Amikor az FM Logistic úgy dönt, hogy felgyorsítja digitalizációs stratégiáját, a cél világos: elérni, hogy a csapatok naponta használják a digitális eszközöket, és készen álljanak a Gemini mesterséges intelligenciájának kihasználására. Ez már nem csak egy megoldás telepítéséről szól, hanem a használat átalakításáról.
Ennek eléréséhez az FM Logistic a GSkills-re támaszkodik, arra a támogató platformra, amely egyesíti a pedagógiai tartalmakat, az irányított pályákat, a játékos mechanizmusokat és a Google Workspace-re és a Geminire specializálódott AI asszisztenst.
FM Logistic néhány szóban
Az FM Logistic támogatja a fenntartható, többcsatornás ellátási láncok fejlesztését, hűen a mottójához: „Supply Change”. Az 1967-ben Franciaországban alapított családi vállalkozás az egyik vezető logisztikai szereplő Európában, Ázsiában és Latin-Amerikában. A nagyfogyasztási cikkek, a kiskereskedelem, a szépségipar-kozmetika, az ipar és az egészségügy területén tevékenykedő ügyfeleket támogatja. Szolgáltatásai közé tartozik a raktározás, a többcsatornás teljesítés, a co-packing, a belföldi és nemzetközi szállítás, valamint az irányítótorony szolgáltatások.
Egy olyan környezetben, ahol az információ gyorsan áramlik, és ahol a telephelyek közötti koordináció elengedhetetlen, a kollaboratív eszközök és az AI használatának elsajátítása stratégiai kérdéssé válik, nem csak informatikai kérdéssé.
A kiindulópont: rendelkezésre álló eszközök, de a használat strukturálása
Az FM Logistic csapatai már rendelkeznek a Google Workspace-szel. Azonban gyorsan felmerül a kérdés: hogyan érhető el, hogy minden munkatárs kényelmesen érezze magát ezekkel az eszközökkel, fejlődjön a gyakorlatában, és új reflexeket sajátítson el, beleértve a Geminit is?
A prioritások kettősek:
- Valódi digitális autonómia kiépítése: mindenki önállóan találjon választ a kérdéseire, a saját tempójában fejlődjön.
- A terep előkészítése az AI számára: szilárd alapok rögzítése a Google Workspace-ben, hogy a Gemini érkezése természetes folytonosságot jelentsen.
Sandra Hanser, a pedagógiai mérnökség vezetője így foglalja össze ezt a fordulatot:
"A GSkills lehetővé tette az FM Logistic csapatai számára, hogy gyorsan, egyszerűen és autonóm módon alkalmazzák a Google Workspace-t. Az eszköz tagadhatatlan segítséget jelentett abban, hogy a technikai megoldás telepítését a Google Suite összes eszközének funkcionális elfogadásává alakítsuk. Elengedhetetlen lépés a mesterséges intelligencia Gemini általi használatának fejlesztéséhez a digitalizációs stratégiánkkal összhangban."
Sandra Hanser, A pedagógiai mérnökség vezetője
Egy egyedülálló tér a képzéshez, a megnyugtatáshoz és az ösztönzéshez
Az FM Logistic egy dedikált GSkills-példányt telepít, amely a Google Workspace és a Gemini kompetenciáinak fejlesztésének egyedüli belépési pontjává válik.
Itt megtalálható:
- strukturált tartalmak a Google Suite minden alkalmazásáról
- világos magyarázatok a Gemini lehetséges felhasználásáról a mindennapi munkában
- konkrét forgatókönyvek könyvtára: hogyan lehet jobban rendszerezni a fájlokat, együttműködni egy dokumentumon, időt spórolni egy jegyzőkönyvön, prezentációt készíteni AI segítségével
- irányított pályák, amelyek világos utat kínálnak a kezdőtől a haladó felhasználásig
- kvízek a megszerzett ismeretek valós ellenőrzésére
- játékos mechanizmusok (pontok, jelvények, fejlődés), amelyek a tanulást motiváló kihívássá alakítják
- egy speciális AI asszisztens, amely bármikor rendelkezésre áll a Google Workspace-szel és a Geminivel kapcsolatos kérdések megválaszolására
Nagyon gyorsan nagyszámú munkatárs csatlakozik, teljes pályákat követ, és rendszeresen visszatér a platformra, hogy elmélyítsen bizonyos témákat. A GSkills nem marad egyszerű erőforrás-katalógus: ez egy folyamatos fejlődési környezet.
A terepen látható eredmények
A GSkills használatát megfigyelve számos erős tendencia rajzolódik ki:
- sokan nem érik be azzal, hogy „átfutják” az oldalakat, hanem végigmennek a pályákon és kitöltik a kvízeket
- az elért pontszámok a bemutatott funkciók jó megértését mutatják
- a jelvények és a hozzájuk kapcsolódó elismerés más modulok felfedezésére ösztönöz
- a csapatok tudják, hova forduljanak, ha kérdés merül fel egy eszközzel vagy a Gemini használatával kapcsolatban
Konkrétan ez azt jelenti, hogy az FM Logistic csapatai:
- könnyebben elsajátítják a Google Workspace alkalmazásait
- időt takarítanak meg az ismétlődő feladatokon a jobb gyakorlatoknak köszönhetően
- korábban azonosítják azokat a helyzeteket, amikor a Gemini segíthet nekik információk megírásában, elemzésében vagy strukturálásában
Az elfogadás már nem egyszeri esemény, hanem alapvető mozgalom.
Világos, skálázható és az FM Logistic igényeihez igazított platform
A GSkills FM Logistic-nél bevezetett új verziója a nagyon változatos profilokhoz igazított élményt kínál, a tereptől a támogató szolgáltatásokig.
Sandra Hanser kiemeli:
"Van egy központosított, gazdag és bővíthető terünk, amelynek az az előnye, hogy alkalmazkodik az FM Logistic igényeihez. A formátum egyértelműsége, valamint a tartalom hozzáférhetősége megkönnyíti a Google Workspace egyes eszközeinek funkcióival kapcsolatos szükséges információk megtalálását. Ez egy praktikus megoldás csapataink számára."
Sandra Hanser, A pedagógiai mérnökség vezetője
Ez a központosított tér számos konkrét előnnyel jár:
- egy egyedi hivatkozási pont a használati utasítás, a bevált gyakorlat vagy a Gemini használati forgatókönyvének megtalálásához
- olyan tartalmak, amelyek az FM Logistic prioritásainak változásával együtt fejlődhetnek
- lehetőség új utak hozzáadására az üzleti igények vagy a Google újdonságai szerint
Azoknak az olvasóknak, akik jobban szeretnék megérteni a platform legújabb fejlesztéseit, egy részletes cikk mutatja be a GSkills új verzióját és annak főbb változásait. Ez természetes kiegészítője ennek az elfogadási projektnek.
Szilárd szokások kialakítása a mesterséges intelligencia fogadására
A projekt egyik fő kihívása a mesterséges intelligenciára való felkészülés. A GSkills ugródeszkaként szolgál a Gemini ésszerű integrálásához, elkerülve a keret nélküli „divathatás” hatását.
A Geminire fordított tartalom, a konkrét használati esetek listájával együtt döntő szerepet játszik:
- megmutatják, hogy a mesterséges intelligencia hogyan segíthet a nagyon pragmatikus feladatokban, közvetlen kapcsolatban a valósággal
- megnyugtatják a csapatokat az eszközök releváns és felelősségteljes használatának módjáról
- ösztönzik a kísérletezést, miközben irányított keretek között maradnak
A mesterséges intelligenciát már nem távoli koncepcióként, hanem a Google Workspace elsajátításának logikus kiterjesztéseként érzékelik.
Egy elfogadási projekt, amely a globális stratégiát szolgálja
Ami ebben a projektben zajlik, az nem csak egy irodai csomag elsajátítása, hanem az is:
- gyorsabban terjeszteni az információkat és a bevált gyakorlatokat
- időt szabadítson fel az alacsony értékű feladatokon, hogy az alapvető dolgokra koncentrálhasson
- kedvező terepet teremteni a mesterséges intelligencia Gemini-vel való fejlettebb használatához
A GSkills ebben a pályában a pedagógia, az adatok és a mesterséges intelligencia kereszteződésében egy fenntartható támogató partnerként szerepel.
Ha többet szeretne megtudni az FM Logistic-ről és kötelezettségvállalásairól, látogasson el a weboldalukra: https://www.fmlogistic.fr/.
