Kasutustingimused (CGU) – GSkills v2

Käesolevad üldised kasutustingimused (edaspidi "CGU") reguleerivad juurdepääsu GSkills platvormile, mis on saadaval aadressil g-skills.fr ja selle kliendi alamdomeenidel (nt numericoach.g-skills.fr) (edaspidi "platvorm").

Platvormile ligipääsuga nõustute tingimusteta käesolevate CGU-dega. Kui te ei nõustu ühegi sättega, peate lõpetama teenuse kasutamise.

1. Juriidilised märkused ja teenuse avaldaja

• Avaldaja ja omanik: Numericoach, SASU, kapitaliga 1 000 €
• ELi käibemaksukohustuslase number: FR89823822416
• Peakontor: 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, Prantsusmaa
• Väljaandmise direktor: Thierry Vanoffe – thierry@numericoach.fr
• Majutamine ja levitamine: Vercel (PaaS) ja selle sisulevitusvõrgud (CDN)
• Täiendav infrastruktuur ja tehniline töötlemine: Google Cloud Platform (GCP)
• Tehingulised ja turundussõnumid: Resend
• Andmebaas: PostgreSQL (majutanud teenusepakkuja pilveinfrastruktuuris)
• Andmed ja salvestus: platvormi andmeid salvestab ja haldab Numericoach Google Cloud Platformis (GCP).
• Teenuse asukoht: Euroopa Liit, peamiselt Frankfurt (Saksamaa). AI teenused (Gemini) võivad hõlmata töötlemist teenusepakkuja globaalses infrastruktuuris.

Numericoach jääb vastutavaks üksuseks Platvormi ja selle toimimise eest.

2. Mõisted

• "Kasutaja": iga isik, kes pääseb Platvormile.
• "Klient": iga juriidiline või füüsiline isik, kellel on spetsiaalne ruum (alamdomeen) ja/või leping Numericoachiga.
• "Konto": isiklik ruum, mis võimaldab juurdepääsu Platvormi funktsioonidele.
• "Sisu": tekstid, pildid, dokumendid, andmed, vihjed, tehisintellekti väljundid ja laiemalt kõik elemendid, mis on avaldatud, edastatud või genereeritud Platvormi kaudu.
• "Teenusepakkujad": Vercel, Google Cloud Platform, Resend, AI mudelite pakkujad (praegu Google Gemini) ja kõik tehnilised alltöövõtjad, mis on vajalikud teenuse osutamiseks.

3. Teenuse eesmärk ja ulatus

Platvorm pakub professionaalseid veebifunktsioone, sealhulgas:

• kliendikohtade haldamine, mis on kättesaadavad spetsiaalsete alamdomeenide kaudu;
• generatiivne tehisintellekti abiline ja kirjutamisabivahendid;
• tehisintellekti abil sisu tõlkimine;
• tehinguliste e-kirjade ja vajadusel teadete saatmine;
• muud äri moodulid, mis on saadaval ja võivad areneda.

Funktsioonid võivad varieeruda sõltuvalt kliendist, konfiguratsioonist ja teenuse arengust.

4. Juurdepääs, kättesaadavus ja hooldus

Juurdepääs teenusele nõuab internetiühendust ja ühilduvat varustust. Platvorm on tavaliselt ligipääsetav 24/7, välja arvatud hooldustööd, arendused või intsidentid. Numericoach püüab teatada planeeritud sekkumistest ja piirata nende mõju, tagamata katkestuste puudumist.

5. Konto loomine ja turvalisus

Kasutaja tagab esitatud teabe täpsuse ja oma identifikaatorite konfidentsiaalsuse. Iga kasutaja kontolt sooritatud tegevus loetakse tema poolt sooritatuks. Kasutaja kohustub viivitamatult teatama igast volitamata juurdepääsust.

6. Generatiivse AI kasutamine

Platvorm integreerib generatiivse AI funktsioone (mudelid pakub praegu Google Gemini) abistamiseks, ümbersõnastamiseks ja tõlkimiseks. Nende funktsioonide kasutamisel:

• mõistate, et AI väljundid võivad sisaldada vigu, ligikaudseid tulemusi või moonutusi; peate need enne kasutamist uuesti lugema ja kinnitama;
• kohustute mitte esitama ebaseaduslikku sisu, konfidentsiaalset ilma õigusliku aluseta või kolmandate isikute õigusi riivavat sisu;
• vihjeid ja väljundeid võivad AI teenusepakkujad ajutiselt töödelda funktsionaalsuse täitmiseks;
• välja arvatud juhul, kui on teisiti märgitud, Numericoach ei kasuta teie vihjeid oma mudelite treenimiseks; siiski võivad AI teenusepakkujad salvestada turvalisuse metaandmeid vastavalt oma poliitikatele.

Kui vastavus seda nõuab või kliendi soovil, võib AI funktsioonid eksemplari tasandil keelata. Kasutaja jääb ainuvastutajaks loodud tulemuste kasutamise eest.

7. Andmed, privaatsus ja küpsised

7.1 Andmehaldur

Numericoach tegutseb andmehaldurina Platvormi toimimiseks vajaliku töötlemise puhul. Mõnel juhul võib Numericoach tegutseda ka oma Klientide alltöövõtjana.

7.2 Eesmärgid ja õiguslik alus

Andmeid töödeldakse teenuse pakkumiseks, kontode haldamiseks, turvalise ligipääsu tagamiseks, kasutuse mõõtmiseks, funktsioonide (sh AI kaudu) täiustamiseks ja volitatud teavituste saatmiseks. Õiguslikud alused hõlmavad lepingu täitmist, õigustatud huvi ja vajaduse korral nõusolekut (eelkõige küpsiste/turunduse puhul).

7.3 Alltöövõtjad ja edastused

Andmeid võivad majutada ja töödelda: Vercel (majutus ja levitamine), Google Cloud Platform (infrastruktuur), Resend (e-kirjad) ja teised vajalikud teenusepakkujad. Edastused väljapoole EL/EMP-d võivad toimuda; sel juhul on need raamitud asjakohaste kaitsemeetmetega (standardsed lepingulised tingimused, täiendavad meetmed), kui see on nõutav.

7.4 Säilitusajad

Andmeid säilitatakse eesmärkide saavutamiseks vajaliku aja jooksul, millele lisanduvad kohaldatavad seaduslikud piirangud.

7.5 Isikute õigused

Vastavalt GDPR-ile on teil õigus andmetega tutvuda, neid parandada, kustutada, piirata, neile vastuväiteid esitada, nende teisaldatavusele ja surmajärgsetele korraldustele. Oma õiguste teostamiseks või küsimuste korral võtke ühendust: <code>thierry@numericoach.fr</code>. Võite esitada kaebuse CNIL-ile.

7.6 Küpsised ja jälgijad

Platvorm kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid toimimise, turvalisuse ja publiku mõõtmiseks. Saate oma eelistusi hallata ribareklaami ja brauseri seadete kaudu. Teatud küpsiste keeldumine võib halvendada kasutuskogemust.

Neid üldtingimusi võib täiendada üksikasjalik privaatsus-/küpsiste poliitika.

8. Sõnumside (Resend)

Tehingupõhiseid e-kirju (konto loomine, teavitused, turvalisus) ja vajaduse korral teavitusi võidakse saata Resendi kaudu. Saate mitteolulistest teavitustest loobuda antud lingi kaudu või meiega ühendust võttes. Mõned teenindusteavitused jäävad lepingu täitmiseks vajalikuks.

9. Intellektuaalomand

Platvorm ja selle elemendid (tekstid, graafika, logod, tarkvara, andmebaasid, tehisintellekti loodud või mitte sisu) on kaitstud intellektuaalomandi õigusega. Välja arvatud eelneva kirjaliku loa olemasolul, on igasugune reprodutseerimine, esitamine, kohandamine või ekspluateerimine keelatud. Kolmandate osapoolte kaubamärgid ja logod jäävad nende omanike omandiks.

10. Keelatud tegevused

Keelatud on eelkõige: (i) seaduste ja määrustega vastuolus olev kasutus; (ii) sissetung, volitamata haavatavuse testimine, turvameetmetest möödahiilimine; (iii) ebaseadusliku, laimava, võltsitud sisu levitamine või privaatsust rikkumine; (iv) pilveressursside kuritarvitamine, rämpsposti saatmine ja üldisemalt igasugune kasutus, mis võib teenust häirida.

11. Garantiid ja vastutus

Teenus pakutakse "nagu on" ja "nagu saadaval". Numericoach rakendab mõistlikke vahendeid teenuse kvaliteedi ja järjepidevuse tagamiseks, ilma tulemust garanteerimata. Kasutaja vastutab endiselt AI väljundite ja mis tahes sellel põhineva otsuse kontrollimise eest. Numericoach ei vastuta kaudsete kahjude, saamata jäänud tulu, andmete kaotuse ega immateriaalse kahju eest. Numericoachi koguvastutus kõigi põhjuste eest on piiratud Kliendi poolt viimase kaheteistkümne (12) kuu jooksul tegelikult makstud summadega, seadusega lubatud ulatuses.

12. Lingid ja kolmandate osapoolte teenused

Platvorm võib sisaldada linke kolmandate osapoolte saitidele või teenustele. Numericoach ei vastuta nende sisu, tavade ega saadavuse eest. Nende teenuste kasutamine toimub nende kolmandate osapoolte tingimuste ja poliitikate kohaselt.

13. Teenuse ja üldtingimuste areng

Platvorm areneb regulaarselt (uued funktsioonid, parandused). Numericoach võib muuta üldtingimusi, et kajastada neid arenguid, õiguslikke nõudeid või tavasid. Oluliste muudatuste korral antakse asjakohane teave. Teenuse jätkuv kasutamine pärast teavitamist tähendab muudetud üldtingimustega nõustumist.

14. Kehtivusaeg, peatamine ja lõpetamine

Üldtingimused kehtivad kogu Platvormi kasutamise aja jooksul. Numericoach võib juurdepääsu peatada või lõpetada rikkumise, turvariski või õigusliku nõude korral. Kasutaja/Klient võib kasutamise igal ajal lõpetada; teatud kohustused jäävad kehtima ka pärast lõpetamist (intellektuaalomand, vastutus, konfidentsiaalsus jne).

15. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Üldtingimused on reguleeritud Prantsusmaa õigusega. Kõik nende tõlgendamise, täitmise või kehtivusega seotud vaidlused kuuluvad Lille'i kohtute pädevusse, välja arvatud juhul, kui avaliku korra jurisdiktsiooni reeglid sätestavad teisiti.

16. Kontakt

Kõigi üldtingimuste või teenusega seotud küsimuste korral:

• E-post: thierry@numericoach.fr
• Postiaadress: Numericoach – 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France

Numericoach – GSkills v2 – g-skills.fr ja kliendi alamdomeenid (nt numericoach.g-skills.fr).