GSkills se enriquece con una nueva posibilidad que permite conectar la plataforma a los indicadores de uso reales de su entorno Google Workspace, Gemini y ChromeOS. Una conexión pensada para comprender mejor lo que sucede una vez que se inicia la formación, sin complejidad técnica y sin tocar sus contenidos.
Por qué existe esta conexión
Ya ve lo que sucede en GSkills: cursos terminados, cuestionarios exitosos, insignias ganadas, progreso en los recorridos de aprendizaje. GSkills le ayuda a organizar y animar el aumento de competencia en Google Workspace, Gemini y ChromeOS en su organización.
Pero una pregunta vuelve todo el tiempo del lado de la DSI, las direcciones de negocio o los patrocinadores del proyecto:
« Ok, progresan en GSkills… ¿pero qué cambia realmente en Google Workspace en el día a día? »
La nueva conexión a la consola de administración de Google responde precisamente a esta pregunta. Permite acercar lo que los colaboradores aprenden en GSkills y lo que hacen realmente en Gmail, Drive, Google Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Gemini o incluso en sus Chromebooks.
Pequeño recordatorio: ¿qué es GSkills, concretamente?
GSkills es una plataforma que ayuda a los equipos a aumentar su competencia y a adoptar Google Workspace, Gemini y ChromeOS a largo plazo.
En la práctica, para sus colaboradores, esto se traduce en:
- contenidos pedagógicos cortos y concretos sobre Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Chromebook, IA Gemini, etc.\n
- recorridos guiados, cuestionarios, puntos e insignias para seguir su progreso.\n
- una IA especializada que se apoya en estos contenidos para explicar e ilustrar los usos en el día a día.\n
Para sus equipos de proyecto (IT, formación, cambio, negocios), GSkills sirve de panel de control del aumento de competencia: quién se conecta, quién progresa, qué recorridos funcionan mejor, qué contenidos enganchan realmente.
La nueva conexión a la consola de administración de Google viene a completar este panel con otra dimensión: el uso real de las herramientas.
En una frase: lo que hace esta conexión
Para los clientes GSkills Premium y Platinium que la activan, GSkills recupera automáticamente estadísticas de uso procedentes de su entorno Google Workspace, Gemini y ChromeOS, y luego las muestra en paneles de control legibles, dentro de GSkills.
No para administrar su dominio. No para leer sus contenidos. Únicamente para pilotar la adopción.
Para qué sirve realmente: tres escenarios típicos
1. Lanza un plan Gemini y debe probar que «funciona»
Despliega Gemini, comunica, propone un recorrido dedicado en GSkills. El reto: demostrar rápidamente que los usos se están implementando.
Con la conexión activada, verá por ejemplo:
- cuántas personas utilizan realmente Gemini en el período\n
- en qué productos la IA es la más utilizada: Google Docs, Gmail, Google Slides, Google Sheets o en Gemini App\n
- qué unidades de organización se apropian más rápido de estos nuevos usos\n
- si todavía estamos en una fase de prueba o si los usos se están instalando (evolución en el tiempo, recurrencia).\n
Ya no muestra solamente «X personas han terminado el recorrido Gemini en GSkills», sino también «Y personas utilizan Gemini cada semana en sus herramientas Google».
2. Migra desde Microsoft y debe seguir el cambio real
En un proyecto de migración, no basta con formar. Hay que verificar que los reflejos evolucionan concretamente.
La conexión permite visualizar por ejemplo:
- la parte de archivos Google Docs, Google Sheets, Google Slides en comparación con los archivos Word, Excel, PowerPoint\n
- la evolución de esta distribución en el tiempo
- qué unidades de organización adoptan más rápidamente los formatos de Google
- cómo evolucionan los usos en Drive, Meet, Chat, Gmail durante la migración.
En pocas palabras, se puede ver si los equipos realmente están dejando Office para Google Workspace y a qué ritmo.
3. Debe justificar una inversión más completa en Google Workspace
Ha reforzado sus licencias, activado nuevos servicios, desplegado Chromebooks. La dirección espera pruebas.
Gracias a los datos de la consola de administración de Google, combinados con la actividad de GSkills, puede mostrar:
- el aumento del uso de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Gmail)
- el progreso del uso de la IA Gemini en la organización
- el nivel de actividad y equipamiento de las flotas de Chromebook
- las diferencias de adopción entre países, sitios, profesiones o unidades de organización.
Ya no son solo impresiones. Son curvas, comparativas de periodos, diferencias entre poblaciones.
Lo que ve concretamente en GSkills
Una vez activada la conexión, GSkills muestra:
- indicadores sintéticos del uso de Google Workspace: volúmenes de correos electrónicos, creación y modificación de archivos de Drive, reuniones de Meet, actividad de Chat, etc.
- un enfoque específico en Gemini: número de interacciones, aplicaciones utilizadas, profundidad de los usos, evolución en el tiempo
- una visión de sus archivos de Drive para seguir la adopción del ecosistema de Google en comparación con Microsoft Office
- indicadores de parque y actividad para sus Chromebooks y otros dispositivos gestionados a través de Google.
Todo ello filtrable por periodo y, según sus configuraciones, por unidades de organización o países.
El objetivo no es sustituir la consola de administración de Google, sino hacer visibles, en unas pocas pantallas orientadas a la «adopción», los datos que interesan a sus patrocinadores y sus referentes internos, sin que tengan que navegar por informes técnicos.
Un zoom particular sobre Gemini
Gemini es a menudo la parte más sensible de sus proyectos: es nuevo, estratégico, a veces observado de cerca por las direcciones y los equipos de seguridad.
Los datos disponibles en Google sobre Gemini son más precisos que para otros servicios, lo que permite construir cuadros de mando particularmente elocuentes, por ejemplo:
- comparación de uso por unidades organizativas
- número de usuarios desvinculados
- distribución por tipo de uso: generación de texto, resumen, ayuda a la redacción, sugerencias, etc.
- las funcionalidades más utilizadas en la empresa
- distribución por herramienta: Google Docs, Gmail, Google Slides, Google Sheets, Gemini App.
Puede distinguir rápidamente:
- una fase de curiosidad (algunos clics aislados)
- una fase de apropiación (usos repetitivos en ciertas herramientas)
- una fase de rutina (Gemini utilizado cada semana por una parte significativa de los equipos).
Y para las organizaciones en migración desde Microsoft
Si cambia de un entorno Microsoft a Google Workspace, esta conexión juega un papel de sismógrafo del cambio.
En GSkills, puede seguir, período tras período:
- la disminución de la proporción de archivos Word, Excel, PowerPoint
- el aumento de los archivos Docs, Sheets, Slides
- la evolución de la actividad en Drive, Meet, Chat
- la aparición y el aumento de los usos de Gemini (Gemini App, Docs, Gmail).
Esto le permite detectar:
- los equipos que cambian rápidamente y aquellos que permanecen mucho tiempo en sus hábitos
- los momentos en que es necesario relanzar una comunicación o proponer un nuevo recorrido de GSkills
- los éxitos concretos para compartir internamente.
Lo que GSkills ve, lo que GSkills no ve
Tan pronto como hablamos de estadísticas de uso e IA, la confidencialidad llega inmediatamente a la mesa. Y es normal.
El principio es simple:
- GSkills recupera señales de uso
- GSkills nunca recupera el contenido comercial.
Concretamente, GSkills puede saber que un usuario:
- ha enviado correos electrónicos
- ha creado o modificado archivos en Drive
- ha participado en reuniones de Meet
- ha utilizado Gemini para generar o resumir contenido.
Por otro lado, GSkills no ve:
- el contenido de los correos electrónicos
- el contenido de los documentos, hojas de cálculo o presentaciones
- el texto de las indicaciones enviadas a Gemini
- el resultado de las generaciones de IA
- las conversaciones en Google Chat.
Los datos se minimizan, agregan y aíslan por organización. Se utilizan identificadores cifrados para algunos usos avanzados con el fin de conciliar la granularidad del análisis y la confidencialidad.
Le but est clair: aider à piloter l’adoption, pas observer le métier.
Comment se passe l’activation côté client
Rien n’est automatique. La connexion n’existe que si vous la demandez et si vos équipes IT la valident.
En pratique, l’activation suit quatre étapes:
- Échange de cadrage On clarifie ensemble le périmètre, les données utilisées, les usages attendus et les questions de sécurité.
- Validation interne Vos équipes sécurité et IT valident les types de données et les droits nécessaires pour le compte de service GSkills.
- Mise en place technique Vos administrateurs Google activent les droits convenus dans la console d’administration, en coordination avec l’équipe GSkills.
- Contrôle des tableaux de bord Une fois les premières données reçues, nous vérifions ensemble que les indicateurs remontent bien et qu’ils correspondent à vos attentes.
La connexion reste ajustable: si votre périmètre évolue, ou si vous souhaitez limiter ou étendre certains éléments, cela peut se faire dans le temps.
Et la suite: vers une lecture encore plus complète de l’adoption
La version que vous découvrez est une première étape. Elle met déjà à disposition des indicateurs concrets pour suivre, au même endroit:
- la montée en compétence dans GSkills
- l’usage réel de Google Workspace, de Gemini et de ChromeOS.
Ce que nous préparons pour la suite est simple dans son intention: lier davantage les statistiques d’usage réelles avec tout ce que GSkills sait déjà de vos contenus, de vos parcours et de la progression de vos équipes, afin de rendre l’impact concret encore plus lisible, sans jamais toucher au contenu de vos documents.
L’objectif final: vous permettre de répondre, avec des chiffres et des graphiques, à cette question que toutes les directions posent tôt ou tard:
« Est-ce que nos collaborateurs utilisent vraiment mieux Google Workspace, Gemini et nos Chromebooks qu’il y a six mois ? »
Envie d’en savoir plus ou de l’activer chez vous ?
Si vous êtes déjà client GSkills, rapprochez-vous de votre contact Numericoach pour discuter de l’activation de la connexion à la console d’administration Google sur votre instance.
Si vous ne connaissez pas encore GSkills, cette fonctionnalité est un bon point d’entrée pour découvrir comment la plateforme peut vous aider à piloter l’adoption de Google Workspace, Gemini et ChromeOS à grande échelle, avec des preuves chiffrées et lisibles pour vos sponsors.
Pour un aperçu de ce que propose cette connexion et des tableaux de bord disponibles, vous pouvez consulter la page dédiée.
