Käyttöehdot (CGU) – GSkills v2

Nämä yleiset käyttöehdot (jäljempänä "CGU") säätelevät pääsyä ja käyttöä GSkills-alustalle, joka on saatavilla osoitteessa g-skills.fr ja sen asiakkaiden alidomaineissa (esim. numericoach.g-skills.fr) (jäljempänä "alusta").

Käyttämällä alustaa hyväksyt ehdoitta nämä CGU:t. Jos et hyväksy mitään niiden määräyksiä, sinun on lopetettava kaikenlainen palvelun käyttö.

1. Oikeudelliset huomautukset ja palvelun julkaisija

• Julkaisija ja omistaja: Numericoach, SASU, jonka pääoma on 1 000 €
• EU:n ALV-numero: FR89823822416
• Pääkonttori: 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, Ranska
• Julkaisujohtaja: Thierry Vanoffe – thierry@numericoach.fr
• Hosting ja jakelu: Vercel (PaaS) ja sen sisällönjakeluverkot (CDN)
• Täydentävä infrastruktuuri ja tekninen käsittely: Google Cloud Platform (GCP)
• Transaktio- ja markkinointiviestit: Resend
• Tietokanta: PostgreSQL (palveluntarjoajan pilvi-infrastruktuurissa)
• Data ja tallennus: Alustan tiedot tallennetaan ja niitä ylläpitää Numericoach Google Cloud Platformissa (GCP).
• Palvelun sijainti: Euroopan unioni, pääasiassa Frankfurt (Saksa). Tekoälypalvelut (Gemini) voivat edellyttää käsittelyä palveluntarjoajan globaalissa infrastruktuurissa.

Numericoach on edelleen alustasta ja sen toiminnasta vastaava taho.

2. Määritelmät

• "Käyttäjä": kuka tahansa henkilö, joka käyttää alustaa.
• "Asiakas": mikä tahansa oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, jolla on oma tila (alidomain) ja/tai sopimus Numericoachin kanssa.
• "Tili": henkilökohtainen tila, joka mahdollistaa pääsyn alustan ominaisuuksiin.
• "Sisältö": tekstit, kuvat, dokumentit, tiedot, kehotteet, tekoälyn tuotokset ja yleisemmin mikä tahansa elementti, joka julkaistaan, lähetetään tai luodaan alustan kautta.
• "Palveluntarjoajat": Vercel, Google Cloud Platform, Resend, tekoälymallien tarjoajat (tällä hetkellä Google Gemini) ja kaikki muut tekniset alihankkijat, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi.

3. Palvelun tarkoitus ja laajuus

Alusta tarjoaa ammattimaisia online-ominaisuuksia, mukaan lukien:

• asiakastilojen hallinta, jotka ovat käytettävissä erillisten aliverkkotunnusten kautta;
• generatiivinen tekoälyavustaja ja kirjoitusavustustyökalut;
• tekoälyavusteinen sisällön kääntäminen;
• transaktioviestien ja soveltuvin osin viestinnän lähettäminen;
• muut liiketoimintamoduulit ovat saatavilla ja niiden kehitys on mahdollista.

Ominaisuudet voivat vaihdella asiakkaan, kokoonpanon ja palvelun kehityksen mukaan.

4. Käyttö, saatavuus ja ylläpito

Palvelun käyttö edellyttää Internet-yhteyttä ja yhteensopivia laitteita. Alusta on normaalisti käytettävissä 24/7, lukuun ottamatta ylläpitotoimia, kehitystöitä tai vaaratilanteita. Numericoach pyrkii ilmoittamaan suunnitelluista toimenpiteistä ja rajoittamaan niiden vaikutusta, takaamatta keskeytyksettömyyttä.

5. Tilin luominen ja turvallisuus

Käyttäjä takaa antamiensa tietojen oikeellisuuden ja tunnisteidensa luottamuksellisuuden. Kaikki käyttäjän tililtä suoritettavat toimet katsotaan hänen suorittamikseen. Käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan välittömästi luvattomasta käytöstä.

6. Generatiivisen tekoälyn käyttö

Alusta integroi generatiivisia tekoälyominaisuuksia (mallit, jotka toimittaa tällä hetkellä Google Gemini) avustamista, uudelleenmuotoilua ja kääntämistä varten. Kun käytät näitä ominaisuuksia:

• ymmärrät, että tekoälyn tuotokset voivat sisältää virheitä, arvioita tai vääristymiä; sinun on luettava ja validoitava ne ennen käyttöä;
• sitoudut olemaan lähettämättä laitonta sisältöä, luottamuksellista sisältöä ilman oikeusperustetta tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukkaavaa sisältöä;
• kehotteita ja tuotoksia voidaan tilapäisesti käsitellä tekoälypalveluntarjoajien toimesta toiminnallisuuden toteuttamiseksi;
• ellei toisin mainita, Numericoach ei käytä kehotteitasi uudelleen omien malliensa kouluttamiseen; tekoälypalveluntarjoajat voivat kuitenkin kirjata turvallisuuden metatietoja käytäntöjensä mukaisesti.

Kun vaatimustenmukaisuus sitä edellyttää tai asiakkaan pyynnöstä, tekoälyominaisuudet voidaan poistaa käytöstä instanssitasolla. Käyttäjä on yksin vastuussa luotujen tulosten käytöstä.

7. Tiedot, yksityisyys ja evästeet

7.1 Rekisterinpitäjä

Numericoach toimii rekisterinpitäjänä alustan toiminnan kannalta välttämättömän käsittelyn osalta. Joissakin tapauksissa Numericoach voi toimia myös alihankkijana asiakkailleen.

7.2 Tarkoitukset ja oikeusperusta

Tietoja käsitellään palvelun tarjoamiseksi, tilien hallinnoimiseksi, pääsyn turvaamiseksi, käytön mittaamiseksi, ominaisuuksien parantamiseksi (myös tekoälyn avulla) ja valtuutettujen viestien lähettämiseksi. Oikeusperusteet ovat sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etu ja tarvittaessa suostumus (erityisesti evästeet/markkinointi).

7.3 Alihankkijat ja siirrot

Tietoja voidaan isännöidä ja käsitellä: Vercel (isännöinti ja jakelu), Google Cloud Platform (infrastruktuuri), Resend (sähköpostit) ja muut tarvittavat palveluntarjoajat. Siirtoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle voi tapahtua; ne on sitten kehystetty asianmukaisilla suojatoimilla (vakiomuotoiset sopimuslausekkeet, täydentävät toimenpiteet) tarvittaessa.

7.4 Säilytysajat

Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tavoiteltujen tarkoitusten kannalta, lisättynä sovellettavilla lakisääteisillä rajoituksilla.

7.5 Yksilöiden oikeudet

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus päästä tietoihin, oikaista, poistaa, rajoittaa, vastustaa, siirtää ja antaa post-mortem-ohjeita. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä: <code>thierry@numericoach.fr</code>. Voit tehdä valituksen CNIL:lle.

7.6 Evästeet ja jäljitteet

Alusta käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita toimintaan, turvallisuuteen ja yleisön mittaamiseen. Voit hallita asetuksiasi bannerin ja selainasetusten kautta. Tiettyjen evästeiden kieltäminen voi heikentää käyttökokemusta.

Yksityiskohtainen tietosuoja-/evästekäytäntö voi täydentää näitä CGU:ita.

8. Viestit (Resend)

Transaktioviestit (tilin luominen, ilmoitukset, turvallisuus) ja soveltuvin osin viestit voidaan lähettää Resendin kautta. Voit peruuttaa ei-olennaisten viestien tilauksen annetun linkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä. Jotkut palveluilmoitukset ovat edelleen välttämättömiä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.

9. Immateriaalioikeudet

Alusta ja sen osat (tekstit, grafiikat, logot, ohjelmistot, tietokannat, tekoälyn luoma tai ei-luoma sisältö) on suojattu immateriaalioikeuslailla. Ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa kaikki jäljentäminen, esittäminen, mukauttaminen tai hyödyntäminen on kielletty. Kolmansien osapuolten tavaramerkit ja logot ovat edelleen omistajiensa omaisuutta.

10. Kielletyt toiminnot

Seuraavat toiminnot ovat erityisesti kiellettyjä: (i) lakien ja määräysten vastainen käyttö; (ii) tunkeutuminen, luvaton haavoittuvuuksien testaus, turvatoimien kiertäminen; (iii) laittoman, kunnianloukkaavan, väärennetyn sisällön levittäminen tai yksityisyyden loukkaaminen; (iv) pilviresurssien väärinkäyttö, roskapostin lähettäminen ja yleisemmin mikä tahansa käyttö, joka todennäköisesti häiritsee Palvelua.

11. Takuut ja vastuut

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan". Numericoach toteuttaa kohtuullisia keinoja Palvelun laadun ja jatkuvuuden varmistamiseksi ilman tulostakuuta. Käyttäjä on edelleen vastuussa tekoälyn tuotosten ja niihin perustuvien päätösten tarkistamisesta. Numericoach ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, voittojen menetyksestä, tiedoista tai aineettomasta haitasta. Numericoachin kokonaisvastuu kaikista syistä yhteensä on rajoitettu asiakkaan tosiasiallisesti maksamiin summiin viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana, lain sallimissa rajoissa.

12. Linkit ja kolmannen osapuolen palvelut

Alusta voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille tai palveluihin. Numericoach ei ota vastuuta niiden sisällöstä, käytännöistä tai saatavuudesta. Näiden palveluiden käyttöön sovelletaan näiden kolmansien osapuolten ehtoja ja käytäntöjä.

13. Palvelun ja CGU:n kehitys

Alusta kehittyy säännöllisesti (uusia ominaisuuksia, korjauksia). Numericoach voi muuttaa CGU:ta vastaamaan näitä kehityksiä, lakisääteisiä vaatimuksia tai käytäntöjä. Merkittävien muutosten sattuessa annetaan asianmukainen ilmoitus. Palvelun käytön jatkaminen ilmoituksen jälkeen merkitsee muutetun CGU:n hyväksymistä.

14. Kesto, keskeytys ja lopettaminen

CGU:ta sovelletaan koko Alustan käytön ajan. Numericoach voi keskeyttää tai lopettaa pääsyn rikkomuksen, turvallisuusriskin tai oikeudellisen pyynnön sattuessa. Käyttäjä/Asiakas voi lopettaa käytön milloin tahansa; tietyt velvoitteet pysyvät voimassa lopettamisen jälkeen (immateriaalioikeudet, vastuu, luottamuksellisuus jne.).

15. Sovellettava laki ja tuomiovalta

CGU:ta säätelee Ranskan laki. Kaikki niiden tulkintaa, täytäntöönpanoa tai pätevyyttä koskevat riidat kuuluvat Lillen tuomioistuinten tuomiovaltaan, lukuun ottamatta yleisen järjestyksen tuomiovallan sääntöjä.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää CGU:sta tai Palvelusta:

• Sähköposti: thierry@numericoach.fr
• Postiosoite: Numericoach – 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, Ranska

Numericoach – GSkills v2 – g-skills.fr ja asiakkaan aliverkkotunnukset (esim. numericoach.g-skills.fr).