakítani a próbát anélkül, hogy az AI a legkíváncsibb emberek témája maradna.
Egy többentitású csoport, ugyanaz a beindítandó mozgás
Az Euralis IS részlegének digitális kompetenciaközpontja a humán erőforrásokkal egyeztetve irányítja a digitális felhasználások terén a készségek fejlesztését, egy igényes terep valósággal: több entitás, változatos munkakörök, különböző ritmusok. Ebben a környezetben az elfogadás nem alapulhat kizárólag a jó szándékon.
Pontosan itt jön be a GSkills: strukturálni, láthatóvá tenni a fejlődést, és egyszerű keretet adni a csapatoknak a haladáshoz anélkül, hogy az eszközöket szaporítanák.
"Már most is érezhető hatást tapasztalunk a digitális akkulturációra. A GSkills beépül nemzetközi, több tevékenységet folytató szervezetünkbe, és részt vesz az IAcceleration névre keresztelt generatív AI akkulturációs tervünkben."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
A játékosítás, amely a fáradságot kollektív dinamikává alakítja
Ami az Euralis visszajelzésében feltűnő, az az, ahogyan a fejlődés láthatóvá és motiválóvá válik. Ahelyett, hogy „egyszer követendő” útvonal lenne, a munkatársak bevonódnak, visszatérnek, haladnak, jelvényeket gyűjtenek, és részt vesznek a belső kihívásban.
Bizonyos tevékenységekben a dinamika különösen hangsúlyos, a csapatok gyorsan bekapcsolódnak, és felhúzzák a többieket. Az elkötelezettség nem egy beszéden múlik, hanem azon, hogy mindenki látja, hol tart, és kedve van folytatni.
"A GSkills útvonalak játékosítását széles körben értékelik, és a munkatársak versenyeznek a helyezésükért és a megszerzett pontok számáért."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
IAcceleration: a Geminit használattá tenni, nem témává
Az Euralis IAcceleration akkulturációs terve egy erős szándékot fogalmaz meg: a generatív AI integrálását a munka valóságába. És a „plusz eszköz” hatás elkerülése érdekében az Euralis egyértelmű, a felhasználásokra összpontosító útvonalra tett.
A GSkills-ben ez a mesterséges intelligenciának szentelt útvonal iránti nagyon erős érdeklődésben nyilvánul meg, a Geminivel, mint belépési ponttal. Az ötlet nem az, hogy egy absztrakt réteget adjunk hozzá, hanem az, hogy a munkatársakat konkrét esetekhez vezessük: jobban írni, jobban összefoglalni, jobban felkészülni, jobban strukturálni.
"Azonosítunk egy nagyon elkötelezett felhasználói magot és egy erős étvágyat a mesterséges intelligenciának szentelt útvonal iránt („Gemini App használata”)."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
Egy felület, amely megkönnyíti az elfogadást, súrlódás nélkül
A GSkills második verziója az Euralis számára is megváltoztatott egy kulcsfontosságú pontot: a használatba vételt. Ha az eszköz egyértelmű, az akadály eltűnik, és az energia jó helyre kerülhet: a fejlődésre.
"A platform áttekinthetősége nagymértékben megkönnyíti a navigációt. Nem kellett betanítanunk a munkatársainkat a GSkills-re. A pontszám- és kitöltési rendszer lehetővé teszi a fejlődés azonnali megjelenítését, ami motivációs és pozitív kihívást generál."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
Finoman irányítani a szervezeti egységekkel
Az elfogadás strukturálása azt is jelenti, hogy képesek vagyunk szorosan nyomon követni azt a megfelelő szinten. Egy olyan szervezetben, mint az Euralis, a „globális” olvasat nem elegendő: képesnek kell lenni megérteni, hogy mi halad előre, hol és hogyan lehet segíteni.
Az Euralis hangsúlyozza a Google környezetükből származó szervezeti egységek (országok, vállalatok) szerinti szegmentált jelentések értékét a napi szintű irányításhoz megbízható és hasznosítható olvasattal.
"A Google környezetünkből (országok, vállalatok) származó szervezeti egységek szerinti szegmentálás lehetővé teszi számunkra, hogy részletesen nyomon kövessük az útvonalak előrehaladását. E jelentések megbízhatósága és pontossága olyan fő előnyök, amelyek megkönnyítik akkulturációs projektünk irányítását."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
A jó támogatás, amikor számít
Végül az Euralis egy gyakran alábecsült pontot emel ki: a reagálóképességet. Mert ha egy platform egy belső program pillérévé válik, akkor képesnek kell lenni a blokkolás nélküli előrehaladásra és a tempó tartására.
"Én kihasználom ezt a véleményt, hogy kifejezzem elégedettségemet a GSkills műszaki csapatainak reagálóképességével kapcsolatban."
Ignacio ECEIZA, Digitális kompetenciaközpont vezetője, Euralis csoport IS részlege
Amit az Euralis története mutat, minden szervezet számára
Az Euralis egy nagyon pragmatikus megközelítést szemléltet: kiindulni egy együttműködési alapról (Google Workspace), motiváló keretet adni (útvonalak és játékosítás), majd felgyorsítani a mesterséges intelligenciát egyértelmű programmal, az IAcceleration-nel, ahol a Gemini fokozatosan reflexszé válik.
Ha ugyanilyen típusú dinamikát szeretne elindítani, akkor nem az a kérdés, hogy „beszélni kell-e a mesterséges intelligenciáról”, hanem inkább az: hogyan segíthetünk a csapatainak abban, hogy valóban használják azt a mindennapi életükben, egyszerű irányítással és látható fejlődéssel.
Az Euralis az IAcceleration és a GSkills programjával valósította meg. Ha hasonló megközelítést szeretne kialakítani a Google Workspace és a Gemini köré, a GSkills csapata megmutatja, hogyan strukturálhatja a bevezetést, az útvonalakat és az irányítást.
